บริการสตรีมมิ่งเริ่มมีลักษณะเหมือน บริษัท เคเบิล
บ่อยครั้งที่เราคิดว่าการให้บริการสตรีมมิ่งเป็นความรอดของเราจากเคเบิล แต่โลกของการสตรีมก็เริ่มที่จะนำลักษณะเคเบิลทีวีที่แตกต่างกัน มันจะไปได้ไกลแค่ไหน?
ทำไมบริการสตรีมมิ่งจึงยอดเยี่ยม
บริการสตรีมมิ่งประสบความสำเร็จเพราะพวกเขาทำสิ่งต่าง ๆ พวกเขารู้จักกันดีว่าราคาถูกสะดวกโฆษณาฟรีและไม่ต้องทำสัญญา พวกเขาได้เปลี่ยนวิธีที่เราใช้สื่อและพวกเขาได้เสนอทางเลือกที่เชื่อถือได้ให้กับ บริษัท เคเบิล.
บริการสตรีมก่อนเช่น Netflix, Hulu และ Amazon เข้าสู่ตลาดสตรีมมิ่งด้วยกลยุทธ์เชิงรุกที่เป็นประโยชน์ต่อผู้บริโภค พวกเขาเซ็นสัญญาเป็นจำนวนมากเท่าที่จะทำได้ด้วยเครือข่ายโทรทัศน์และสร้างห้องสมุดภาพยนตร์ยอดฮิตและรายการทีวีจำนวนมาก มีโอกาสดีที่คุณสมัครใช้งาน Netflix เมื่อหลายปีก่อนโดยเฉพาะสำหรับ Breaking Bad, The Walking Dead หรือห้องสมุดภาพยนตร์ Disney ที่พวกเขาเสนอ.
บริการสตรีมมิ่งยังทำให้เรามีวิธีใหม่ในการดูรายการทีวีที่ต่อเนื่อง แทนที่จะรีบกลับบ้านเพื่อรับตอนใหม่ของ Bones ทุกสัปดาห์คุณสามารถรอให้มันออกมาสตรีมมิ่งบริการและดื่มด่ำกับการชมในช่วงสุดสัปดาห์โดยไม่ต้องโฆษณา นอกจากนี้บริการสตรีมจำนวนมากยังใช้อัลกอริทึมการเรียนรู้ที่สนับสนุนให้คุณดูรายการที่คุณอาจพลาด อัลกอริทึมของ Netflix นั้นมีรายละเอียดเป็นพิเศษจนถึงจุดที่เว็บไซต์จะแสดงภาพขนาดย่อที่แตกต่างให้กับผู้ใช้ที่แตกต่างกันตามการตั้งค่าของพวกเขาและรายการที่พวกเขาดูมาก่อน.
แต่กลับกลายเป็นว่าจุดแข็งที่ยิ่งใหญ่ที่สุดอาจเป็นจุดอ่อนได้เช่นกัน การตัดสายมีปัญหาเฉพาะในกรณีที่คุณพยายามทำสายเคเบิลโชคไม่ดีตอนนี้บริการสตรีมมิ่งกำลังพยายามคัดลอกสายเคเบิล.
บริการสตรีมที่เรารักนั้นไม่ยั่งยืน
หลายปีก่อนดูเหมือนว่าทุกอย่างจะอยู่บน Netflix บริการไม่ต้องแข่งขันกับคู่แข่งสตรีมมิ่งจำนวนมากดังนั้นจึงสามารถเซ็นสัญญานักฆ่าบางอย่างกับเครือข่ายเช่น Starz, Disney และ AMC ข้อตกลงเหล่านี้มีรายการและภาพยนตร์หลายพันรายการที่ผู้คนคุ้นเคยและพร้อมที่จะรับชมเช่น Breaking Bad, The Walking Dead, NCIS, CSI และ Hannah Montana การแสดงร่วมสมัยที่ได้รับความนิยมเหล่านี้ทำให้สมาชิกจำนวนมากมาที่ Netflix และมันก็ไม่ยากที่จะให้ผู้คนติดตาม Netflix เพราะมันมีคลังรายการและภาพยนตร์จำนวนมาก.
