วิธีการรีเซ็ตโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android จากโรงงานเมื่อไม่สามารถบู๊ตได้
เซฟโหมดสามารถช่วยคุณแก้ปัญหาแอนดรอยด์ของคุณ แต่บางครั้งคุณจะต้องล้างข้อมูลทุกอย่างและเรียกคืนอุปกรณ์ของคุณกลับสู่สถานะโรงงาน แต่ถ้าคุณไม่สามารถทำการรีเซ็ตเป็นปกติจากโรงงานได้หากโทรศัพท์ของคุณไม่สามารถบู๊ตได้อย่างเหมาะสมคุณสามารถทำได้ผ่านสภาพแวดล้อมการกู้คืนของ Android.
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลสำคัญไว้ก่อนทำการรีเซ็ต ซึ่งรวมถึงข้อมูลรับรอง Google Authenticator ของคุณซึ่งจะหายไประหว่างการรีเซ็ต ปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัยในบัญชีของคุณก่อนหรือคุณจะพบปัญหาบางอย่างในภายหลัง.
หากเซฟโหมดไม่ช่วยแก้ไขอุปกรณ์ของคุณคุณสามารถทำการฮาร์ดรีเซ็ตโดยการบูทเข้าสู่โหมดการกู้คืนพิเศษ ขั้นแรกให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณปิดอย่างสมบูรณ์.
กดปุ่มที่ถูกต้องค้างไว้เพื่อบู๊ตอุปกรณ์เข้าสู่โหมดการกู้คืน สิ่งนี้จะแตกต่างกันไปในแต่ละอุปกรณ์ นี่คือตัวอย่างบางส่วน:
- Nexus 7: เพิ่มระดับเสียง + ลดระดับเสียง + พาวเวอร์
- Samsung Galaxy S3: เพิ่มระดับเสียง + โฮม + พาวเวอร์
- Motorola Droid X: Home + Power
- อุปกรณ์ที่มีปุ่มกล้อง: เพิ่มระดับเสียง + กล้อง
อุปกรณ์ที่คล้ายกันมีแนวโน้มที่จะใช้คีย์ผสมที่คล้ายคลึงกัน ตัวอย่างเช่น Nexus 4 ยังใช้เพิ่มระดับเสียง + ลดระดับเสียง + พลังงาน.
หากอุปกรณ์ของคุณไม่ได้อยู่ในรายการนี้และไม่มีวิธีการใด ๆ ข้างต้นให้ค้นหาด้วย Google เพื่อหาชื่ออุปกรณ์ของคุณและ "โหมดการกู้คืน" - หรือดูในคู่มือหรือหน้าสนับสนุนของอุปกรณ์.
ปล่อยปุ่มเมื่ออุปกรณ์เปิด คุณจะเห็นภาพของ Android ที่วางอยู่บนหลังพร้อมกับเปิดหน้าอกและมีการเปิดเผยภายใน.
กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและลดระดับเสียงเพื่อเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆจนกระทั่งคุณเห็น โหมดการกู้คืน บนหน้าจอ.
กดปุ่ม Power เพื่อเริ่มต้นใหม่ในโหมดการกู้คืน ในไม่ช้าคุณจะเห็น Android ที่มีรูปสามเหลี่ยมสีแดง.
กดปุ่ม Power ค้างไว้แล้วแตะที่ Volume Up คุณจะเห็นเมนูการกู้คืนระบบ Android ปรากฏที่ด้านบนของหน้าจอ.
เลือก ล้างข้อมูล / ตั้งค่าตามโรงงาน ด้วยปุ่มปรับระดับเสียงและแตะปุ่มเปิดปิดเพื่อเปิดใช้งาน.
เลือก ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด ด้วยปุ่มปรับระดับเสียงและแตะพลังงาน อุปกรณ์ของคุณจะถูกรีเซ็ตเป็นสถานะโรงงานและข้อมูลทั้งหมดของคุณจะถูกลบ.
หากอุปกรณ์ของคุณค้างที่จุดใด ๆ ให้กดปุ่มเพาเวอร์ค้างไว้จนกว่าจะรีสตาร์ท.
หากกระบวนการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณหรือไม่สามารถใช้งานได้ - เป็นไปได้ว่าอาจมีปัญหากับฮาร์ดแวร์ของอุปกรณ์ หากยังอยู่ภายใต้การรับประกันคุณควรแก้ไขหรือเปลี่ยนใหม่.
(มีข้อยกเว้นหนึ่งข้อนี้: หากคุณได้ทำการกะพริบ ROM ที่กำหนดเองและทำซอฟแวร์กับซอฟต์แวร์ระดับต่ำของอุปกรณ์ของคุณอาจเป็นไปได้ว่าคุณสามารถเขียนทับซอฟต์แวร์กู้คืนหุ้นในกรณีนี้เป็นไปได้ว่าคุณมีปัญหาซอฟต์แวร์และ ไม่ใช่ปัญหาฮาร์ดแวร์)