วิธีคืนค่าการซื้อภายในแอปบน Android

การซื้อใด ๆ ที่คุณทำภายในแอพแทนการซื้อใน Google Play นั้นเป็นการซื้อภายในแอป Google Play ติดตามการซื้อในแอปเหล่านี้ อุปกรณ์บางตัวเป็นแบบถาวรและสามารถกู้คืนได้ในอุปกรณ์ใหม่ แต่อุปกรณ์บางอย่างจะหมดลงหลังจากที่คุณซื้อ.

สิ่งนี้ใช้ได้กับการซื้อที่คุณทำภายในแอพเท่านั้น หากต้องการกู้คืนแอปที่ซื้อมาเพียงไปที่ Google Play แล้วติดตั้งใหม่ หากคุณซื้อแอปด้วยบัญชี Google ปัจจุบันของคุณแล้วคุณจะสามารถดาวน์โหลดซ้ำได้ในแต่ละแอพที่คุณใช้.

การซื้อที่สิ้นเปลืองและไม่สิ้นเปลือง

การซื้อในแอปทั้งหมดใน Android ได้รับการติดตามโดย Google Play เมื่อคุณซื้อการซื้อในแอพจาก Google Play Google Play จะแจ้งให้ทราบว่าตอนนี้คุณ "เป็นเจ้าของ" การซื้อในแอป อย่างไรก็ตามการซื้อที่มีการจัดการบางรายการเหล่านี้“ สิ้นเปลือง” เมื่อแอปใช้การซื้อในแอป Google Play จะทำเครื่องหมายว่าการซื้อในแอปนั้นเป็น“ ไม่ได้เป็นเจ้าของ”

การซื้อในแอพแบบสิ้นเปลืองอาจเป็นจำนวนเงินในเกมชีวิตพิเศษหรือเครดิตประเภทใด ๆ ที่สามารถ“ หมด”.

การซื้อในแอปที่ไม่สิ้นเปลืองไม่ได้ทำให้หมดไป อาจเป็นการปลดล็อคเวอร์ชันเต็มการซื้อ“ ลบโฆษณา” หรือระดับที่คุณสามารถซื้อในเกมและเล่นได้หลายครั้งตามที่คุณต้องการ โดยทั่วไปไม่สิ้นเปลืองรวมถึงสิ่งที่คุณได้รับการเข้าถึงอย่างถาวร.

ในอดีตมีการซื้อสินค้าที่ "จัดการ" และ "ไม่มีการจัดการ" การซื้อที่มีการจัดการได้รับการจัดการโดย Google Play และเป็นการถาวรในขณะที่การซื้อที่ไม่มีการจัดการนั้นไม่ได้ถูกติดตามโดย Google Play เลย ขณะนี้การซื้อทั้งหมดได้รับการจัดการโดย Google Play แต่บางรายการสามารถบริโภคได้ ตัวอย่างเช่นหากคุณซื้อ 100 เหรียญในเกม Google Play จะแจ้งให้ทราบว่าคุณ "เป็นเจ้าของ" การซื้อ 100 เหรียญ จากนั้นเกมจะตรวจสอบและเห็นว่าคุณเป็นเจ้าของการซื้อนั้นให้ 100 เหรียญในเกมและทำเครื่องหมายการซื้อในแอพ 100 เหรียญว่า“ ไม่ได้เป็นเจ้าของ” คุณสามารถซื้อแพ็คอีก 100 เหรียญได้หากต้องการ.

วิธีคืนค่าการซื้อที่ไม่สิ้นเปลือง

การซื้อในแอปที่ไม่สามารถใช้งานได้สามารถกู้คืนได้ หากคุณติดตั้งแอปใหม่รีเซ็ตอุปกรณ์ Android ของคุณหรือรับอุปกรณ์ Android ใหม่คุณสามารถเข้าถึงการซื้อในแอพเหล่านั้นได้.

หากต้องการทำสิ่งนี้ให้แน่ใจว่าคุณลงชื่อเข้าใช้ Google Play ด้วยบัญชี Google เดียวกับที่คุณเคยซื้อ การซื้อในแอปของคุณเชื่อมโยงกับบัญชี Google ของคุณ.

ถัดไปติดตั้งแอพที่คุณซื้อในแอพและเปิดใช้งาน แอพ Android ส่วนใหญ่ควรสืบค้น Google Play โดยอัตโนมัติและตรวจสอบการซื้อในแอพที่คุณได้ทำการคืนค่าให้คุณ.

วิธีนี้ทำงานแตกต่างจากการกู้คืนการซื้อใน iOS ของ Apple ซึ่งคุณจะต้องกู้คืนการซื้อในแอปด้วยตนเองโดยแตะที่ปุ่มและป้อนรหัสผ่าน Apple ID ของคุณ แอปสามารถคืนค่าการซื้อโดยอัตโนมัติในพื้นหลังเมื่อใดก็ได้โดยไม่ต้องขอรหัสผ่าน.