แต่นั่นเริ่มเปลี่ยนไปอย่างรวดเร็วมาก คู่แข่งอย่าง Hulu และ Amazon Prime เริ่มแย่งชิง Netflix สำหรับรายการใหญ่และภาพยนตร์ บริการอย่าง HBO GO และ Showtime ตัดคนกลางออกด้วยการสร้างบริการสตรีมมิ่งของตัวเอง และเครือข่ายบางแห่งที่ลงนามข้อตกลงกับ Netflix แต่เนิ่นๆก็รู้สึกว่าพวกเขาถูกคัดลอกและพยายามหาข้อตกลงที่ดีกว่าเมื่อสัญญาของพวกเขากับ Netflix หมดลง.
ลองใส่สิ่งต่าง ๆ ในมุมมอง ในปี 2008 Netflix เซ็นสัญญา 20 ล้านดอลลาร์กับ Starz และได้รับ 2,500 รายการและภาพยนตร์จากข้อตกลงรวมถึงชื่อเพลงอย่าง Ratatouille และ Spiderman 3 แต่เมื่อเดือนที่แล้ว Netflix ต้องจ่ายเงิน 100 ล้านดอลลาร์สำหรับรายการทีวีรายการเดียว Friends พวกเขาไม่สามารถที่จะนำรายการและภาพยนตร์ยอดฮิตมากมายเท่าที่เคยเป็นมาซึ่งทำให้สมาชิกมีเหตุผลน้อยลง.
รูปแบบการชมการดื่มสุรานั้นไม่ยั่งยืน หากคุณสมัครใช้งาน Netflix เพื่อดูสิ่งแปลกหน้าคุณอาจดูเสร็จในหนึ่งหรือสองสัปดาห์ หาก Netflix ไม่มีรายการใด ๆ ที่ทำให้คุณอยากไปไหนมาไหนคุณก็สามารถยกเลิกบริการได้เมื่อใช้ Stranger Things และถ้าคุณสามารถทำสิ่งนี้ได้ใน "เดือนแรกฟรี" ของคุณ Netflix จะไม่เสียเงิน.
Hit Hit นำผู้คนเข้าสู่บริการสตรีมมิ่ง แต่พวกเขาไม่จำเป็นต้องให้ผู้คนอยู่รอบ ๆ ในอดีตรายการยอดนิยมที่ออกอากาศทุกสัปดาห์ในช่องทีวีทำให้ผู้คนมีเหตุผลที่จะต่ออายุการสมัครสมาชิกทุกปีและจะให้บริการเครือข่ายที่มีรายได้ที่มั่นคง แต่บริการสตรีมมิ่งไม่สามารถคาดหวังได้จากการแสดงของพวกเขา.
บริการสตรีมมิ่งกำลังกลายเป็นช่องทีวี
Syafiq Adnan / ShutterstockNetflix และบริการสตรีมอื่น ๆ ไม่สามารถที่จะแข่งขันเพื่อชิงรางวัลรายการใหญ่อีกต่อไปและแน่นอนว่าพวกเขาไม่สามารถที่จะนำเสนอชื่อร่วมสมัยที่เป็นที่นิยมเหมือนที่พวกเขาเคยทำ รายการเช่น Friends จะเก็บแฟน ๆ ของเพื่อน ๆ ที่ตายแล้ว แต่ Netflix ไม่สามารถจ่ายเงินในการโฆษณาของ Breaking Bad หรือ Walking Dead อีกต่อไป.
