วิธีค้นหาไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์ที่ไม่รู้จักใน Device Manager

อุปกรณ์ที่ไม่รู้จักปรากฏใน Windows Device Manager เมื่อ Windows ไม่สามารถระบุชิ้นส่วนของฮาร์ดแวร์และจัดหาไดรเวอร์ให้ อุปกรณ์ที่ไม่รู้จักไม่เพียง แต่ไม่รู้จัก - มันไม่ทำงานจนกว่าคุณจะติดตั้งไดรเวอร์ที่ถูกต้อง.

Windows สามารถระบุอุปกรณ์ส่วนใหญ่และดาวน์โหลดไดรเวอร์ได้โดยอัตโนมัติ เมื่อกระบวนการนี้ล้มเหลว - หรือหากคุณปิดการใช้งานการดาวน์โหลดไดรเวอร์อัตโนมัติ - คุณจะต้องระบุอุปกรณ์และค้นหาไดรเวอร์ด้วยตัวคุณเอง.

ค้นหาอุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก

คุณจะเห็นข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ที่ไม่รู้จักใน Device Manager หากต้องการเปิดใน Windows 10, 8.1 หรือ 8 ให้คลิกขวาที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอหรือกด Windows Key + X แล้วเลือก Device Manager บน Windows 7 ให้กด Windows Key + R พิมพ์ devmgmt.msc ในกล่องโต้ตอบ Run และกด Enter Device Manager ยังสามารถเข้าถึงได้จากแผงควบคุมหรือด้วยการค้นหาจากเมนูเริ่มหรือหน้าจอเริ่มของคุณ.

คุณจะพบอุปกรณ์ที่ไม่รู้จักและอุปกรณ์ที่ไม่ทำงานอื่น ๆ ภายใต้อุปกรณ์อื่น อุปกรณ์แต่ละตัวที่มีปัญหาจะมีเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลืองเล็กน้อยอยู่เหนือไอคอน.

อุปกรณ์ดังกล่าวมักจะมีชื่อ "อุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก" แต่บางครั้งพวกเขาก็จะมีชื่อที่อธิบายเพิ่มเติม สำหรับวัตถุประสงค์ของเราความแตกต่างไม่สำคัญ แม้ว่าเราอาจจะเห็นชื่ออุปกรณ์ แต่ Windows ก็ไม่รู้ว่ามันคืออะไรและเราไม่ทราบว่าจะต้องใช้ไดรเวอร์ตัวใดเป็นพิเศษ.

ค้นหา ID ฮาร์ดแวร์ของอุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก

ตอนนี้ขอระบุอุปกรณ์ คลิกขวาที่อุปกรณ์ที่ไม่รู้จักและเลือกคุณสมบัติเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม.

Windows จะแจ้งให้คุณทราบว่าไม่มีไดรเวอร์ที่เหมาะสม - นั่นคือรหัสข้อผิดพลาด 28.

คลิกแท็บรายละเอียดคลิกกล่องคุณสมบัติและเลือกรหัสฮาร์ดแวร์ในรายการ Windows แสดงข้อมูลอื่น ๆ จำนวนมากเกี่ยวกับอุปกรณ์ที่นี่ แต่รหัสฮาร์ดแวร์จะช่วยคุณระบุอุปกรณ์.

โดยปกติคุณจะเห็นรายการอักขระจำนวนมากที่นี่ เพียงแค่ดูพวกเขาจะไม่บอกคุณมากนัก แต่จริงๆแล้วพวกเขาเป็น ID ฮาร์ดแวร์ที่ไม่ซ้ำกันซึ่งตรงกับฮาร์ดแวร์.

ทำการค้นหาเว็บสำหรับ ID ฮาร์ดแวร์โดยใช้เครื่องมือค้นหาที่คุณชื่นชอบ คุณควรหาชื่อของชิ้นส่วนของฮาร์ดแวร์ที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ที่ไม่รู้จักและนั่นจะให้ข้อมูลที่คุณต้องการในการค้นหาไดรเวอร์.

