วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด 404 ไม่พบ
ข้อผิดพลาด 404 เกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามเยี่ยมชมเว็บเพจที่ไม่มีอยู่ บางครั้งปัญหาเกิดขึ้นกับเว็บไซต์และไม่มีอะไรที่คุณสามารถทำได้ แต่บางครั้งปัญหาคือสิ่งที่คุณอาจแก้ไขได้ - บางทีคุณพิมพ์ที่อยู่ผิดหรือแคชของเบราว์เซอร์อาจทำให้เกิดปัญหา นี่คือวิธีแก้ไขปัญหาบางประการที่คุณสามารถลองได้.
ข้อผิดพลาด 404 คืออะไร?
อย่างที่เราพูดถึงคุณจะได้รับข้อผิดพลาด 404 เมื่อไม่มีหน้าเว็บที่คุณพยายามจะทำ มันเรียกว่าข้อผิดพลาด 404 เนื่องจากเป็นรหัสสถานะ HTTP ที่เว็บเซิร์ฟเวอร์ใช้เพื่ออธิบายข้อผิดพลาดชนิดนั้น เว็บไซต์ต่างๆอาจแสดงหน้าเว็บที่กำหนดเองประเภทต่างๆเมื่อคุณได้รับข้อผิดพลาดนี้ ด้านบนคุณสามารถดูหน้าข้อผิดพลาด 404 ของ Google และด้านบนของบทความนี้คุณสามารถดูหน้าข้อผิดพลาดที่กำหนดเองของ How-To Geek หน้าข้อผิดพลาด 404 หน้าบางหน้าอาจให้คำแนะนำคุณในการค้นหาสิ่งที่คุณกำลังมองหาหรือวิธีการนำทางไปยังส่วนอื่น ๆ ของเว็บไซต์.
เว็บไซต์อาจใช้ชื่อแตกต่างกันเล็กน้อยสำหรับข้อผิดพลาดนี้ ตัวอย่างเช่นคุณอาจเห็นสิ่งต่าง ๆ เช่น:
- 404
- ไม่พบทรัพยากร 404
- ข้อผิดพลาด 404
- HTTP 404
- ไม่พบ 404
- ข้อผิดพลาด 404 ไม่พบ
- ไม่พบหน้า 404
- ไม่พบไฟล์หรือไดเรกทอรี 404
พวกเขาทั้งหมดหมายถึงสิ่งเดียวกัน.
ลองดูที่บางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อลองแก้ไขข้อผิดพลาด 404 ที่ปลายของคุณ.
รีเฟรชหน้า
มันไม่ได้เกิดขึ้นบ่อยครั้ง แต่บางครั้งเว็บเซิร์ฟเวอร์สามารถผิดพลาดและไม่สามารถแสดงหน้าเว็บที่มีอยู่จริงได้ สิ่งแรกที่คุณควรลองคือการรีเฟรชหน้า เบราว์เซอร์ส่วนใหญ่ใช้ปุ่ม F5 เพื่อรีเฟรชและยังมีปุ่มรีเฟรชที่ใดที่หนึ่งบนแถบที่อยู่ ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้บ่อยนัก แต่ใช้เวลาเพียงไม่กี่วินาทีในการลอง.
ตรวจสอบที่อยู่อีกครั้ง
หากคุณพิมพ์ URL ลงในกล่องที่อยู่ของคุณเองอาจเป็นไปได้ว่าคุณพิมพ์ผิด หากคุณคลิกลิงก์ในหน้าเว็บอื่นและพบข้อผิดพลาด 404 อาจเป็นไปได้ว่าลิงก์นั้นพิมพ์ผิดบนหน้าลิงก์ ตรวจสอบที่อยู่และดูว่าคุณเห็นข้อผิดพลาดที่ชัดเจนหรือไม่เช่นในภาพด้านล่าง.
ในตัวอย่างข้างต้นคุณสามารถลองเปลี่ยน“ watht” เป็น“ เฝ้าดู” และดูว่าคุณไปถึงหน้าที่ถูกต้องหรือไม่.
ทำการค้นหา
หาก URL ที่คุณพยายามเข้าถึงนั้นเป็นคำอธิบาย (หรือถ้าคุณรู้ชื่อของบทความหรือหน้าที่คุณคาดหวังอย่างคร่าวๆ) คุณสามารถใช้คำหลักในที่อยู่เพื่อค้นหาเว็บไซต์ได้ ในตัวอย่างด้านล่างคุณไม่สามารถบอกได้จาก URL จริงๆหากมีสิ่งใดผิดพลาด แต่คุณสามารถเห็นบางคำได้จากชื่อของบทความ.
ด้วยความรู้นั้นคุณสามารถทำการค้นหาในเว็บไซต์ด้วยคำหลักที่เกี่ยวข้อง.
