แก้ไขไฟล์โฟลเดอร์ส่วนบุคคล (PST) ที่ใช้งานไม่ได้ของ Outlook

หากคุณใช้ Outlook และคุณสังเกตว่ามันช้าเกินไปหรือมีข้อผิดพลาดคุณควรสแกนและซ่อมแซมไฟล์โฟลเดอร์ส่วนบุคคลของคุณสำหรับปัญหาใด ๆ มันคล้ายกับ checkdisk สำหรับอีเมลของคุณ.

ซ่อมแซมไฟล์ PST ของคุณ

ในการซ่อมแซมไฟล์ PST คุณจะต้องเปิดโปรแกรมอรรถประโยชน์ Scanpst.exe ซึ่งรวมอยู่ใน Outlook ด้วย ปัญหาเดียวคือไม่มีทางลัดดังนั้นคุณจะต้องค้นหามันในโฟลเดอร์ Outlook.

เปิด explorer จากนั้นเรียกดูลงในโฟลเดอร์ต่อไปนี้สำหรับ Outlook 2007:

C: \ Program Files \ Microsoft Office \ Office12

หรือหนึ่งในโฟลเดอร์เหล่านี้สำหรับ Outlook 2003 และรุ่นก่อนหน้า (ขอบคุณ Mike ในความคิดเห็น):

C: \ Program Files \ Common Files \ System \ Mapi \ 1033
C: \ Program Files \ Common Files \ System \ MSMAPI \ 1033

เมื่อคุณเปิดยูทิลิตี้ขึ้นมาคุณจะต้องค้นหาตำแหน่งของไฟล์ PST ของคุณโดยคลิกที่ปุ่มเบราส์ หากคุณไม่ทราบตำแหน่งมีคำแนะนำในการหาตำแหน่งเพิ่มเติมในบทความนี้.

คลิกที่ปุ่มเริ่มเพื่อเริ่มการสแกน ...

จะใช้เวลาสักครู่ในการสแกนไฟล์และคุณจะได้รับรายงานเมื่อสิ้นสุดการแจ้งให้คุณทราบว่าคุณมีข้อผิดพลาดในไฟล์หรือไม่.

คลิกที่ปุ่มซ่อมแซมแล้วหลังจากนั้นครู่หนึ่งคุณจะได้รับข้อความ“ ซ่อมแซมเสร็จสมบูรณ์”.

หากคุณอยากรู้ว่าสิ่งใดได้รับการซ่อมแซมจริงในระหว่างกระบวนการคุณจะพบไฟล์ข้อความในไดเรกทอรีเดียวกันกับไฟล์ PST ของคุณที่มีชื่อเดียวกับไฟล์ PST.

ข้อมูลส่วนใหญ่ในไฟล์นั้นค่อนข้างเป็นความลับ…ดังนั้นฉันไม่แน่ใจว่าการอ่านจะช่วยได้มากขนาดนั้น.

ค้นหาที่ตั้ง Outlook PST File ของคุณ

หากคุณเพิ่งสร้างไฟล์ PST ไฟล์เดียวโดยอัตโนมัติโดย Outlook จะมีที่ตั้งมาตรฐานภายใต้ไดเรกทอรีโปรไฟล์ผู้ใช้ของคุณ เปิดหน้าต่าง explorer แล้ววางต่อไปนี้ลงในแถบที่อยู่:

% appdata% \ Microsoft \ Outlook

คุณควรเห็นไฟล์ PST ของคุณในรายการซึ่งโดยปกติจะเรียกว่า Outlook.pst อย่างน้อยก็ใน Outlook เวอร์ชันที่ใหม่กว่า หากคุณสร้างไฟล์โฟลเดอร์ส่วนบุคคลใหม่ไฟล์นั้นอาจอยู่ในตำแหน่งอื่น.

ค้นหาตำแหน่งของ Outlook PST ในตำแหน่งที่ไม่ได้มาตรฐาน

บางครั้งไฟล์ PST ของคุณจะอยู่ในตำแหน่งที่แตกต่างกันด้วยเหตุผลหลายประการ ... เช่นถ้าคุณสร้าง PST ตัวที่สองคุณจะได้รับแจ้งให้บันทึกไว้ที่ไหนสักแห่ง.

หากคุณสามารถเปิด Outlook ได้ให้คลิกขวาที่ตำแหน่งโฟลเดอร์ส่วนบุคคลของคุณแล้วเลือกคุณสมบัติ.

บนหน้าจอคุณสมบัติคลิกปุ่มขั้นสูง.

ตอนนี้คุณจะเห็นตำแหน่งของไฟล์ในฟิลด์ชื่อไฟล์ เป็นโบนัสคุณสามารถกระชับโฟลเดอร์ได้จากที่นี่ (แม้ว่าคุณจะไม่ควรกะทัดรัดจนกว่ามันจะได้รับการซ่อมแซมก่อน)

มันคุ้มค่าที่จะสแกนไฟล์ PST ของคุณทุก ๆ ครั้งเพื่อที่คุณจะได้ไม่สูญเสียข้อมูล แน่นอน…คุณควรสำรองไฟล์ของคุณด้วย.