อย่าอัปเกรดเป็นระบบปฏิบัติการล่าสุดในวันที่หนึ่ง
ไปเป็นวันของการใช้ระบบปฏิบัติการไม่เปลี่ยนแปลงเหมือนกันสำหรับปี Windows 10 กำลังได้รับการอัปเกรดที่สำคัญทุก ๆ หกเดือนและการอัปเดตเหล่านั้นก็มีส่วนสำคัญ แม้แต่แอปเปิลก็ยังสับสนอยู่กับการอัพเดทของ iPhone.
การปรับปรุงเพิ่มเติมปัญหาเพิ่มเติม
Microsoft ดึง Windows Update 2018 ตุลาคมของ Windows 10 ออกเพราะมันลบไฟล์ส่วนตัวของบางคน แต่นั่นเป็นเพียงการอัพเดทก่อนหน้านี้ที่สำคัญที่สุดและโดดเด่นที่สุดทำให้เกิดปัญหาเช่นกัน ตัวอย่างเช่นการอัพเดตฉลองครบรอบปีได้ทำลายเว็บแคมหลายล้านตัวก่อนที่จะมีการเปิดตัวปะแก้ในหนึ่งเดือนต่อมา การปรับปรุงครบรอบปียังทำให้พีซีบางเครื่องไปยังหน้าจอสีน้ำเงินเมื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์ Kindle.
เราได้เห็นรายงานเล็ก ๆ เกี่ยวกับปัญหาเฉพาะของฮาร์ดแวร์หลังจากติดตั้งอัพเดท Windows 10 ที่สำคัญด้วย.
แอปเปิลกำลังต่อสู้กับข้อบกพร่องในการอัปเดตเช่นกัน การอัปเดต iOS 11.1 จะไม่ยอมให้ผู้ใช้ iPhone บางคนพิมพ์“ I. ” การอัปเดต iOS 9.0 ทำให้หลาย ๆ คนติดอยู่กับ“ เลื่อนเพื่ออัปเกรด” การอัปเดต iOS 8.0.1 ทำให้การเชื่อมต่อมือถือและ Touch ID สำหรับคนจำนวนมากติดขัด Apple ต้องดึงมัน.
บนสมาร์ทโฟน Pixel ของ Google การอัปเดต Android ทำให้โทรศัพท์ปลดล็อคและชาร์จช้ากว่า ทุกคนกำลังดิ้นรน.
เบต้าแรก: เบต้าจริง
บริษัท อย่าง Microsoft และ Apple มีการทดสอบเบต้าที่ควรตรวจจับปัญหาเหล่านี้ก่อนที่จะวางจำหน่ายอย่างเสถียร Microsoft มีโปรแกรมแสดงตัวอย่างวงใน, Apple มีนักพัฒนาและวางเดิมพันสาธารณะและ Google มีโปรแกรมเบต้า Android.
แต่ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตามข้อผิดพลาดที่สำคัญ ๆ ก็ยังคงลื่นไหลผ่านรอยแตก มันกลายเป็นเรื่องธรรมดาสำหรับบั๊กที่จะพลาดและเข้าสู่รุ่นเสถียร รุ่นเสถียรแรกรู้สึกเหมือนเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการทดสอบเบต้า.
เบต้าที่สอง: การวางจำหน่ายตามระยะเวลา
เมื่อคุณติดตั้งการอัพเดทที่เสถียรใหม่ทันทีที่พร้อมใช้งานคุณจะเป็นผู้ทดสอบเบต้าอีกประเภทหนึ่ง.