ที่นี่เราจะเห็นได้ว่าอุปกรณ์นั้นเป็น Nexus 4 หรือ Nexus 7 (2013) ที่เปิดใช้งานการแก้ไขข้อบกพร่อง USB ดังนั้นเราจะต้องติดตั้งไดรเวอร์ ADB Windows จะรู้จักอินเตอร์เฟส ADB และอุปกรณ์จะได้รับการติดตั้งอย่างเหมาะสม“ อุปกรณ์ที่รู้จัก”

ติดตั้งไดรเวอร์

ตอนนี้คุณสามารถตามล่าหาไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์และติดตั้งตามปกติ คุณไม่ควรยุ่งกับ Device Manager ที่นี่เพียงแค่ติดตั้งไดรเวอร์โดยใช้ตัวติดตั้งมาตรฐานและควรใช้งานได้.

หากคุณต้องติดตั้งไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์ด้วยตนเอง - อาจติดตั้งไดรเวอร์ไว้ในระบบของคุณด้วยตนเอง - คุณสามารถใช้ปุ่ม Update Driver ในหน้าต่างคุณสมบัติของอุปกรณ์ หากมีการติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ไว้แล้วในระบบของคุณให้คลิกลิงก์“ เรียกดูซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์ของฉันสำหรับไดรเวอร์” แล้วเลือกไดรเวอร์ที่ติดตั้ง.

ระบุอุปกรณ์และติดตั้งไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ

Windows พยายามติดตั้งไดรเวอร์โดยอัตโนมัติค้นหาไดรเวอร์ที่เหมาะสมและดาวน์โหลดจาก Windows Update Windows ต้องการระบุฮาร์ดแวร์และติดตั้งไดรเวอร์เพื่อให้คุณไม่ต้องทำสิ่งนี้ หากคุณปิดใช้งานคุณสมบัตินี้คุณอาจพบอุปกรณ์ที่ไม่รู้จักมากขึ้น.

หากต้องการตรวจสอบว่าคุณสมบัตินี้เปิดใช้งานหรือปิดใช้งานอยู่ให้เปิดแผงควบคุมแล้วคลิกดูอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ภายใต้ฮาร์ดแวร์และเสียง คลิกขวาที่อุปกรณ์ที่แสดงถึงคอมพิวเตอร์ของคุณและเลือกการตั้งค่าการติดตั้งอุปกรณ์.

ตรวจสอบให้แน่ใจว่า“ ใช่ทำสิ่งนี้โดยอัตโนมัติ (แนะนำ)” หรืออย่างน้อย“ ติดตั้งซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่ดีที่สุดจาก Windows Update” ไว้ นี่คือการตั้งค่าเริ่มต้นและอนุญาตให้ Windows ดาวน์โหลดไดรเวอร์และกำหนดค่าฮาร์ดแวร์ใหม่โดยอัตโนมัติ.

หลังจากเปิดใช้งานการตั้งค่านี้ให้คลิกปุ่ม Update Driver ในหน้าต่างคุณสมบัติของอุปกรณ์ใน Device Manager คุณจะสามารถค้นหาไดรเวอร์จาก Windows Update - สิ่งนี้จะเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติหลังจากที่คุณเชื่อมต่ออุปกรณ์กับพีซี แต่คุณอาจต้องการลองอีกครั้งหากคุณเพิ่งเปิดใช้งานคุณสมบัตินี้อีกครั้ง.

Windows Update ไม่มีไดรเวอร์ทั้งหมดสำหรับทุกอุปกรณ์ที่เคยสร้าง บางครั้งคุณจะต้องตามล่าคนขับด้วยตัวเอง.

อุปกรณ์ที่ไม่รู้จักมักจะมีปัญหาหลังจากติดตั้ง Windows ใหม่บนพีซี หาก Windows ไม่พบไดรเวอร์ทั้งหมดสำหรับฮาร์ดแวร์ของพีซีคุณจะต้องค้นหาไดรเวอร์และติดตั้งด้วยตนเอง พวกเขาไม่ควรมีปัญหาในภายหลังเว้นแต่คุณจะอัพเกรดส่วนประกอบพีซีของคุณหรือเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วงที่แปลกใหม่เข้ามา.