วิธีการยกเลิกหรือลบงานพิมพ์ที่ค้างอยู่ใน Windows
บางครั้งเอกสารที่คุณกำลังพิมพ์ติดอยู่ในคิวของเครื่องพิมพ์ทำให้ไม่สามารถพิมพ์เอกสารเพิ่มเติมได้ นี่คือวิธีแก้ไขเมื่อเกิดเหตุการณ์ขึ้น.
ไม่ว่าคุณจะใช้เครื่องพิมพ์เครือข่ายท้องถิ่นหรือที่ใช้ร่วมกันบางครั้งการพิมพ์ไม่ถูกต้องนัก หากคุณลองแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ที่เห็นได้ชัดว่ามีปัญหากระดาษติดไม่มีกระดาษหมึกเหลือน้อยหรือหมึกหมดหรือเริ่มเครื่องพิมพ์ใหม่ - ถึงเวลาที่คุณต้องหันหน้าเข้าหาคิวการพิมพ์ บ่อยครั้งเพียงแค่ล้างและรีสตาร์ทสพูลเลอร์การพิมพ์ - ซอฟต์แวร์ที่เตรียมและจัดการเอกสารการพิมพ์ - สามารถแก้ไขปัญหาได้ หากล้มเหลวคุณอาจต้องยกเลิกเอกสารหนึ่งฉบับขึ้นไปในคิวการพิมพ์ของคุณและดูว่าสิ่งเหล่านั้นกลับมาทำงานอีกครั้งหรือไม่.
สิ่งนี้ควรใช้งานได้ใน Windows Vista, 7, 8 และ 10.
ล้างและเริ่ม Print Spooler ใหม่
การล้างและการเริ่มต้นตัวจัดคิวงานพิมพ์ใหม่ควรเป็นขั้นตอนแรกของคุณเมื่อพยายามแก้ไขงานพิมพ์ที่ค้างอยู่เนื่องจากจะไม่ยกเลิกเอกสารการพิมพ์ใด ๆ ในปัจจุบันของคุณ แต่จะรีสตาร์ทสิ่งต่าง ๆ และดำเนินการราวกับว่าเอกสารทั้งหมดนั้นเพิ่งถูกส่งไปยังเครื่องพิมพ์เป็นครั้งแรก.
เมื่อต้องการทำเช่นนี้คุณจะหยุดบริการ Print Spooler ลบแคชชั่วคราวที่ Windows ใช้ในการสปูลงานพิมพ์จากนั้นเริ่มบริการอีกครั้ง เราจะแสดงให้คุณเห็นสองวิธีในการทำเช่นนี้ อันดับแรกเราจะดูวิธีการทำด้วยตนเองจากนั้นเราจะดูวิธีการสร้างสคริปต์ชุดงานเพื่อให้คุณสามารถทำได้ทุกเวลาที่คุณต้องการด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว.
ล้างและเริ่ม Print Spooler ใหม่ด้วยตนเอง
หากต้องการล้างและเริ่มตัวจัดคิวงานพิมพ์ด้วยตนเองก่อนอื่นคุณต้องหยุดบริการตัวจัดคิวงานพิมพ์ก่อน คลิกเริ่มพิมพ์“ services” แล้วคลิกแอป Services.
ในบานหน้าต่างด้านขวาของหน้าต่างบริการค้นหาและคลิกสองครั้งที่บริการ“ ตัวจัดคิวงานพิมพ์” เพื่อเปิดหน้าต่างคุณสมบัติ.
ในหน้าต่างคุณสมบัติบนแท็บ“ ทั่วไป” คลิกปุ่ม“ หยุด” คุณจะต้องเริ่มบริการใหม่ในภายหลังดังนั้นไปข้างหน้าและเปิดหน้าต่างคุณสมบัตินี้ทิ้งไว้ก่อน.
