Roadmap สู่ Freelancing การทำข้อตกลง (ตอนที่ 2)

บทความนี้เป็นส่วนหนึ่งของเรา "คู่มือสำหรับซีรี่ส์ฟรีแลนซิ่ง" - ประกอบด้วยคำแนะนำและเคล็ดลับที่จะช่วยให้คุณเป็นผู้ประกอบอาชีพอิสระได้ดีขึ้น. คลิกที่นี่ อ่านเพิ่มเติมจากซีรี่ส์นี้.

การทำงานเป็นนักแปลอิสระนั้นเหมือนกับธุรกิจอื่น ๆ คุณต้องทำการตลาดบริการของคุณเพื่อดึงดูดลูกค้าที่คาดหวัง.

ฉันรู้ว่าพวกคุณหลายคนอาจจะอึดอัดหรืออายเกินกว่าที่จะขายแม้แต่บริการของคุณเอง น่าเสียดายที่คุณไม่มีทางเลือก คุณต้องออกไปจากเขตความสบายของคุณและเริ่มโครงการเข้า. เพื่อให้ได้ “งาน”, คุณต้องได้รับการจัดการก่อน.

มาทำงานกันเถอะ.

การใช้ประโยชน์จากโซเชียลมีเดีย

ต้องขอบคุณอินเทอร์เน็ตขณะนี้มีแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมากมายสำหรับนักออกแบบที่จะเริ่มความพยายามในการสร้างเครือข่ายและรับความสนใจ ไซต์เช่น Dribbble, Forrst, Shadowness, UCreative และอื่น ๆ หรือไซต์งานบอร์ดเช่น oDesk และ FreelanceSwitch เป็นที่ที่คุณสามารถหางานอิสระได้หลายร้อยงาน.

ที่น่าสนใจในไซต์งานของบอร์ดคุณสามารถเลือกโครงการที่พวกเขาโพสต์ได้ตามความต้องการของคุณเช่นงบประมาณที่ตั้งและทักษะของคุณเพื่อปรับปรุงทางเลือกของคุณ โดยใช้ประโยชน์จากเครือข่ายสังคมเหล่านี้คุณสามารถเชื่อมต่อกับลูกค้าที่คาดหวังและหาเพื่อนใหม่ที่มีใจเดียวกัน.

(ที่มาของภาพ: FreelanceSwitch)

จุดที่ฉันอยากจะบอกที่นี่คือการเริ่มต้นรับงานที่คุณต้องการก่อนอื่นคุณต้องดึงดูดลูกค้าที่คาดหวัง เราทำสิ่งนี้โดย ระบบเครือข่าย, ไม่ว่าจะเป็นออนไลน์หรือออฟไลน์ โซเชียลมีเดียเป็นเพียงเครื่องมือในการอำนวยความสะดวกให้คุณใช้อย่างดีเพื่อเพิ่มศักยภาพให้สูงสุด.

ฉันจะไม่อธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้เนื่องจากเรามีบทความเกี่ยวกับเรื่องนี้ใน hongkiat.com Kevin Harter ได้แบ่งปันเคล็ดลับที่มีประโยชน์เกี่ยวกับวิธีการรับโครงการออกแบบเพิ่มเติม หากระบบเครือข่ายเป็น kryptonite ของคุณ Karol ได้อธิบายอย่างสุดยอดในรายละเอียดในชุดเครือข่ายนี้ ในขณะที่คำแนะนำของพวกเขาได้รับการสนับสนุนในพื้นที่เฉพาะโดยทั่วไปศิลปะของเครือข่ายแบ่งปันหลักการเดียวกัน.

ส่งใบเสนอราคา

เอาล่ะตอนนี้คุณได้รับการเปิดเผยหลังจากใช้งานในชุมชนการออกแบบในที่สุดคุณก็จะได้รับสาย คุณตื่นเต้นมาก คุณได้รับสายแรกซึ่งโดยทั่วไปจะมีลักษณะดังนี้:

ไคลเอนต์: สวัสดีจอห์นเรามาจาก บริษัท ABC เรารู้สึกประทับใจมากกับการออกแบบโลโก้ของคุณที่ไซต์ XYZ คุณจะต้องเสียค่าใช้จ่ายเท่าไหร่ในการออกแบบโลโก้สำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่ของเรา?ผู้ออกแบบ: ปกติฉันจะคิดค่าบริการ 1,000 ดอลลาร์ต่อโลโก้โดยมีการแก้ไข 10 รอบสูงสุด.ลูกค้า: ขอบคุณจอห์น เราจะพิจารณาราคาของคุณ.

แต่ส่วนใหญ่แล้วนั่นคือจุดสิ้นสุดของการสนทนา.

ทำไม?

จากตัวอย่างข้างต้นเราจะเห็นได้ว่าผู้ออกแบบไม่ได้ให้พื้นที่สำหรับการเจรจาต่อไป นี่เป็นข้อเสียของการส่งใบเสนอราคาทางโทรศัพท์.

จำไว้ว่าคุณกำลังเสนอบริการออกแบบซึ่งแตกต่างจากผลิตภัณฑ์จริงที่สัมผัสและรู้สึกได้ทันที นามธรรมและไม่มีตัวตน. นี่อาจเป็นประโยชน์ในการอธิบายรายละเอียดบริการของคุณเมื่อส่งใบเสนอราคา เมื่อคุณได้รับสายแจ้งลูกค้าว่าคุณจะส่งใบเสนอราคาให้พวกเขาและโทรกลับพวกเขาสำหรับการสนทนาเพิ่มเติม.