นั่นคือถ้าพวกเขาสร้างโฆษณาด้วยตัวเอง ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา Netflix ได้หย่านมตัวเองอย่างช้าๆจากรายการทีวีบนเครือข่ายซึ่งเป็นที่มาของ Netflix Originals การแสดงเช่น Stranger Things, การจัดระเบียบกับ Marie Kondo, และ House of Cards ได้รับ Netflix จำนวนมากจากผู้สมัครสมาชิกและพวกเขาไม่เสียค่าใช้จ่ายเท่าที่ต่ออายุสมาชิก มันได้มาถึงจุดที่การแสดงที่ดีเพียงอย่างเดียวใน Netflix คือ Netflix Originals กระบวนการเดียวกันนี้เกิดขึ้นช้ากับบริการอย่าง Amazon Prime และ Hulu และ บริษัท อย่าง Apple กำลังวางแผนที่จะสร้างแพลตฟอร์มการสตรีมเนื้อหาดั้งเดิมของตัวเองในอนาคต.
นี่เป็นสิ่งที่ดีสำหรับ บริษัท สตรีมมิ่งเพราะช่วยให้มั่นใจได้ว่าการแข่งขันของพวกเขาจะไม่ขโมยเนื้อหาสำคัญทั้งหมดของพวกเขา แต่รูปแบบนี้ฟังดูคุ้นเคยกับรูปแบบของรายการเคเบิลทีวีมาก แต่ละช่องมีเนื้อหาพิเศษพร้อมครอสโอเวอร์เป็นครั้งคราว และหากรายการทีวีบนเครือข่ายเหล่านั้นกำลังไหลเวียนออกไปจากบริการสตรีมมิ่งแบบดั้งเดิมพวกเขาจะไปที่ไหน?
เครือข่ายโทรทัศน์กำลังสร้างบริการสตรีมมิ่งของตัวเอง บางคนเช่น Starz หรือ Adult Swim มีให้บริการผ่านทางแอดออนไปยังผู้ให้บริการเคเบิลของคุณเท่านั้น แต่คนอื่น ๆ กำลังเดินตามเส้นทางของ HBO GO และเสนอรายการและภาพยนตร์ของพวกเขาเป็นพิเศษสำหรับประมาณ $ 15 ต่อเดือน Disney, WarnerMedia, DC และ NBC วางแผนที่จะสร้างบริการสตรีมมิ่งของตนเองในปี 2019 และในหลายกรณีคุณจะไม่พบคุณสมบัติของพวกเขาบนแพลตฟอร์มอื่น.
ไม่มีอะไรผิดปกติกับเนื้อหาต้นฉบับ แต่จุดเริ่มต้นของบริการเช่น Netflix และ Hulu นั้นมีความหลากหลายและมีราคาไม่แพงที่ถูกบรรจุด้วยรายการโทรทัศน์ในเครือข่ายจำนวนมาก หากแนวโน้มนี้ไปสู่เนื้อหาเอกสิทธิ์ยังคงดำเนินต่อไป (และเป็นไปได้) คุณจะต้องสมัครรับบริการต่าง ๆ มากมายเพื่อรับชมการแสดงจากเครือข่ายต่างๆ ในสาระสำคัญมันจะรู้สึกเหมือนบริการสตรีมมิ่งเป็นซ้ำใหม่ของช่องทีวี.
บริการสตรีมมิ่งกำลังเลียนแบบการรวมกลุ่มเคเบิลด้วย
ตั้งแต่รุ่งอรุณของเวลา, มัดสายเคเบิลได้รับความหายนะของการดำรงอยู่ของมนุษย์ คนเกลียดว่าพวกเขาจะต้องใช้จ่ายค่าธรรมเนียมที่สูงเกินไปสำหรับแพ็คเกจของช่องเมื่อสิ่งที่พวกเขาต้องการคือการเข้าถึงรายการโทรทัศน์เดียวหรือช่องเดียว และเมื่อการแสดงสองหรือสามรายการที่คุณต้องการดูนั้นรวมอยู่ในชุดข้อมูลแยกต่างหากคุณจะต้องเสียเงินจำนวนมากไปกับเนื้อหาที่คุณไม่ต้องการ.