อย่างไรก็ตามแอพบางตัวอาจไม่คืนค่าการซื้อของคุณทันที คุณอาจต้องรอสักครู่เพื่อตรวจสอบ แอพบางตัวอาจมีปุ่ม“ กู้คืนการซื้อ” หรือตัวเลือกที่มีชื่อคล้ายกันบนหน้าจอหลักในเมนูตัวเลือกหรือในร้านค้าในแอพ คุณอาจจะสามารถแตะปุ่มดังกล่าวเพื่อบังคับให้แอปตรวจสอบ Google Play สำหรับเนื้อหาที่ซื้อ อย่างไรก็ตามแอพส่วนใหญ่ไม่มีปุ่มดังกล่าวเพราะมันไม่จำเป็น.

วิธีคืนค่าการซื้อ In-App บริโภค

แม้ว่าการซื้อในแอปที่ไม่สิ้นเปลืองสามารถเรียกคืนได้อย่างง่ายดาย แต่คุณอาจมีปัญหาหากคุณต้องการกู้คืนการซื้อในแอปที่สิ้นเปลือง.

การซื้อในแอปสิ้นเปลืองแต่ละรายการเป็นการซื้อแบบ "จัดการ" ที่ Google Play จะติดตามคุณ อย่างไรก็ตามแอปจะบอก Google Play ในทันทีว่าเป็น "การใช้" การซื้อเมื่อให้สกุลเงินกับคุณ หากคุณซื้อสินค้าอุปโภคบริโภค แต่แอปยังไม่ได้มอบให้คุณด้วยเหตุผลบางอย่างการซื้อนี้ควรคืนค่าตัวเองโดยอัตโนมัติในอุปกรณ์ใด ๆ ที่คุณใช้.

หากแอปดังกล่าวให้คุณซื้อสกุลเงินดีเด่นหรือชีวิตพิเศษในเกมตัวอย่างเช่นข้อมูลนั้นไม่ได้ถูกจัดเก็บไว้ใน Google Play แต่จะมีการติดตามโดยตัวแอปเอง การกู้คืนข้อมูลนี้บนอุปกรณ์ใหม่ - หรือหลังจากที่คุณรีเซ็ตอุปกรณ์ - ไม่รับประกัน.

แอพบางตัวอาจใช้คุณสมบัติการซิงค์ในตัวของ Android เพื่อซิงค์ไฟล์บันทึกซึ่งอาจรวมถึงการซื้อวัสดุสิ้นเปลืองของคุณ อย่างไรก็ตามแอพจำนวนมากไม่ได้ใช้สิ่งนี้และโดยทั่วไปจะไม่มีวิธีบอกได้ว่าแอพจะใช้หรือไม่ แอพอื่นอาจมีระบบบัญชีในตัวของตัวเองดังนั้นคุณอาจต้องลงชื่อเข้าใช้แอปด้วยบัญชีเดียวกันบนอุปกรณ์ทั้งสองเพื่อให้สามารถเข้าถึงเนื้อหาของคุณได้.

แอพบางตัวจะไม่ซิงค์ข้อมูลเลย พวกเขาอาจจัดเก็บข้อมูลบันทึกของคุณไว้ในโทรศัพท์ Android หรือแท็บเล็ตแทน ในกรณีเหล่านี้ Android จะไม่ช่วยคุณจนกว่าคุณจะสำรองข้อมูลและกู้คืนข้อมูลของแอพ.

หากอุปกรณ์ Android ของคุณถูกรูทคุณสามารถใช้ Titanium Backup เพื่อสำรองข้อมูลแอพที่เฉพาะเจาะจงจากนั้นเรียกคืนไปยังอุปกรณ์อื่น คุณจะต้องทำการรูทอุปกรณ์ทั้งสองเครื่องก่อน วิธีนี้จะคืนสถานะของแอปรวมถึงสกุลเงินทั้งหมดชีวิตพิเศษและสิ่งของทั้งหมดที่คุณมีในแอป.

หากคุณไม่ได้รูท Android จะมีคุณสมบัติการสำรองและเรียกคืนที่ซ่อนอยู่ซึ่งคุณต้องเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปเพื่อใช้งาน คุณอาจใช้คุณสมบัตินี้เพื่อสำรองข้อมูลการซื้อในแอพที่สิ้นเปลืองของแอพพร้อมกับข้อมูลอื่น ๆ ทั้งหมดในอุปกรณ์ของคุณและกู้คืนหากคุณจำเป็นต้องเช็ดและตั้งค่าอุปกรณ์ Android ของคุณอีกครั้ง.

เก็บการซื้อในแอปประเภทต่าง ๆ ไว้ในใจเสมอเมื่อคุณซื้อ แม้ว่าคุณจะใช้จ่ายเงินหลายร้อยดอลลาร์ในสกุลเงินในแอปบางแอปอาจไม่ต้องซิงค์ข้อมูลนี้ แต่อย่างใดและคุณอาจสูญเสียเมื่อคุณย้ายไปที่อุปกรณ์ใหม่ยกเว้นว่าคุณใช้มาตรการที่รุนแรงคนส่วนใหญ่จะไม่ชอบ สำรองข้อมูลแอพด้วย Titanium Backup.

เครดิตรูปภาพ: Karlis Dambrans บน Flickr