การร้องขอ Hotfixes จาก Microsoft วิธีง่ายๆ
คุณเคยสังเกตไหมว่าโปรแกรมแก้ไขด่วนจำนวนมากที่แสดงอยู่ในฐานความรู้ของบริการช่วยเหลือและสนับสนุนของ Microsoft นั้นไม่สามารถดาวน์โหลดได้จริงเว้นแต่คุณจะติดต่อฝ่ายสนับสนุน สิ่งที่คุณอาจไม่ทราบคือมีแบบฟอร์มลับในเว็บไซต์ MS ที่ให้คุณกรอกคำขอสำหรับโปรแกรมแก้ไขด่วนเฉพาะนั้น…มันไม่สามารถเข้าถึงได้ง่าย.
ดังนั้นเพื่อนของฉัน Rafael จากภายใน Windows จึงได้สร้างเว็บไซต์ที่ชื่อว่า Hotfixr ซึ่งมีจุดประสงค์เพียงประการเดียว: ช่วยให้คุณเข้าถึงฟอร์มที่ซ่อนอยู่นั้นได้.
ใช้ Hotfixr เพื่อเข้าถึงแบบฟอร์มที่ซ่อนอยู่
ตัวอย่างเช่นเราจะดูที่บทความ KB นี้เกี่ยวกับโปรแกรมแก้ไขด่วนสำหรับ SQL Server.
เมื่อคุณเริ่มค้นหาตำแหน่งที่จะดาวน์โหลดไฟล์คุณจะได้รับการต้อนรับด้วยข้อความที่ระบุว่า“ หากต้องการรับคุณลักษณะนี้ทันทีให้ติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุนลูกค้าของ Microsoft”.
หากคุณเพิ่งคัดลอกหมายเลข KB ไปยังคลิปบอร์ด (มักจะพบในกล่องเล็ก ๆ ที่มุมบนขวา)
จากนั้นคุณสามารถวางลงในกล่องข้อความของ Hotfixr ...
และคุณจะถูกนำไปยังฟอร์มลับสุดยอดที่ซ่อนอยู่ในเว็บไซต์ของ Microsoft ซึ่งคุณสามารถขอแก้ไขด่วนได้โดยตรง:
คุณจะต้องใส่ที่อยู่อีเมลของคุณและส่งคำขอ แต่จะช่วยให้คุณไม่ต้องติดต่อบริการสนับสนุน.
ในกรณีที่คุณสงสัยว่าเว็บไซต์ hotfixr ทั้งหมดจะส่งแบบฟอร์มที่นำคุณไปยังหน้า Microsoft นี้โดยแทนที่ ID ด้วยหมายเลขที่คุณใส่.
http://support.microsoft.com/hotfix/KBHotfix.aspx?kbnum=ID
แต่มันยังช่วยให้คุณประหยัดอีกขั้นซึ่งอาจคุ้มค่ากับการทำบุ๊กมาร์กหากคุณทำการบำรุงรักษาผลิตภัณฑ์ Microsoft เป็นจำนวนมาก.
Hotfixr - รับการแก้ไขของคุณวันนี้!