คู่มือ OTT ในการซ่อมคอมพิวเตอร์ของคุณเองแทน GeekSquad
ดังนั้นเมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันมีเพื่อนมาที่บ้านของฉันและถามฉันว่าฉันจะดูคอมพิวเตอร์ของเขาหรือไม่เพราะมันเริ่มทำให้เขามีข้อผิดพลาด "ระบบปฏิบัติการไม่พบ" เมื่อใดก็ตามที่เขาพยายามบูทขึ้น เป็นแล็ปท็อปเครื่องใหม่ที่ติดตั้ง Windows 7 Home Premium.
เขานำแล็ปท็อปไปที่ GeekSquad และเดินออกไปในนาทีต่อมาเมื่อพวกเขาบอกเขาว่าจะต้องเสียค่าใช้จ่าย $ 450 เพื่อซ่อมคอมพิวเตอร์! เขาจ่ายแค่แล็ปท็อป $ 500 เท่านั้นดังนั้นจึงไม่มีวิธีที่เขาจะจ่าย $ 450 เพื่อแก้ไขสิ่ง อย่างไรก็ตามเพื่อให้เรื่องสั้นสั้นฉันแก้ไขสิ่งทั้งหมดสำหรับเขาในราคา $ 88 ซึ่งเป็นค่าใช้จ่ายของฮาร์ดไดรฟ์ใหม่ตั้งแต่ต้นฉบับเสียชีวิต ไม่ต้องจ่ายเพิ่มสำหรับ Windows 7 เพราะเขามีรหัสผลิตภัณฑ์ทางด้านหลังของแล็ปท็อป.
ในบทความนี้ฉันจะพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อแสดงให้คุณเห็นว่าคุณสามารถหลีกเลี่ยงการจ่ายเงินพิเศษหลายร้อยดอลลาร์เพื่อพยายามแก้ไขคอมพิวเตอร์ของคุณโดยเรียกว่า "บริการระดับพรีเมียม" และทำด้วยตัวคุณเองหรืออย่างน้อยที่สุด! ในท้ายที่สุดฉันตระหนักว่ามีบางคนที่ไม่เข้าใจวิธีการเปิดคอมพิวเตอร์เช่นและต้องการคนอื่นทำสิ่งนั้นเพื่อพวกเขา อย่างไรก็ตามคุณยังสามารถหลีกเลี่ยงการใช้บริการที่มีราคาแพงเช่น GeekSquad.
การวินิจฉัย
สิ่งแรกที่คุณจะได้รับเมื่อคุณนำคอมพิวเตอร์ไปที่ GeekSquad หรือบริการซ่อมคอมพิวเตอร์อื่น ๆ คือการวินิจฉัย ฉันจะไม่พูดว่ามันไม่ดีเสมอไปเพราะมันขึ้นอยู่กับช่างเทคนิคที่มองเครื่องจักรของคุณ บางคนดีจริง ๆ และเข้าใจว่าเกิดอะไรขึ้นและบางคนก็บอกคุณว่าโลกกำลังจะจบสิ้นเมื่อทุกอย่างเรียบร้อยดี.
ก่อนที่คุณจะเพียงแค่ฟังสิ่งที่ใครบางคนพูดและใช้เงินเป็นจำนวนมากลองใช้เวลาคิดดูว่าเขาพูดอะไรจริง สิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ก็คือแม้ว่าจะมีความซับซ้อน แต่ก็ไม่ได้ซับซ้อนเท่ากับรถยนต์ เมื่อคุณนำรถไปซ่อมและคุณไม่รู้อะไรเลยเกี่ยวกับรถยนต์มีน้อยมากที่คุณสามารถทำได้ถ้าพวกเขาบอกว่าเกียร์ของคุณตาย คุณสามารถได้รับความเห็นที่สอง แต่คุณไม่สามารถตรวจสอบรถเพื่อดูว่าจริงหรือไม่.
