วิธีการซ่อนโอนเปลี่ยนหรือลบตัวติดตามไทล์จากบัญชีของคุณ
ตัวติดตามไทล์เป็นอุปกรณ์บลูทู ธ เล็ก ๆ น้อย ๆ ที่มีประโยชน์ซึ่งให้คุณค้นหากุญแจกระเป๋าเงินหรืออะไรก็ได้ที่คุณสามารถแนบได้ อย่างไรก็ตามเมื่อคุณจับคู่กับบัญชีของคุณแล้วมันเป็นการยากที่จะลบออกโดยการออกแบบ ต่อไปนี้เป็นวิธีซ่อนไทล์จากบัญชีของคุณโอนย้ายไทล์แทนหรือลบไทล์ทั้งหมด.
เนื่องจากตัวติดตามไทล์เชื่อมต่อกับโทรศัพท์ของคุณและสามารถใช้เพื่อค้นหารายการสำคัญเช่นคีย์โทรศัพท์หรือกระเป๋าสตางค์ของคุณ บริษัท จึงไม่สะดวกในการลบออก สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการคือการที่โจรขโมยเอาตัวติดตามของคุณออกทันทีเพื่อที่คุณจะไม่สามารถหาสิ่งของได้ หากคุณต้องการกำจัดไทล์เก่าออกจากบัญชีของคุณมีสองสามวิธีในการทำไทล์และพวกเขาต่างกันเล็กน้อย:
- ซ่อนไทล์: หากคุณมีไทล์ในรายการที่มีแบตเตอรี่หมดหรือคุณไม่สนใจที่จะเห็นมันอีกต่อไปคุณสามารถซ่อนมันไว้ชั่วคราว สิ่งนี้จะยังคงใช้งานไทล์บนบัญชีของคุณ แต่คุณจะไม่ได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับมันและมันจะไม่ปรากฏในรายการไทล์ของคุณ คุณสามารถยกเลิกการซ่อนไทล์ได้จากเมนูการตั้งค่าได้ตลอดเวลา.
- โอนกระเบื้อง: ตัวเลือกนี้ช่วยให้คุณมอบไทล์ของคุณให้คนอื่นได้ คุณจะต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Tile เพื่อดำเนินการนี้.
- แทนที่ไทล์: ในที่สุดแบตเตอรี่ที่ไม่สามารถถอดได้ในไทล์ของคุณจะตาย เมื่อสิ่งนั้นเกิดขึ้นคุณสามารถซื้อไทล์ใหม่และแทนที่ไทล์เก่าของคุณด้วยอันใหม่ ขั้นตอนนี้จะปิดใช้งานไทล์เก่าของคุณ.
- ลบไทล์: หากคุณต้องการลบไทล์ออกจากบัญชีของคุณทั้งหมดคุณจะต้องติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของไทล์ นี่คือตัวเลือกนิวเคลียร์ เมื่อปิดใช้งานไทล์แล้วจะไม่สามารถเปิดใช้งานอีกครั้งในบัญชีใด ๆ ได้ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย หากคุณต้องการให้ไทล์ของคุณหายไปหรือซ่อนไว้ครู่หนึ่งใช้หนึ่งในตัวเลือกอื่น ๆ.
โดยทั่วไปคุณจะไม่ต้องการลบไทล์ แต่เราจะอธิบายวิธีใช้แต่ละตัวเลือก.
ซ่อนไทล์จากรายการของคุณ
หากต้องการซ่อนไทล์จากบัญชีของคุณชั่วคราวให้เปิดแอพ Tile.
ปัดไปทางไทล์ที่คุณต้องการซ่อนจากขวาไปซ้ายเพื่อแสดงเมนู แตะปุ่มซ่อนสีแดง.
ตอนนี้ในรายการไทล์ของคุณคุณจะไม่เห็นสิ่งที่คุณเพิ่งซ่อน คุณจะไม่สามารถใช้เพื่อค้นหาโทรศัพท์ของคุณและคุณจะไม่สามารถส่งเสียงเรียกเข้าจากระยะไกลจากโทรศัพท์ของคุณ.
หากคุณต้องการยกเลิกการซ่อนไทล์ของคุณให้แตะที่ไอคอนการตั้งค่าบนหน้าจอหลักของแอพ.
เลื่อนลงและแตะจัดการซ่อนกระเบื้อง.
ที่นี่คุณจะเห็นรายการของกระเบื้องใด ๆ ที่คุณซ่อนไว้ แตะเลิกซ่อนถัดจากรายการที่คุณต้องการเพิ่มกลับไปยังรายการไทล์ของคุณ.
คุณสามารถซ่อนหรือเลิกซ่อนไทล์บ่อยเท่าที่คุณต้องการ.
โอนไทล์ให้เพื่อน
หากคุณต้องการมอบไทล์ให้กับบุคคลอื่นคุณจะต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนไทล์ อย่างไรก็ตามก่อนที่คุณจะทำคุณจะต้องมีข้อมูลบางส่วน.
- ที่อยู่อีเมลของคุณ.
- ที่อยู่อีเมลของบุคคลที่คุณต้องการโอนไทล์ของคุณไป.
- รหัสประจำตัวของกระเบื้องที่คุณกำลังถ่ายโอน.
