ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกไม่แสดงใน Windows หรือ OS X
คอมพิวเตอร์ Mac หรือ Windows ไม่รู้จักฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกหรือแฟลชไดรฟ นี่เป็นปัญหาที่พบบ่อยโดยเฉพาะเมื่อเชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์ระหว่าง Mac OS X, Windows และ Linux นอกจากนี้ยังสามารถเกิดขึ้นได้ในระบบเดียวที่มันทำงานได้ดีเป็นเวลานานและจากนั้นก็หยุดได้รับการยอมรับจากระบบปฏิบัติการ.
บางครั้งการแก้ไขนั้นง่ายและบางครั้งก็ซับซ้อนกว่าเล็กน้อย ในบทความนี้ฉันจะพยายามอ่านวิธีแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ใน Mac และ Windows เพื่อแก้ไขปัญหานี้ วิธีการจัดรูปแบบไดรฟ์และระบบไฟล์ที่ใช้อยู่นั้นเป็นสาเหตุที่พบได้บ่อยที่สุดว่าทำไมระบบไม่รู้จักไดรฟ์.
กำหนด Drive Letter
อีกเหตุผลหลักคือการที่ไดรฟ์ไม่ได้รับการยอมรับจาก Windows หรือ Mac ดังนั้นจะไม่ปรากฏในระบบของคุณเลย ซึ่งมักเป็นปัญหากับไดรเวอร์หรือฮาร์ดแวร์ หากต้องการทราบว่าปัญหาของคุณเกี่ยวข้องกับการจัดรูปแบบหรือไม่เป็นที่รู้จักให้ไปที่ การจัดการดิสก์ ใน Windows หรือ ยูทิลิตี้ดิสก์ บน OS X และดูว่าไดรฟ์ปรากฏขึ้นที่นั่นหรือไม่.
หากไดรฟ์ปรากฏที่นี่ แต่ไม่ปรากฏใน Windows Explorer คุณอาจต้องระบุอักษรระบุไดรฟ์ลงในดิสก์ โดยปกติแล้ว Windows จะทำสิ่งนี้โดยอัตโนมัติ แต่บางครั้งเนื่องจากอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออื่น ๆ ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกของคุณจะได้รับการยอมรับ ในการจัดการดิสก์เพียงคลิกขวาที่ดิสก์และเลือก เปลี่ยน Drive Letter และ Paths.
เลือกตัวอักษรสำหรับไดรฟ์ของคุณและคุณควรจะไป หากไดรฟ์กำลังแสดง แต่คุณได้รับข้อความเกี่ยวกับไดรฟ์ที่ต้องฟอร์แมต ฯลฯ ให้อ่านหัวข้อถัดไปด้านล่าง.
ใน Macs ไดรฟ์ควรปรากฏขึ้นบนเดสก์ท็อปโดยอัตโนมัติ หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ไปที่ Disk Utility แล้วตรวจสอบดูว่ามีปรากฏอยู่ใต้หัวข้อหรือไม่ ภายนอก.
หากไดรฟ์แสดงที่นี่ แต่ไม่ปรากฏบนเดสก์ท็อป OS X ให้คลิก ปฐมพยาบาล เพื่อลองและซ่อมแซมไดรฟ์ หากไดรฟ์มีระบบไฟล์ที่ไม่รู้จักโดย OS X คุณจะต้องลบมันและฟอร์แมตด้วย FAT หรือ HFS+.
หากไดรฟ์ไม่แสดงขึ้นในการจัดการดิสก์หรือดิสก์ยูทิลิตี้เลยแสดงว่าคุณมีปัญหาประเภทอื่น เลื่อนลงไปที่ ไม่แสดง ส่วนด้านล่าง.
ฟอร์แมตไดรฟ์
เมื่อพูดถึงรูปแบบไฟล์มีสองรูปแบบหลัก ๆ ที่ใช้เวลาประมาณ 99%: FAT32 และ NTFS สำหรับ Windows และ HFS + (ขยาย Mac OS) สำหรับ Macs ตอนนี้ OS X สามารถอ่านและเขียนไปยังไดรฟ์ที่ฟอร์แมตด้วย FAT32 แต่สามารถอ่านไดรฟ์ข้อมูล NTFS ได้เท่านั้น.