ตัวอย่างเช่นเมื่อการอัปเดต Windows 10 ใหม่มีเสถียรภาพ Microsoft จะค่อยๆเปิดตัวพีซีทีละน้อย Microsoft ใช้คุณสมบัติระบบตรวจสอบระยะไกลของ Windows 10 เพื่อดูว่าคอมพิวเตอร์ทำงานได้ดีแค่ไหน Microsoft สามารถแก้ไขปัญหาที่พบก่อนการอัพเดทจะเปิดตัวต่อไป ตัวอย่างเช่นการอัปเดตอาจมีปัญหาเฉพาะกับฮาร์ดแวร์เฉพาะในพีซีบางเครื่อง อาจใช้เวลาเป็นเดือนก่อนที่การอัปเดตจะมาถึงพีซีส่วนใหญ่.
ด้วย Windows 10 Windows Update อาจหมุนลูกเต๋าและตัดสินใจว่าคุณเป็นหนึ่งในคนกลุ่มแรกที่จะได้รับการอัปเดต แต่ถ้าคุณมุ่งหน้าไปที่แอพการตั้งค่าและคลิก“ ตรวจสอบการอัปเดต” Windows รู้ว่าคุณต้องการตอนนี้และคุณข้ามไปที่ด้านหน้าของคิว.
กระบวนการนี้ทำงานกับการอัปเดตเดือนตุลาคม 2561 ซึ่งจะลบไฟล์ของบางคนเท่านั้น หากคุณไม่ได้ขอให้ Windows ติดตั้งการอัปเดตไฟล์ของคุณจะไม่มีความเสี่ยง Microsoft หยุดการปรับปรุงและแก้ไข กระบวนการทำงานตามที่ตั้งใจไว้.
แต่สิ่งที่เกี่ยวกับคนที่ถูกกัดโดยข้อผิดพลาด? ใช่พวกเขาเป็นผู้ทดสอบเบต้าและตอนนี้พวกเขาต้องจัดการกับปัญหา.
กระบวนการที่คล้ายกันนี้เกิดขึ้นบน Android โดยที่ Google เปิดตัวการอัปเดตสำหรับอุปกรณ์ Pixel ที่เปิดตัวโดยอัตโนมัติในช่วงหลายสัปดาห์ แต่ถ้าคุณแตะ“ ตรวจหาการอัปเดต” คุณจะข้ามไปที่ด้านหน้าของบรรทัดและรับการอัพเดตทันที.
สิ่งนี้มีผลต่อ Linux เช่นกัน แม้ Canonical จะไม่เสนอ Ubuntu รุ่นใหม่ในระยะยาวเพื่อเป็นการอัพเดทให้กับผู้ใช้จนกว่าจะมีการอัพเดทครั้งใหญ่ครั้งแรก ทุกคนที่ติดตั้ง Ubuntu LTS เวอร์ชันใหม่นั้นเป็นผู้ทดสอบรุ่นเบต้าได้อย่างมีประสิทธิภาพเช่นกัน.
Apple ไม่ปฏิบัติตามเส้นทางนี้ Apple ออกการอัปเดต iOS และ macOS ให้กับทุกคนในครั้งเดียว.
เบต้าที่สาม: การเผยแพร่ของผู้บริโภคทั้งหมด
แม้ว่าการอัปเดตจะเปิดตัวในอุปกรณ์ผู้บริโภคทั้งหมดการวางจำหน่าย“ เสถียร” ปกตินั้นยังคงเป็นโปรแกรมเบต้า คุณกำลังทดสอบเบต้าสำหรับ บริษัท ที่ต้องการซอฟต์แวร์ที่เสถียร Microsoft และ Apple ให้ บริษัท ชะลอการติดตั้งการอัปเดตจนกว่าผู้บริโภคจะทดสอบได้ดีขึ้น.
ด้วย Windows 10 Professional คุณสามารถเลือกที่จะเลื่อนการอัปเดตคุณสมบัติที่สำคัญเช่นการอัปเดตเดือนตุลาคมเป็นเวลาสูงสุด 120 วัน มันน่าจะมีเสถียรภาพหลังจากผ่านไปสี่เดือน Windows 10 Pro ยังให้คุณเลือก“ ช่อง” ที่แตกต่างกันของการอัพเดต ตามค่าเริ่มต้นพีซีจะอยู่ใน "ช่องครึ่งปี (กำหนดเป้าหมาย)" การอัปเดตจะเข้าถึง "ช่องครึ่งปี" ในภายหลัง.