ไฟ File Explorer และเรียกดูตำแหน่งต่อไปนี้หรือเพียงแค่คัดลอกและวางข้อความนี้ลงในแถบที่อยู่ File Explorer ของคุณแล้วกด Enter:
% windir% \ System32 \ spool \ เครื่องพิมพ์
คุณอาจถูกขอให้ให้สิทธิ์การเข้าถึงโฟลเดอร์นี้ ไปข้างหน้าและยอมรับ.
ลบเนื้อหาของโฟลเดอร์ทั้งหมดโดยกด Ctrl + A จากนั้นกดปุ่ม Delete.
ตอนนี้กลับไปที่หน้าต่างคุณสมบัติเปิดในแอพ Services และคลิก“ Start” เพื่อเริ่มบริการ Print Spooler คลิก“ ตกลง” เพื่อปิดหน้าต่างคุณสมบัติและคุณสามารถไปข้างหน้าและออกจากแอปบริการ.
ทันทีที่คุณเริ่มบริการ Print Spooler เอกสารทั้งหมดในคิวของคุณจะได้รับการตอบสนองทันทีและส่งไปยังเครื่องพิมพ์ หากทุกอย่างไปด้วยกันพวกเขาควรเริ่มพิมพ์อีกครั้งทันที.
ล้างและเริ่มต้นตัวจัดคิวงานพิมพ์ใหม่ด้วยไฟล์แบทช์
หากการล้างคิวการพิมพ์ของคุณโดยการเริ่มบริการ Print Spooler เป็นสิ่งที่คุณคิดว่าคุณกำลังทำมากกว่าหนึ่งครั้งหรือคุณเพียง แต่ไม่ต้องเจอปัญหาในการใช้แอพ Services - คุณยังสามารถสร้างแบทช์ไฟล์ง่ายๆ ทำงาน.
เปิดไฟ Notepad หรือโปรแกรมแก้ไขข้อความที่คุณต้องการ คัดลอกและวางข้อความต่อไปนี้เป็นบรรทัดแยกลงในเอกสารเปล่า:
กลับไปด้านบนหยุดสุทธิ
del / Q / F / S "% windir% \ System32 \ spool \ PRINTERS \ *. *"
กลับไปด้านบนเริ่มต้นสุทธิ
ถัดไปคุณจะบันทึกเอกสารเป็นไฟล์. bat เปิดเมนู "ไฟล์" และคลิกคำสั่ง "บันทึกเป็น" ในหน้าต่าง“ บันทึกเป็น” เรียกดูตำแหน่งที่คุณต้องการบันทึกไฟล์ ในเมนูแบบเลื่อนลง“ บันทึกเป็นประเภท” ให้เลือกรายการ“ ไฟล์ทั้งหมด (*. *)” ตั้งชื่อไฟล์ของคุณตามที่คุณต้องการ แต่รวม“ .bat” ไว้ท้ายไฟล์ คลิก“ บันทึก” เมื่อเสร็จสิ้น.
ตอนนี้คุณสามารถคลิกสองครั้งที่แบตช์ไฟล์นั้นเพื่อล้างตัวจัดคิวงานพิมพ์เมื่อใดก็ตามที่คุณต้องการ ยังดีกว่าสร้างทางลัดไปยังไฟล์แบตช์แล้ววางทางลัดนั้นให้เหมาะสมที่สุดกับคุณบนเดสก์ท็อปเมนูเริ่มหรือทาสก์บาร์และคุณจะสามารถเข้าถึงการคลิกเพียงครั้งเดียว ต้องการ.