Windows แย่กว่าในแง่ที่ว่ามันไม่สามารถแม้แต่จะอ่านหรือเขียนไปยัง HFS + ที่จัดรูปแบบโวลุ่มโดยค่าเริ่มต้น คุณสามารถทำให้ Windows ใช้งานได้ แต่คุณต้องซื้อซอฟต์แวร์บุคคลที่สาม ตัวเลือกอื่น ๆ เท่านั้นคือการฟอร์แมตฮาร์ดไดรฟ์และใช้รูปแบบ FAT32 เพื่อความเข้ากันได้ที่ดีที่สุด.
เมื่อคุณเชื่อมต่อไดรฟ์ที่จัดรูปแบบ HFS + กับ Windows คุณจะได้รับข้อความแจ้งว่าจำเป็นต้องฟอร์แมตไดรฟ์เพื่อใช้งาน.
หากคุณเห็นข้อความนี้แสดงว่า Windows ไม่รู้จักระบบไฟล์ในไดรฟ์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อไดรฟ์เข้ากับระบบปฏิบัติการที่เหมาะสมและสำรองข้อมูลใด ๆ ที่คุณอาจต้องการก่อนทำการฟอร์แมต.
ดังนั้นรูปแบบที่ดีที่สุดในการใช้คืออะไรเพื่อให้คุณเห็นฮาร์ดไดรฟ์ของคุณในระบบปฏิบัติการหลายระบบ รูปแบบดั้งเดิมที่เข้ากันได้มากที่สุดคือ FAT32 แต่จะ จำกัด ขนาดไฟล์สูงสุดเพียง 4 GB เท่านั้น คุณสามารถอ่านโพสต์ก่อนหน้าของฉันเกี่ยวกับวิธีการฟอร์แมตฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกโดยใช้ FAT32.
หากคุณต้องการการสนับสนุนไฟล์ที่มีขนาดใหญ่ขึ้นคุณควรใช้ exFAT รูป มันใหม่กว่าและรองรับไฟล์ที่มีขนาดใหญ่กว่า แต่ใช้ได้กับ OS X และ Windows เวอร์ชันใหม่กว่าเท่านั้น คุณจะต้องใช้งาน OS X Snow Leopard (10.6) หรือสูงกว่าหรือ Windows XP หรือสูงกว่า.
ใน Windows คุณสามารถเลือก exFAT เป็นรูปแบบระบบไฟล์เพิ่มเติมจาก NTFS และ FAT32 เมื่อคุณฟอร์แมตไดรฟ์ใน OS X โดยใช้ Disk Utility คุณสามารถเลือกรูปแบบ exFAT ได้หากต้องการ.
ไดรฟ์ไม่แสดงขึ้นมา
หากคุณเชื่อมต่อไดรฟ์เข้ากับคอมพิวเตอร์และไม่มีอะไรเกิดขึ้นอาจมีสิ่งใดสิ่งหนึ่งเกิดขึ้น: ฮาร์ดไดรฟ์ของคุณอาจมีปัญหาซอฟต์แวร์หรือไดรเวอร์ที่ถูกต้องไม่ได้ติดตั้งในระบบของคุณหรือมีบางอย่างทำงานไม่ถูกต้อง ระบบปฏิบัติการ. เริ่มจากปัญหาทั่วไปและวิธีแก้ปัญหา.
Windows - ตัวจัดการอุปกรณ์
บางครั้งไดรเวอร์เก่าอาจทำให้อุปกรณ์ทำงานผิดปกติเมื่อเชื่อมต่อกับ Windows คุณสามารถลองแก้ไขปัญหานี้ได้โดยไปที่พรอมต์คำสั่ง (เริ่มและพิมพ์เป็น CMD) และเรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้:
ชุด devmgr_show_nonpresent_devices = 1
เมื่อคุณทำเช่นนั้นเปิด ตัวจัดการอุปกรณ์ (เริ่มและพิมพ์ตัวจัดการอุปกรณ์) แล้วคลิกที่ ดู - แสดงอุปกรณ์ที่ซ่อน.
ขยายออก อุปกรณ์พกพา, คลิกขวาที่รายการใด ๆ ที่เป็นสีเทาและเลือก ถอนการติดตั้ง. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองเชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์อีกครั้ง.