ด้วยคอมพิวเตอร์คุณสามารถตรวจสอบได้จริง ฮาร์ดไดรฟ์ล้มเหลว คุณสามารถตรวจสอบได้อย่างง่ายดาย หน่วยความจำไม่ดี คุณสามารถตรวจสอบได้เช่นกัน ไวรัสที่ไม่สามารถเอาชนะได้ซึ่งทำลายระบบทั้งหมดของคุณ? ใช่มีวิธีการตรวจสอบที่! โชคดีที่ประมาณ 90% ของปัญหาที่อยู่ในมือของ GeekSquad สิ่งที่เกี่ยวกับการกู้คืนข้อมูลจากไดรฟ์ที่จะไม่บูตขึ้นมา? คุณสามารถใช้จ่าย $ 20 และทำด้วยตัวเอง.
ตอนนี้คุณถามตัวเองว่า“ เยี่ยมมาก แต่ฉันจะทำยังไงดีล่ะ” ก่อนหน้านี้ฉันได้รับสิ่งนั้นฉันต้องการอธิบายเหตุผลที่ฉันรู้สึกว่าผู้คนจะได้รับบริการอย่าง GeekSquad:
1. พวกเขาไม่มีเวลาทำมันเอง
2. พวกเขาไม่มีดีวีดีดั้งเดิมที่มาพร้อมกับคอมพิวเตอร์
3. มีดีวีดี แต่ไม่ต้องการติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่เพราะจะสูญเสียข้อมูลที่ต้องการ
4. พวกเขาจำเป็นต้องเปลี่ยนชิ้นส่วนของฮาร์ดแวร์ แต่เป็นเรื่องเกี่ยวกับการทำมันหรือไม่ทราบว่าจะเปลี่ยนอะไร
เท่าที่ฉันสามารถบอกได้ว่าสิ่งเหล่านี้เป็นปัญหาที่สำคัญที่สุดที่บังคับให้คนต้องไปรับบริการซ่อมและจ่ายเงินจำนวนมาก โชคดีที่มีวิธีแก้ปัญหาบางอย่างก่อนที่คุณจะใช้จ่ายเงินทั้งหมด ก่อนอื่นเพียงจ่ายค่าวินิจฉัยและนำคอมพิวเตอร์กลับคืน ฉันมักจะบอกคนอื่นว่าอย่ายอมรับการวินิจฉัยและปล่อยให้พวกเขาทำงาน ให้พวกเขาบอกคุณว่าพวกเขาคิดว่าปัญหาคืออะไรและต้องทำอะไรบ้างจากนั้นกลับบ้านและตรวจสอบคำแนะนำนี้!
คู่มือ OTT Do-It-Yourself
แม้ว่าคุณจะไม่สามารถซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ด้วยตนเองได้ แต่อย่างน้อยคุณก็สามารถเข้าใจได้ว่ามีอะไรผิดปกติ และในกรณีที่คุณไม่ต้องเปลี่ยนฮาร์ดไดรฟ์หรือหน่วยความจำคุณสามารถทำเองได้ เริ่มจากไวรัสแล้วฮาร์ดไดรฟ์จากนั้นหน่วยความจำ ฉันจะพูดถึงวิธีการกู้คืนข้อมูลไปพร้อมกัน.
ไวรัส
ดังนั้นคนซ่อมแซมสามารถบอกคุณหนึ่งในสองสิ่งที่เกี่ยวกับไวรัส: ไม่ว่าจะสามารถลบออกได้อย่างบ้าคลั่งหรือไม่สามารถลบออกได้และคุณต้องติดตั้ง Windows ใหม่ ในกรณีหลังนี้ต้องมีการถ่ายโอนข้อมูลของคุณแล้วติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่.
คำแนะนำของฉันสำหรับมือใหม่คือการลองด้วยตัวเองและถ้าคุณทำไม่ได้และไม่มีอะไรทำงานให้จ่ายเงิน ไม่มีอันตรายใด ๆ ในการลอง นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ.