อินเทอร์เฟซการตั้งค่า Windows 10 บอกว่าพีซีในช่องเป้าหมายปกติรับการอัปเดต“ เมื่อพวกเขาพร้อมสำหรับคนส่วนใหญ่” ในขณะที่พีซีในช่องครึ่งปีปกติได้รับการอัปเดต“ เมื่อพร้อมสำหรับการใช้งานทั่วไปในองค์กร”
ความแตกต่างคืออะไร? การอัพเดตที่“ พร้อมสำหรับคนส่วนใหญ่” นั้นมีข้อผิดพลาดเพิ่มขึ้น! เมื่อบั๊กเหล่านั้นทำงานบนพีซีผู้บริโภคแล้ว Microsoft ก็ยินดีมอบการอัปเดตให้กับธุรกิจต่างๆ ธุรกิจยังสามารถได้รับ Windows 10 เวอร์ชันที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้นด้วยการเลือกรุ่นสาขาการให้บริการระยะยาว (LTSB) ที่อัปเดตเพียงครั้งเดียวทุกสองสามปี.
Apple อนุญาตให้ บริษัท ทำสิ่งที่คล้ายกันล่าช้าการอัปเดต iOS เป็นเวลาสูงสุด 90 วันหากพวกเขาเลือก นี่จะทำให้ Apple มีเวลามากขึ้นในการแก้ไขข้อบกพร่องในการอัปเดตเหล่านี้ก่อนที่จะเข้าถึงองค์กร.
แน่นอนว่าบางธุรกิจอาจมีซอฟต์แวร์ที่มีความสำคัญต่อภารกิจซึ่งต้องใช้เวลาในการอัปเดตก่อนที่จะทำงานบนระบบปฏิบัติการใหม่ แต่บางคนก็มีซอฟต์แวร์ที่มีความสำคัญต่อภารกิจซึ่งอาจแตกหักได้เช่นกัน.
ทำไมสิ่งนี้จึงเกิดขึ้น?
วันของการใช้ Windows XP Service Pack 2 เป็นเวลาสี่หรือห้าปี บริษัท ต้องการยัดเยียดระบบปฏิบัติการที่เต็มไปด้วยคุณสมบัติใหม่ ๆ และอย่างต่อเนื่อง พวกเขาได้รับแรงบันดาลใจจากเว็บไซต์และบริการคลาวด์อื่น ๆ ที่สามารถเปลี่ยนแปลงสิ่งต่าง ๆ และเพิ่มคุณสมบัติใหม่ได้อย่างรวดเร็ว.
แต่ระบบปฏิบัติการยังคงซับซ้อน พวกเขาไม่ได้เป็นเพียงเว็บไซต์ - พวกเขาเชื่อมต่อกับฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์อุปกรณ์ของคุณ พีซี Windows มีอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ที่แตกต่างหลากหลายและซอฟต์แวร์ระดับต่ำ พวกเขาไม่ชอบโทรศัพท์และปัญหามักจะเกิดขึ้นเมื่อทำการอัพเดต แต่ถึงแม้ Apple จะเป็น บริษัท ที่มีไอโฟนเพียงไม่กี่เครื่องที่จะอัพเดตไม่สามารถหลีกเลี่ยงข้อบกพร่องได้.
ดีกว่าหรือแย่กว่า - และแย่กว่านั้นในหลาย ๆ ทาง - นั่นคือโลกที่เราอาศัยอยู่ในตอนนี้.
