แก้ไขปัญหาคีย์บอร์ดและเมาส์ไม่ทำงานใน Windows

พอร์ต USB หนึ่งพอร์ตบนคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปของฉันหยุดทำงานหลังจากที่ฉันเสียบอุปกรณ์ USB และถอดออกโดยไม่นำออก ฉันทำไปแล้วล้านครั้ง แต่ดูเหมือนว่าโชคของฉันจะหมดลงในที่สุด พอร์ตดูเหมือนดีใน Device Manager เพราะไม่มีข้อผิดพลาดหรือไอคอนเตือน.

ดังนั้นหลังจากอ่านหนังสือออนไลน์นิดหน่อยฉันก็เจอบทความของ Microsoft ที่บอกว่าฉันควรไปข้างหน้าและถอนการติดตั้ง ตัวควบคุมโฮสต์ USB ภายใต้ตัวควบคุมบัสอนุกรม USB ในตัวจัดการอุปกรณ์ หลังจากนั้นคุณต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และ Windows ควรหาฮาร์ดแวร์อีกครั้งและติดตั้ง ไม่อย่างนั้น ฉันทำแบบนี้มาก่อนและโดยปกติมันใช้งานได้ดี แต่คราวนี้โชคของฉันล้มเหลวอีกครั้งและแทนที่จะให้พอร์ต USB ตัวหนึ่งตายทำงานอีกครั้งพอร์ต USB ทั้งหมดของฉันก็ตาย!

สิ่งที่ตลกจริงๆก็คือเมาส์และคีย์บอร์ด USB ที่เชื่อมต่อทำงานได้ดีใน BIOS และมันยังทำงานได้เมื่อฉันโหลดระบบปฏิบัติการที่แตกต่างกันในระบบบูตคู่ของฉัน แต่ Windows 7 เริ่มทำงานทันทีมันจะฆ่าพลังงานทั้งหมดไปยัง USB อุปกรณ์.

ตอนนี้ทุกบทความเกี่ยวกับความช่วยเหลือฉันอ่านว่าคลิกหรือถอนการติดตั้งไดร์เวอร์นี้หรือดาวน์โหลด XYZ นั้นไร้ประโยชน์อย่างสมบูรณ์เพราะฉันไม่มีอุปกรณ์อินพุตให้คลิกอะไร! หลังจากผ่านไปประมาณหนึ่งชั่วโมงฉันก็เริ่มรู้สึกกังวลว่าฉันจะต้องติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่จริง ๆ แต่โชคดีที่ทางออกสุดท้ายที่ฉันได้ลองทำ พอร์ต USB ที่ตายแล้วยังไม่ตาย แต่นั่นเป็นอีกโพสต์สำหรับอีกวัน ในบทความนี้ฉันจะทำตามขั้นตอนต่าง ๆ ที่คุณสามารถทำได้เพื่อพยายามเข้าถึงระบบของคุณหากคุณไม่มีการเข้าถึงเมาส์หรือคีย์บอร์ด.

วิธีที่ 1 - ลองใช้พอร์ต PS2

บทความแรกที่ฉันอ่านเมื่อค้นหาปัญหานี้กล่าวถึงการแนบแป้นพิมพ์และเมาส์ PS2 จากนั้นเข้าถึง ฉันเคยคิดมาก่อนแล้ว แต่คอมพิวเตอร์ของฉันใหม่กว่าและมีแค่พอร์ต USB เท่านั้น! หากคุณโชคดีพอที่ยังมีพอร์ต PS2 อยู่คุณเพียงแค่ค้นหาแป้นพิมพ์และเมาส์ที่เก่ากว่าเพื่อใช้ในการเข้าถึงกลับ หากคุณเป็นเหมือนฉันและมีพอร์ต USB เท่านั้นให้อ่านต่อ!

วิธีที่ 2 - ตรวจสอบ BIOS

ขั้นตอนต่อไปคือการตรวจสอบ BIOS และดูว่าปิดการใช้งาน USB อย่างใดหรือไม่ คุณค่อนข้างมั่นใจได้ว่ามันจะไม่ถูกปิดใช้งานหากคุณยังคงสามารถใช้อุปกรณ์ USB ของคุณในขณะที่อยู่ในสภาพแวดล้อมก่อนบูตเครื่อง ถ้ามันจะตายเมื่อ Windows เริ่มโหลดเท่านั้นก็อาจเปิดใช้งานได้.

ระวังอย่าเปลี่ยนการตั้งค่าเป็น USB Disabled! หากคุณทำเช่นนั้นคุณจะไม่สามารถใช้แป้นพิมพ์ USB ใน BIOS ได้และคุณจะมีปัญหา วิธีเดียวที่จะเปิดใช้งานแป้นพิมพ์ USB หลังจาก USB ที่ถูกปิดการใช้งานใน BIOS คือการใช้เมาส์ PS2 หรือถอดแบตเตอรี่ CMOS ออกจากเมนบอร์ด! หากคุณไม่ต้องการแยกคอมพิวเตอร์ออกจากกันอย่าปิดการใช้งาน USB หากคุณไม่มีพอร์ต PS2 หากเปิดใช้งาน USB ซึ่งอาจเป็นไปได้ให้ย้ายไปยังวิธีถัดไป.

วิธีที่ 3 - การคืนค่าระบบ

วิธีนี้เป็นวิธีที่ใช้ได้ผลสำหรับฉันในที่สุด ฉันโชคดีจริงๆเพราะฉันเพิ่งติดตั้งโปรแกรมเมื่อวันก่อนและ Windows ก็สร้างจุดคืนค่าให้ฉันโดยอัตโนมัติ หวังว่าคุณจะไม่ปิดการใช้งานการกู้คืนระบบในระบบของคุณเพราะถ้าคุณทำคุณจะต้องใช้มาตรการที่เข้มงวดมากขึ้นเพื่อให้แป้นพิมพ์และเมาส์ทำงานได้อีกครั้ง.