ที่ควรนำคุณไปสู่หน้าที่ถูกต้อง.
โซลูชันเดียวกันนี้ยังใช้งานได้หากเว็บไซต์ที่คุณพยายามเข้าถึงเปลี่ยน URL ด้วยเหตุผลบางประการและไม่ได้เปลี่ยนเส้นทางที่อยู่เก่าไปยังที่อยู่ใหม่.
และหากเว็บไซต์ที่คุณเปิดไม่มีช่องค้นหาคุณสามารถใช้ Google (หรือเครื่องมือค้นหาใดก็ได้ที่คุณต้องการ) เพียงใช้โอเปอเรเตอร์“ site:” เพื่อค้นหาเฉพาะเว็บไซต์ที่ต้องการคำหลัก.
ในภาพด้านล่างเราใช้ Google และวลีค้นหา“ site: howtogeek.com ทางยาวโฟกัส” เพื่อค้นหาเฉพาะเว็บไซต์ howtogeek.com สำหรับคำหลัก.
ล้างแคชเบราว์เซอร์ของคุณ
อาจเป็นไปได้ว่าหน้าเว็บที่มีข้อผิดพลาดถูกแคชไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่ลิงก์จริงถูกเปลี่ยนแปลงบนเว็บไซต์ เพื่อทดสอบความเป็นไปได้นี้คุณจะต้องล้างแคชเบราว์เซอร์ของคุณ การล้างแคชจะไม่ส่งผลกระทบต่อประสบการณ์การท่องเว็บของคุณมากนัก แต่บางเว็บไซต์อาจใช้เวลาสองสามวินาทีในการโหลดขณะที่พวกเขาดาวน์โหลดข้อมูลแคชก่อนหน้า.
เพื่อล้างแคชในเบราว์เซอร์ของคุณคุณสามารถทำตามคำแนะนำที่ครอบคลุมซึ่งจะสอนวิธีล้างแคชของคุณบนเดสก์ท็อปและมือถือยอดนิยมทั้งหมด.
เปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณ
หากเว็บไซต์ให้ข้อผิดพลาด 404 กับ URL หลายรายการขณะที่สามารถเข้าถึงได้ในเครือข่ายอื่น (เช่นมือถือ) อาจเป็นไปได้ว่า ISP ของคุณบล็อกการเข้าถึงเว็บไซต์นั้นหรือเซิร์ฟเวอร์ DNS ทำงานไม่ถูกต้อง หากต้องการแก้ไขปัญหานี้คุณสามารถเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณและลองเข้าถึงเว็บไซต์.
คุณสามารถลองล้าง DNS ของคุณแทนการเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด ฟลัชชิงลบแคช DNS จากนั้นบังคับให้ค้นหา DNS ใหม่ หากเว็บไซต์หรือหน้าเว็บที่สงสัยถูกย้ายไปยังที่อยู่ IP อื่นการล้างข้อมูล DNS ควรแก้ไขข้อผิดพลาด 404 นี่คือวิธีล้างแคช DNS ของคุณใน Google Chrome และทำเช่นเดียวกันกับ macOS.
ตรวจสอบว่าเว็บไซต์มีปัญหาชั่วคราวหรือไม่
บางครั้งเว็บไซต์อาจประสบปัญหาชั่วคราวซึ่งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด 404 ในกรณีนั้นไม่มีอะไรที่คุณสามารถทำได้นอกจากรอ แต่เพื่อยืนยันคุณสามารถทดสอบเว็บไซต์ด้วยเครื่องมือทดสอบความพร้อมใช้งาน มีเครื่องมือมากมายอยู่ที่นั่นและคุณสามารถค้นหาเว็บด้วยคำว่า "คือ เว็บไซต์ ลง "เพื่อดูรายการเครื่องมือ เพียงแค่ให้แน่ใจว่าได้แทนที่“เว็บไซต์” พร้อมชื่อเว็บไซต์ที่คุณต้องการทดสอบ.
ติดต่อเว็บไซต์
หากสิ่งอื่นล้มเหลวตัวเลือกสุดท้ายของคุณคือติดต่อเจ้าของเว็บไซต์โดยตรง ค้นหาข้อมูลติดต่อของพวกเขาบนเว็บไซต์และติดต่อพวกเขาเกี่ยวกับหน้าดังกล่าว อาจเป็นไปได้ว่าหน้าเว็บที่คุณกำลังค้นหาถูกย้ายหรือลบและเจ้าของสามารถชี้แจงได้ว่าเหตุใดจึงเสร็จ หากไม่มีแบบฟอร์มการติดต่อคุณสามารถลองและเข้าถึงเว็บไซต์ในโซเชียลมีเดียของพวกเขา.