นอกจากนี้ยังเป็นที่น่าสังเกตว่านี่ไม่ใช่ปรากฏการณ์ใหม่ ผู้ดูแลระบบเคยบอกว่าผู้คนควร“ รอจนกระทั่ง Service Pack 2” ก่อนติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ของ Microsoft ตอนนี้ระบบปฏิบัติการใหม่ของ Microsoft กำลังเปิดตัวทุก ๆ หกเดือน.
คุณควรทำอะไร?
เราไม่แนะนำให้คุณหลีกเลี่ยงการอัพเดตอย่างสมบูรณ์ การอัปเดตความปลอดภัยเป็นสิ่งสำคัญที่จะทำให้คุณปลอดภัย.
อย่างไรก็ตามเราขอแนะนำข้อควรระวังก่อนทำการติดตั้งการอัพเดท เมื่อมีการเปิดตัว Windows 10 Update ใหม่อย่ามุ่งหน้าไปที่ Windows Update ทันทีและคลิก“ ตรวจหาการปรับปรุง” เพื่อติดตั้ง คุณกำลังข้ามไปด้านหน้าของคิวการอัปเดต รอหนึ่งหรือสองสัปดาห์และดูว่ามีปัญหาใหญ่รายงานก่อนหรือไม่ หากคุณมี Windows 10 Professional ให้พิจารณาเลื่อนการอัปเดตเป็นเวลาสองสามสัปดาห์เพื่อป้องกันไม่ให้ Windows ติดตั้งโดยอัตโนมัติ.
เมื่อ Apple เปิดตัวระบบปฏิบัติการ iPhone, iPad หรือ Mac ใหม่ให้รอสองสามวันก่อนทำการติดตั้ง ปล่อยให้คนอื่นค้นพบข้อบกพร่องใหม่ ข้ามส่วนที่คุณต้องดาวน์เกรดโทรศัพท์ด้วยตนเองผ่าน iTunes หรือกู้คืน Mac ของคุณจาก Time Machine.
เช่นเดียวกันสำหรับการอัปเดต Android เมื่อ Google กำลังเปิดตัวการอัปเดตอย่างช้า ๆ ในสองสามสัปดาห์ให้ Google ทำสิ่งนั้น อย่าข้ามไปที่ด้านหน้าของคิวการอัพเดต.
สำรองข้อมูลของคุณด้วย!
การอัปเดตในเดือนตุลาคม 2018 การลบไฟล์เป็นตัวเตือนที่ยอดเยี่ยมว่าคุณต้องสำรองไฟล์ของคุณ ไม่ว่าคุณจะใช้อุปกรณ์ใดคุณจำเป็นต้องมีการสำรองข้อมูลที่ดีและล่าสุดในกรณีที่การอัปเดตผิดพลาดอย่างรุนแรง.
การอัปเดตระบบปฏิบัติการไม่ใช่สิ่งเดียวที่อาจทำให้เกิดปัญหาเช่นกัน การอัปเดตซอฟต์แวร์ปกติอาจเป็นเรื่องยุ่งเหยิงคุณอาจติดมัลแวร์ไฟกระชากอาจทำให้อุปกรณ์ของคุณบ้านหรือที่ทำงานของคุณลุกเป็นไฟหรือฮาร์ดแวร์ของคุณอาจตาย มีการสำรองข้อมูลที่ดีและคุณจะไม่ต้องกังวลกับมัน ไม่ว่าคุณจะใช้ Windows, Mac หรือ Linux ให้สำรองข้อมูลของคุณ!
สิ่งนี้มีความสำคัญน้อยกว่าสำหรับอุปกรณ์พกพาแน่นอน iPhone ของ Apple สำรอง iCloud โดยค่าเริ่มต้นและ Android สำรองข้อมูลไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Google คุณน่าจะใช้บริการและแอพพลิเคชั่นมากมายที่ซิงค์กับคลาวด์ แต่หากคุณกังวลคุณสามารถสำรองข้อมูลในเครื่องของ iPhone หรือ iPad ของคุณผ่าน iTunes ก่อนทำการอัพเดท.