ขั้นตอนที่ 1: คุณสามารถลองลบไวรัสได้ด้วยตนเอง งั้นเหรอ ลองใช้เครื่องมือสแกนไวรัสออฟไลน์ เห็นได้ชัดว่าถ้าคุณอ่านโพสต์นี้คุณไม่สามารถทำการสแกนตามเวลาจริงใน Windows ได้ด้วยเหตุผลบางประการ ตรวจสอบโพสต์ของฉันเกี่ยวกับการสแกนไวรัสออฟไลน์ซึ่งโดยทั่วไปจะสแกนหาไวรัสก่อนที่ระบบปฏิบัติการจะโหลด.
ด้วยไวรัสบางโปรแกรมทำงานได้ดีกว่าโปรแกรมอื่น หากคุณไม่สามารถกำจัดไวรัสด้วย Window Defender Offline Tool ซึ่งฉันลิงค์ไปด้านบนคุณสามารถลองคนอื่น ๆ เช่นซีดี BitDefender Rescue หรือ Rescue USB มีการสอนเต็มรูปแบบเกี่ยวกับวิธีการดาวน์โหลดสร้างซีดี ฯลฯ แน่นอนว่าคุณต้องทำสิ่งนี้กับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นก่อนจากนั้นใช้ไดรฟ์ CD / USB บนพีซีที่ติดเชื้อ.
อีกหนึ่งเครื่องมือสแกนไวรัสออฟไลน์ที่ดีคือ Kaspersky Rescue Disk ไซต์นี้มีบทเรียนแบบเต็มเกี่ยวกับวิธีสร้างดิสก์และวิธีใช้งานเพื่อลบไวรัส หากคุณสามารถทำตามคำแนะนำคุณสามารถทำได้ด้วยตัวเองแม้ว่าคุณจะไม่คุ้นเคยกับคอมพิวเตอร์.
ขั้นตอนที่ 2: หากคุณไม่สามารถกำจัดไวรัสได้ตัวเลือกเดียวของคุณคือติดตั้ง Windows ใหม่ โดยทั่วไปมักมีปัญหาสองประการคือสถานการณ์หนึ่ง: คุณต้องคัดลอกข้อมูลสำคัญออกและอย่างที่สองคือคุณอาจไม่มีดีวีดีดั้งเดิมที่มาพร้อมกับคอมพิวเตอร์.
อย่างไรก็ตามปัญหาทั้งสองนี้สามารถแก้ไขได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายมาก สิ่งแรกคือการคัดลอกข้อมูลออกจากฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ หากคุณมีไวรัสและเป็นการป้องกันไม่ให้คุณโหลด Windows วิธีเดียวที่จะทำให้ข้อมูลออกมาคือใช้ฮาร์ดไดรฟ์ด็อก.
โชคดีที่ฉันได้เขียนบทความโดยละเอียดเกี่ยวกับสิ่งที่ฮาร์ดไดรฟ์ด็อคซื้อมาและทำงานอย่างไร มันง่ายมากและถ้าคุณรู้วิธีเสียบไดรฟ์ USB เข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณคุณสามารถใช้ฮาร์ดไดรฟ์ด็อก มันจะช่วยให้คุณสามารถคัดลอกข้อมูลออกจากฮาร์ดไดรฟ์โดยไม่ต้องโหลด Windows สิ่งนี้จะทำให้คุณต้องถอดฮาร์ดไดรฟ์ออกซึ่งอาจจะใช่หรือไม่ใช่เบรกเกอร์ดีล ในท้ายที่สุดฉันได้เห็นแล้วว่าเว็บไซต์ผู้ผลิตส่วนใหญ่มีคำแนะนำอย่างสมบูรณ์ซึ่งคุณสามารถดาวน์โหลดซึ่งแสดงวิธีการเพิ่มหรือลบส่วนประกอบฮาร์ดแวร์.