นอกเหนือจากอุปกรณ์พกพาคุณสามารถขยายออกได้ ดิสก์ไดรฟ์ และลองถอนการติดตั้งอุปกรณ์จากที่นั่นหากอุปกรณ์ไม่แสดงขึ้นอย่างถูกต้องใน Windows Explorer.
Windows - อุปกรณ์ USB
หากคุณเชื่อมต่อไดรฟ์ USB ของคุณกับ Windows และรับ ไม่รู้จักอุปกรณ์ USB ข้อผิดพลาดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบลิงก์เกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหานั้น ๆ Windows พยายามที่จะตำหนิอุปกรณ์สำหรับการทำงานผิดปกติ แต่โดยปกติจะเป็นปัญหากับ Windows.
พอร์ต USB / พีซีสำรอง
คุณสามารถลองเสียบไดรฟ์เข้ากับพอร์ต USB อื่นบนคอมพิวเตอร์เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีปัญหากับพอร์ตนั้น หากคุณกำลังเชื่อมต่อกับฮับ USB ให้ปลดการเชื่อมต่อนั้นและลองเชื่อมต่อไดรฟ์เข้ากับคอมพิวเตอร์โดยตรง.
วิธีเดียวที่คุณสามารถบอกได้ว่าปัญหาเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์หรือฮาร์ดไดรฟ์ ณ จุดนี้คือการเชื่อมต่อไดรฟ์กับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น หากไดรฟ์ไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นอาจเป็นไปได้ว่ามีบางอย่างผิดปกติกับตัวไดรฟ์.
เครื่องมือไดรฟ์
หากปรากฏว่ามีปัญหากับตัวไดรฟ์เองคุณสามารถลองดาวน์โหลดเครื่องมือวินิจฉัยจากผู้ผลิตไดรฟ์ แบรนด์หลัก ๆ อย่างซีเกท Western Digital, Toshiba และอื่น ๆ ล้วนมีเครื่องมือวินิจฉัยเหล่านี้.
http://www.seagate.com/support/downloads/seatools/
การวิเคราะห์ข้อมูล Western Digital DataLifuard
ยูทิลิตี้การวินิจฉัยของฟูจิตสึ (โตชิบา)
คุณยังสามารถอ่านโพสต์ก่อนหน้าของฉันเกี่ยวกับการตรวจสอบฮาร์ดไดรฟ์ของคุณสำหรับข้อผิดพลาดสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมและเครื่องมือเพิ่มเติมเพื่อทดสอบฮาร์ดไดรฟ์ หากไดรฟ์เสียหายหรือมีเซกเตอร์เสียเครื่องมือเหล่านี้สามารถแก้ไขได้.
ไดรฟ์ USB 3.0
หากคุณมีฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก USB 3.0 มีข้อควรพิจารณาเพิ่มเติมสองประการที่คุณต้องพิจารณา ประการแรกตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้สายเคเบิลที่เหมาะสม ฉันพบลูกค้าหลายรายที่มีปัญหานี้และแก้ไขโดยใช้สาย USB ที่แตกต่างกัน ดังนั้นลองใช้สายเคเบิลหลายสายก่อนที่จะยอมแพ้.
ประการที่สองคุณอาจต้องอัพเดทไดรเวอร์ใน Windows อีกครั้งไปที่ Device Manager ขยาย ตัวควบคุม Universal Serial Bus, คลิกขวาที่อันที่มี USB 3.0 ในข้อความและเลือก อัพเดทไดร์เวอร์.
ปัญหาพลังงาน
ความเป็นไปได้อื่น ๆ ของปัญหาประเภทนี้คือการขาดพลังงานหรือความล้มเหลวของฮาร์ดไดรฟ์ที่สมบูรณ์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าฮาร์ดไดรฟ์มีอะแดปเตอร์ไฟภายนอกที่ถูกต้องและไฟที่ด้านหน้าของไดรฟ์เปิดอยู่และไม่ใช่สีส้มหรือสีแดง ลองใช้สายเคเบิลที่ต่างกันเนื่องจากบางสายสามารถพกพาได้มากกว่าสายไฟอื่น ๆ.
หวังว่าบทความนี้จะช่วยให้คุณรู้จักฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกที่เป็นที่รู้จักของ Windows หรือ Mac ถ้าไม่โพสต์ความคิดเห็นและฉันจะพยายามช่วย สนุก!