คุณจะมีส่วนแรกอยู่แล้วโดยธรรมชาติ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเพื่อนของคุณได้ดาวน์โหลดแอพ Tile สำหรับ Android หรือ iOS แล้วขอให้พวกเขาสำหรับที่อยู่อีเมลที่พวกเขาใช้ในการสมัคร บิตสุดท้ายเป็นเรื่องยากเล็กน้อย ในการค้นหา Tile ID ของคุณให้เปิดแอป Tile และปัดไทล์ที่คุณต้องการถ่ายโอนไปทางซ้าย แตะแก้ไข.
ที่ด้านล่างของหน้าจอคุณจะเห็นสตริงตัวอักษรและตัวเลขถัดจากตัวระบุไทล์ (ในพื้นที่ที่เบลอในภาพด้านล่าง) จดสตริงนี้.
เมื่อคุณมีข้อมูลนี้แล้วให้การสนับสนุน Tile ของอีเมลที่ [email protected] จากที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ พวกเขาจะช่วยคุณในกระบวนการโอนจากที่นั่น.
แทนที่กระเบื้องเก่าด้วยกระเบื้องใหม่
ไทล์รับประกันได้ว่าผลิตภัณฑ์ทั้งหมดจะมีอายุการใช้งานอย่างน้อยหนึ่งปี แต่อาจ (และอาจจะ) นานกว่านั้นขึ้นอยู่กับอายุการใช้งานของแบตเตอรี่ หลังจากที่คุณมีไทล์เป็นเวลาสิบเอ็ดเดือนคุณสามารถเข้าร่วมโปรแกรม reTile ของไทล์เพื่อรับการแทนที่ในราคาที่ถูกกว่าราคาขายปลีกปกติ เมื่อคุณเปลี่ยนแล้วให้เปิดแอป ปัดไปทางซ้ายบนไทล์ที่คุณต้องการแทนที่แล้วแตะแก้ไข.
ที่ด้านล่างของหน้าจอแตะ“ แทนที่กระเบื้องนี้”
ในอีกสองหน้าจอให้เลือกประเภทของไทล์ที่คุณกำลังเปลี่ยนอุปกรณ์เก่าด้วย.
ถัดไปคลิกโลโก้ไทล์ตรงกลางอุปกรณ์ใหม่ของคุณและวางไว้ถัดจากโทรศัพท์ของคุณ ไทล์ใหม่จะเล่นกริ๊งเล็ก ๆ น้อย ๆ และจับคู่กับโทรศัพท์ของคุณโดยอัตโนมัติ.
เมื่อการจับคู่เสร็จสิ้นคุณจะเห็นหน้าจอสีน้ำเงินที่เขียนว่า "เปิดใช้งานไทล์"
ไทล์ใหม่ของคุณจะรักษาชื่อและรูปภาพเดียวกัน (หากคุณอัปโหลดใหม่) เป็นไทล์เก่า คุณไม่ต้องอัปเดตการตั้งค่าใด ๆ ไทล์เก่าจะไม่สามารถใช้งานได้หลังจากนี้แม้ว่าคุณจะแทนที่มันก็อาจจะตายหรือแตกไปแล้ว.
ลบไทล์ออกจากบัญชีของคุณ
โดยปกติตัวเลือกข้างต้นควรเพียงพอสำหรับปัญหาใด ๆ ที่คุณมี แม้ว่าคุณจะทำด้วยกระเบื้องตลอดไปการซ่อนมันจะมีผลเช่นเดียวกับการลบมันออกจากมุมมองที่ใช้งานได้จริง อย่างไรก็ตามหากคุณต้องการกำจัดไทล์และให้แน่ใจว่าไม่มีใครสามารถใช้ไทล์ได้อีกคุณจะต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนไทล์ มีสองสามวิธีที่จะทำเช่นนั้น.
- สนับสนุนการแชท: หากต้องการแชทกับไทล์ออนไลน์ให้เปิดหน้าใดก็ได้ในศูนย์ช่วยเหลือออนไลน์ของเลเยอร์วางเมาส์เหนือสีน้ำเงินเราจะช่วยได้อย่างไร ที่ด้านล่างของหน้าจอและคลิกการสนับสนุนสด สิ่งนี้จะช่วยให้คุณเริ่มการสนทนากับตัวแทนไทล์ หมายเหตุ: สามารถใช้ได้ตั้งแต่ 8:30 น. ถึง 5:30 น. แปซิฟิก.
- การสนับสนุนทางอีเมล: หากคุณต้องการพูดผ่านอีเมล (หรือไม่สามารถติดต่อไทล์ในช่วงเวลากลางวัน) คุณสามารถส่งคำขอการสนับสนุนผ่านแบบฟอร์มนี้.
อีกครั้งการลบไทล์ของคุณคือการทดสอบดังนั้นคุณอาจไม่ต้องการที่จะทำจนกว่าคุณจะต้องปิดการใช้ไทล์อย่างสมบูรณ์ เมื่อคุณลบไทล์ของคุณมันจะไม่สามารถใช้งานได้อย่างสมบูรณ์ คุณจะไม่สามารถเปิดใช้งานได้อีกและจะไม่มีใครสามารถใช้งานได้ในบัญชีของพวกเขา.