ประการที่สองแล้วดีวีดีต้นฉบับล่ะ? นั่นไม่ใช่ปัญหาเช่นกัน หากคุณไม่มีคุณสามารถดาวน์โหลดอิมเมจ ISO อย่างเป็นทางการและถูกกฎหมายของระบบปฏิบัติการ Windows ลงในคอมพิวเตอร์ของคุณจากนั้นเบิร์นลงในดีวีดี โปรดทราบว่าสิ่งเหล่านี้ไม่ใช่สำเนาที่ผิดกฎหมายหรือละเมิดลิขสิทธิ์ แต่เป็นสำเนาทางกฎหมายที่คุณต้องเปิดใช้งานด้วยรหัสผลิตภัณฑ์ที่ถูกต้อง หากคุณไม่มีรหัสผลิตภัณฑ์พวกเขาเป็นเพียงการทดลองใช้ 30 วัน.
http://www.mydigitallife.info/official-windows-7-sp1-iso-from-digital-river/
http://www.windows7hacker.com/index.php/2009/11/download-retail-windows-7-iso-from-official-website/
ลองดูลิงค์ทั้งสองข้างบนเพื่อรับลิงค์เพื่อดาวน์โหลดอิมเมจ ISO ของ Windows 7 จาก DigitalRiver ซึ่งเป็นพันธมิตรอย่างเป็นทางการของ Microsoft ที่คุณสามารถซื้อ Windows ได้ ในกรณีของเราคุณต้องใช้ Windows รุ่นที่คอมพิวเตอร์ของคุณติดตั้งมาจากนั้นคุณจะติดตั้ง Windows และใช้หมายเลขผลิตภัณฑ์ที่อยู่ด้านหลังคอมพิวเตอร์ของคุณ.
คุณยังสามารถอ่านโพสต์ก่อนหน้าของฉันเกี่ยวกับวิธีเขียนอิมเมจ ISO บน Mac หรือวิธีเบิร์นอิมเมจ ISO บนพีซี ในการติดตั้ง Windows ใหม่คุณต้องบูตจากแผ่นดีวีดีจากนั้นทำตามคำแนะนำในการติดตั้ง ลองดูโพสต์ก่อนหน้าของฉันเกี่ยวกับทักษะที่จำเป็น 10 ประการสำหรับผู้ใช้ Windows และอ่าน # 10 คุณอาจต้องทำ Googling นิดหน่อยเพื่อติดตั้ง Windows ใหม่ถ้าคุณไม่เคยทำมาก่อน แต่มันก็ไม่เลวร้ายนักถ้าคุณใช้เวลาสั้น ๆ.
ฮาร์ดไดรฟ์และหน่วยความจำ
ปัญหาที่สำคัญอื่น ๆ คือฮาร์ดไดรฟ์ล้มเหลวหรือหน่วยความจำไม่ดี หากคุณได้รับการวินิจฉัยคุณสามารถทำการทดสอบด้วยตัวเองเพื่อตรวจสอบการอ้างสิทธิ์ของพวกเขา ก่อนอื่นเรามาพูดถึงฮาร์ดไดรฟ์กัน หากฮาร์ดไดรฟ์ของคุณล้มเหลวหรือทำงานผิดพลาดอย่างสมบูรณ์แสดงว่ามีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น.
คุณสามารถตรวจสอบข้อผิดพลาดของฮาร์ดไดรฟ์โดยใช้โปรแกรมฟรีมากมายที่ฉันพูดถึงในโพสต์ที่ลิงก์ หนึ่งในเครื่องมือที่กล่าวถึงในบทความของฉันคือ SeaTools ซึ่งสามารถดาวน์โหลดอีกครั้งเป็นอิมเมจ ISO เขียนลงซีดีและบูตจาก มันอาจฟังดูซับซ้อน แต่ถ้าคุณไปตามลิงก์ด้านบนเกี่ยวกับการเขียนอิมเมจ ISO และการบูตจาก CD / DVD คุณก็คงสบายดี.
สำหรับหน่วยความจำคุณสามารถทำสิ่งเดียวกันกับการตรวจสอบฮาร์ดไดรฟ์ ลองดูโพสต์ก่อนหน้าของฉันเกี่ยวกับเครื่องมือในการตรวจสอบหน่วยความจำไม่ดี ฉันขอแนะนำ Memtest86 ซึ่งสามารถดาวน์โหลดและเบิร์นลงซีดีได้ วิธีนี้ช่วยให้คุณตรวจสอบฮาร์ดดิสก์และหน่วยความจำโดยไม่ต้องบูต Windows ซึ่งดีในกรณีที่ Windows ไม่โหลด.