มีตัวอย่างของเทมเพลตคำพูดมากมายที่คุณสามารถหาได้บนอินเทอร์เน็ต แต่ที่นี่ฉันต้องการเพิ่มเคล็ดลับง่ายๆที่จะช่วยให้ลูกค้าของคุณ.

ก่อนอื่นในความคิดของฉันมันเป็นสิ่งสำคัญที่ไม่เพียง แต่เพิ่มรายการบริการและราคาในใบเสนอราคาของคุณคุณควรให้คำอธิบายโดยละเอียดเพื่อให้ลูกค้าทราบถึงประโยชน์ที่พวกเขาจะได้รับ.

นอกจากนี้คุณอาจแต่งใบเสนอราคาของคุณอย่างสร้างสรรค์เช่นคุณสามารถทำให้สามหน้าประกอบด้วยหน้าปก - ลอง เพื่อออกแบบปกให้สวยงามและสร้างความประทับใจตั้งแต่แรกเห็น, ในหน้าสองอาจเป็นรายการผลงานการออกแบบที่ดีที่สุดของคุณและหน้าสุดท้ายอาจเป็นบริการแยกรายการของคุณด้วยราคา.

การเจรจาเล็กน้อย

ไม่ใช่ว่าทุกข้อตกลงจะเป็นไปอย่างราบรื่น บ่อยครั้งที่ลูกค้าจะต้องให้คุณต่อรองราคาที่เสนอและไม่มีสูตรที่ชัดเจนในการเจรจา ในตัวมันเองเป็นรูปแบบศิลปะ บางครั้งการเจรจาอาจซับซ้อนและในที่สุดลูกค้าก็ตัดสินใจที่จะไม่ใช้บริการฟรีแลนซ์ของคุณ.

แม้ว่าจะมีเคล็ดลับที่สามารถนำไปใช้ได้จริงเพื่อช่วยคุณป้องกันสถานการณ์นี้ ฉันใช้วิธีนี้เป็นการส่วนตัวหลายครั้งและได้พิสูจน์แล้วว่ามีประโยชน์มาก.

ลูกค้ามักจะตั้งคำถามกับราคาและโดยทั่วไป พวกเขาต้องการลดให้มากที่สุด.

(ที่มาของภาพ: FreelanceSwitch)

ในกรณีนี้ฉันจะให้สองตัวเลือกกับลูกค้าข้อแรกคือข้อเสนอเริ่มต้นด้วยราคาปกติและในขณะที่ใบเสนอราคาที่สองคือราคาที่พวกเขาต้องการ.

อย่างไรก็ตามในคำพูดที่สองฉันข้ามบริการบางอย่างเช่นลดจำนวนการแก้ไขยกเว้นคุณสมบัติบางอย่างของเว็บไซต์หรือเปลี่ยนการออกแบบที่กำหนดเองด้วยเทมเพลตพรีเมียมที่มีอยู่ใน ThemeForest หรือ WooThemes.

จากนั้นฉันจะถามลูกค้า: คุณเลือกอันไหน?

ที่นี่เรา จำกัด ลูกค้าให้เลือกเพียงหนึ่งในสองตัวเลือก สิ่งนี้จะหยุดการเจรจาต่อรองเพิ่มเติม (และคำถามที่ไร้สาระ) ด้วยวิธีนี้หวังว่าลูกค้าจะเห็นว่าราคาที่สูงขึ้นมาพร้อมกับเหตุผลที่ดีในขณะที่ราคาที่ต่ำกว่าจะมาพร้อมกับผลที่ตามมา.

การลงนามในสัญญา

หลังจากบรรลุข้อตกลงแล้วก็ถึงเวลาที่คุณและลูกค้าจะต้องลงชื่อในสัญญา สัญญาจะมีความสำคัญอย่างยิ่งในการชี้แจงข้อกำหนดและเงื่อนไขของโครงการที่คุณกำลังดำเนินการ เนื้อหามักจะครอบคลุมเวลาจำนวนการแก้ไขเงื่อนไขการยกเลิกสิ่งที่ถูกกฎหมายและโดยเฉพาะอย่างยิ่งการชำระเงินที่ตกลงกัน.

การมีสัญญาจะป้องกันไม่ให้คุณเกิดปัญหาในอนาคตในระหว่างกระบวนการส่งมอบบริการของคุณเช่นเมื่อมีการปะทะกันในข้อกำหนดหรือเมื่อลูกค้าพยายามที่จะล้างแค้นในโครงการหรือการชำระเงินของพวกเขา คุณสามารถใช้สัญญาเพื่อแยกย่อยงานของคุณออกเป็นเหตุการณ์สำคัญพร้อมกับการชำระเงินบางส่วนจากลูกค้าด้วยความสำเร็จครั้งสำคัญ.

เพื่อป้องกันไม่ให้ลูกค้าชำระเงินเต็มจำนวนวางมันลงบนกระดาษว่าผลลัพธ์สุดท้ายจะถูกจัดส่งก็ต่อเมื่อได้ชำระเงินเรียบร้อยแล้ว.

สรุป

มีเทมเพลตสัญญาจำนวนมากที่คุณสามารถพบได้บนอินเทอร์เน็ต แต่คุณควรปรับเปลี่ยนให้ตรงกับงานและสถานการณ์ทางกฎหมายของคุณโดยเฉพาะ (ขึ้นอยู่กับประเทศของคุณ).

ปัญหาทางกฎหมายในส่วนถัดไปของชุดนี้เราจะหารือ วิธีจัดการกับปัญหาทั่วไปบางอย่าง เมื่อคุณทำงานจากที่บ้านดังนั้นคอยติดตามไปที่ Hongkiat.com.