ในการทำเช่นนี้คุณต้องกดปุ่ม F8 ปุ่มขวาเมื่อ Windows กำลังโหลด เมื่อคุณเห็นโลโก้ของผู้ผลิตคอมพิวเตอร์คุณควรเริ่มกด F8 ค้างไว้ หากคุณมีระบบบูทคู่หรือระบบมัลติดิสก์ที่คุณต้องเลือกไดรฟ์ที่คุณต้องการบู๊ตให้ไปข้างหน้าและเลือกระบบปฏิบัติการหรือดิสก์นั้นจากรายการและทันทีหลังจากกด Enter กด F8 ค้างไว้ สำคัญ. สิ่งนี้จะนำคุณเข้าสู่ Windows 7 ตัวเลือกการบูตขั้นสูง โต้ตอบ.

คุณจะไปข้างหน้าและเลือก ซ่อมคอมพิวเตอร์ของคุณ. ฉันพยายามเข้าสู่เซฟโหมดด้วยเช่นกัน แต่แป้นพิมพ์และเมาส์ยังคงปฏิเสธที่จะทำงานได้ ตอนนี้คุณจะเห็นรายการตัวเลือกการกู้คืนระบบ.

คลิกที่การคืนค่าระบบและคุณจะได้รับกล่องโต้ตอบคุ้นเคยที่คุณสามารถเลือกจุดคืนค่า เห็นได้ชัดว่าคุณต้องการเลือกสิ่งที่สร้างขึ้นก่อนที่ปัญหาของคุณจะเกิดขึ้น โดยค่าเริ่มต้นมันจะเลือกหนึ่งรายการสำหรับคุณ แต่คุณสามารถเลือกรหัสอื่นได้หากต้องการ.

เมื่อคุณกู้คืนแล้วคุณควรไปได้ดีและสามารถเข้าถึงแป้นพิมพ์และเมาส์ได้อีกครั้ง หากคุณไม่ได้สร้างจุดคืนสภาพแสดงว่าคุณโชคไม่ดีนัก น่าเสียดายที่ ณ จุดนี้ฉันไม่สามารถค้นหาโซลูชันที่รับประกันอื่น ๆ นอกเหนือจากพอร์ต PS2 และการกู้คืนระบบ มีบางตัวเลือกสุดท้าย hail-mary ที่ฉันได้แสดงไว้ด้านล่าง.

วิธีที่ 4 - แบตเตอรี่ CMOS

สิ่งนี้อาจไม่ช่วยได้เพราะปัญหาเกี่ยวข้องกับ Windows แต่คุณสามารถให้มันได้ โชคดีที่การลบชิป CMOS ไม่ได้เลวร้ายไปกว่านี้ทั้งหมด คุณเพียงแค่ต้องเปิดเคสของคุณและหาแบตเตอรี่ทรงกลมเล็ก ๆ บนเมนบอร์ดซึ่งมักจะมองเห็นได้ง่าย.

วิธีที่ 5 - ซ่อมแซมติดตั้ง Windows 7

หากคุณไม่มีจุดคืนค่าตัวเลือกสุดท้ายคือทำการติดตั้งซ่อมแซม สิ่งนี้จะแทนที่ไดรเวอร์เมาส์และแป้นพิมพ์ด้วยไดรเวอร์ดั้งเดิมและคุณควรจะทำงานอีกครั้ง การติดตั้งซ่อมแซมจะเพียงแค่ติดตั้ง Windows OS ใหม่ แต่จะไม่ลบข้อมูลของคุณ.

กระบวนการนี้ใช้เวลาค่อนข้างนานและใช้เวลาพอสมควร แต่ดีกว่าที่จะต้องติดตั้ง Windows ใหม่ทั้งหมด SevenForums มีบทช่วยสอนที่ยอดเยี่ยมที่จะนำคุณเข้าสู่กระบวนการทั้งหมดและอธิบายคำเตือนทั้งหมด.

วิธีที่ 6 - รีเฟรช Windows 8

หากคุณใช้ Windows 8 คุณอาจโชคดีขึ้นอีกนิด คุณสามารถลองรีเฟรชพีซีซึ่งเป็นตัวเลือกใหม่ใน Windows 8 อ่านโพสต์ก่อนหน้าของฉันเกี่ยวกับวิธีการรีเฟรชใน Windows 8 เพื่อที่จะทำเช่นนั้นคุณต้องเข้าสู่การกู้คืนระบบ Windows 8 ก่อน กล่องโต้ตอบตัวเลือก.

คุณยังสามารถอ่านคู่มือการติดตั้งซ่อมแซมสำหรับ Windows 8 ที่สร้างขึ้นโดย EightForums ซึ่งเป็นไซต์เดียวกับ SevenForums สำหรับ Windows 8 เท่านั้น อีกครั้งคุณจะไม่สูญเสียข้อมูลใด ๆ แต่คุณควรมีเมาส์และคีย์บอร์ดที่ใช้งานได้อีกครั้ง.

หวังว่าคุณจะสามารถเข้าถึงคอมพิวเตอร์ของคุณได้โดยใช้วิธีใดวิธีหนึ่งข้างต้น! ถ้าไม่โพสต์ความคิดเห็นที่นี่เกี่ยวกับสิ่งที่คุณพยายามที่ติดอยู่ ฯลฯ และเราจะพยายามช่วย สนุก!