สุดท้ายหากคุณต้องการเปลี่ยนฮาร์ดไดรฟ์หรือชิปหน่วยความจำคุณจะต้องซื้อชิ้นส่วน ตรวจสอบโพสต์ของฉันในสถานที่ที่ดีที่สุดในการซื้อชิ้นส่วนคอมพิวเตอร์ออนไลน์ ฉันขอแนะนำ Crucial.com เพราะจะช่วยให้คุณเลือกรุ่นคอมพิวเตอร์ที่แน่นอนแล้วบอกคุณได้ว่าหน่วยความจำและฮาร์ดไดรฟ์ใดที่เข้ากันได้กับระบบนั้น คุณไม่ต้องกังวลกับการซื้อหน่วยความจำผิดหรือฮาร์ดไดรฟ์ผิด.
การติดตั้ง
ส่วนสุดท้ายและน่าจะเป็นส่วนที่น่ากลัวที่สุดสำหรับทุกคนที่เป็นมือใหม่คือการติดตั้งชิ้นส่วนคอมพิวเตอร์เช่นฮาร์ดไดรฟ์หรือหน่วยความจำ หากคุณมีแล็ปท็อปฉันสามารถพูดได้ง่ายกว่าเดสก์ท็อป บางครั้งเดสก์ท็อปอาจมีความซับซ้อนเล็กน้อยเนื่องจากเคสและตำแหน่งของเมนบอร์ดและพอร์ตเป็นต้นหากคุณมีปัญหาเกี่ยวกับแล็ปท็อปคุณสามารถทำได้ด้วยตัวเองเพราะแล็ปท็อปส่วนใหญ่ได้รับการออกแบบให้อัพเกรดได้ง่าย.
ข้อเสนอแนะหลักของฉัน ณ จุดนี้คือการทำหนึ่งในสองสิ่ง: ลองทำด้วยตัวเองถ้าคุณรู้สึกว่าคุณสามารถทำได้หรือจ้างคนในท้องถิ่นเพื่อทำมัน หากคุณไปที่ Dell.com, Sony.com, HP.com หรือเว็บไซต์ผู้ผลิตของคุณคุณจะสามารถหาหน้าสนับสนุนที่คุณสามารถป้อนหมายเลขรุ่นและดาวน์โหลดคู่มือ PDF สำหรับพีซีของคุณ สิ่งเหล่านี้มักจะบอกวิธีเปิดคอมพิวเตอร์และเพิ่ม / เปลี่ยนส่วนประกอบ.
หากคุณไม่สามารถทำได้ด้วยตนเองฉันขอแนะนำให้โพสต์โฆษณาใน Craigslist หรือค้นหา Google Local หรือ Yahoo Local เพื่อหาผู้เชี่ยวชาญซ่อมคอมพิวเตอร์ในพื้นที่ โทรหาพวกเขาและบอกพวกเขาว่าคุณแค่ต้องติดตั้งฮาร์ดแวร์ใหม่ ไม่ควรมีค่าใช้จ่ายใด ๆ มากกว่า $ 50 โดยปกติจะเป็นขั้นตอนที่ง่ายมากดังนั้นอย่าปล่อยให้ใครบางคนพยายามคิดเงินคุณมากกว่า $ 50 สูงสุด.
ข้อสรุป
หวังว่าคู่มือนี้จะช่วยให้คุณมีแรงบันดาลใจและมีความมั่นใจมากขึ้นเกี่ยวกับความสามารถในการแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ของคุณ มันอาจฟังดูแล้วน่ากลัว แต่ด้วยเวลาและความพยายามเล็กน้อยคุณสามารถช่วยตัวเองได้หลายร้อยดอลลาร์ แจ้งให้เราทราบว่าคุณคิดอย่างไรในความคิดเห็น สนุก!