รีสตาร์ทหรือยกเลิกเอกสารการพิมพ์บางส่วนหรือทั้งหมดของคุณ
หากการล้างและการเริ่มต้นตัวจัดคิวงานพิมพ์ไม่ได้ทำตามขั้นตอนต่อไปที่คุณต้องทำคือดูว่าคุณสามารถระบุและยกเลิกเอกสารใด ๆ ที่ติดอยู่ได้หรือไม่ บางครั้งการล้างเอกสารที่ติดค้างอยู่จะทำให้เครื่องพิมพ์ของคุณกลับมาทำงานอีกครั้งและงานพิมพ์อื่น ๆ ในคิวสามารถพิมพ์ได้ตามปกติ ในบางครั้งคุณอาจต้องยกเลิกเอกสารที่กำลังพิมพ์ทั้งหมดแล้วลองพิมพ์อีกครั้ง.
คลิกเริ่มพิมพ์“ อุปกรณ์” แล้วคลิกแอพ“ อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์” ที่แผงควบคุม.
ในหน้าต่างอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ที่คุณมีปัญหาจากนั้นคลิกคำสั่ง“ ดูว่ากำลังพิมพ์อะไร” เพื่อเปิดคิวการพิมพ์.
หน้าต่างคิวการพิมพ์แสดงงานพิมพ์ที่กำลังรอการพิมพ์ หากเอกสารฉบับเดียวทำให้เกิดปัญหาและคุณมีเอกสารมากกว่าหนึ่งรายการในคิวโดยปกติจะเป็นเอกสารที่เก่าที่สุดที่ค้างอยู่ คลิกที่ส่วนหัวสำหรับคอลัมน์“ ส่งแล้ว” เพื่อจัดเรียงเอกสารตามลำดับที่ส่งมาโดยเร็วที่สุดที่ด้านบน โปรดทราบว่าในตัวอย่างของเราเราจัดเรียงคอลัมน์เพื่อให้พอดีกับภาพหน้าจอของเราดีขึ้นดังนั้นคอลัมน์“ ส่งแล้ว” ของคุณอาจอยู่ทางด้านขวามากขึ้น.
คลิกขวาที่งานพิมพ์ที่เร็วที่สุดแล้วเลือก“ รีสตาร์ท” จากเมนูบริบท.
หากเครื่องพิมพ์ของคุณเหวี่ยงขึ้นและเริ่มพิมพ์หลังจากรีสตาร์ทเอกสารคุณก็พร้อมใช้งาน มิฉะนั้นคุณจะต้องลองยกเลิกเอกสาร คลิกขวาที่เอกสารอีกครั้งและเลือกคำสั่ง“ ยกเลิก”.
คลิก“ ใช่” เพื่อยืนยันว่าคุณต้องการยกเลิกเอกสาร.
หากการยกเลิกประสบความสำเร็จเอกสารควรหายไปจากคิวการพิมพ์และเครื่องพิมพ์จะเริ่มพิมพ์เอกสารถัดไปในบรรทัด หากเอกสารไม่ได้ถูกยกเลิกเลยหรือเอกสารถูกยกเลิก แต่การพิมพ์ยังไม่เกิดขึ้นคุณจะต้องลองยกเลิกเอกสารทั้งหมดในคิว คลิกเมนู "เครื่องพิมพ์" จากนั้นเลือกคำสั่ง "ยกเลิกเอกสารทั้งหมด".
เอกสารทั้งหมดในคิวควรหายไปและคุณสามารถลองพิมพ์เอกสารใหม่เพื่อดูว่าทำงานได้หรือไม่.
หากการเริ่มต้นตัวจัดคิวงานพิมพ์ใหม่และการล้างเอกสารจากคิวการพิมพ์ไม่ได้ช่วยแก้ปัญหาการพิมพ์ของคุณ - และเครื่องพิมพ์ของคุณทำงานได้สำเร็จก่อนหน้านี้ - จากนั้นคุณอาจต้องหันมาสนใจสิ่งต่างๆเช่นการปรับปรุง ให้กับผู้ผลิตเครื่องพิมพ์ของคุณ แต่หวังว่าขั้นตอนเหล่านี้จะช่วยแก้ไขงานพิมพ์ที่ติดค้างของคุณก่อนที่จะไปไกล.