ทำไมมัดสายเคเบิลเต็มไปด้วยรายการที่ไม่มีใครต้องการ? เพราะนั่นคือประเด็น บริษัท เคเบิลรวมช่องยอดนิยมเข้ากับช่องยอดนิยมเพื่อให้ทุกอย่างลอยไป ไม่มีใครในใจที่ถูกต้องของพวกเขาต้องการที่จะจ่ายสำหรับ Home Shopping Network แต่มันสามารถทำกำไรได้ดังนั้นมันจึงกลายเป็นกลุ่มที่มี NFL หรือ Cartoon Network.
รูปแบบมัดเป็นสิ่งที่ช่วยให้สายเคเบิลมีชีวิตอยู่ มันไม่ดีสำหรับผู้บริโภค แต่รับประกันได้ว่าช่องทีวีจะได้รับรายได้ที่มั่นคงแม้ว่าพวกเขาจะผลักดันเนื้อหาขยะ.
บริการสตรีมมิ่งทำงานในลักษณะเดียวกัน แต่เงียบกว่า Netflix, Hulu และ Amazon ยินดีที่จะทุ่มเงินหลายร้อยล้านดอลลาร์ในรายการเช่น The Office, Seinfeld และ Friends เพราะสิ่งเหล่านี้แสดงให้เห็นว่าแฟน ๆ ที่ตายแล้วจะคอยเฝ้าดูอยู่หลายครั้ง.
หากแฟนเพลงของ The Office หรือ Friends ทุกคนเก็บการสมัครสมาชิกของ Netflix Netflix จะรับประกันรายได้ที่มั่นคงซึ่งสามารถรองรับชื่อเรื่องอื่น ๆ ของพวกเขาคล้ายกับวิธีการที่การรวมสายเคเบิลผสมผสานช่องยอดนิยมและช่องที่ไม่เป็นที่นิยม.
ใช่ความนิยมครั้งใหญ่อย่าง Stranger Things ทำให้มีผู้ติดตามจำนวนมาก แต่ความนิยมเหล่านี้มีอยู่ไม่มากและอยู่ห่างไกลและผู้ชมที่ดื่มด่ำจะสามารถยกเลิกการเป็นสมาชิกเมื่อใดก็ตามที่พวกเขาแสดงจบด้วยรายการที่มีแนวโน้ม เนื่องจาก Netflix ไม่สามารถจัดการแสดงตลกคลาสสิกของตัวเองที่สามารถรักษาผู้คนในแบบที่เพื่อนทำ บริษัท จึงไม่มีทางเลือกนอกจากจ่าย $ 100 ล้านเพื่อต่ออายุสัญญา บริการสตรีมมิ่งที่กำลังจะมีขึ้นเช่น NBC นั้นก็ขึ้นอยู่กับรูปแบบที่เงียบสงบเพื่อให้หลังคาอยู่เหนือหัวของพวกเขา คุณอาจสมัครรับบริการสตรีมมิ่ง NBC สำหรับหนึ่งหรือสองรายการเท่านั้น แต่หากรายการเหล่านั้นคือ The Office หรือ Parks and Rec คุณจะมีโอกาสที่คุณจะได้รับการสมัครสมาชิกเป็นเวลานาน.
ในขณะที่รูปแบบของบันเดิลจะช่วยให้บริการสตรีมมิ่งยังคงมีชีวิตอยู่ แต่มันก็น่าหงุดหงิดและมีราคาแพงสำหรับผู้บริโภค Netflix ได้เพิ่มอัตราการสมัครสมาชิกของพวกเขาเป็นประจำทุกปีสันนิษฐานว่าเป็นเพราะพวกเขาใช้จ่ายเงินจำนวนมากไปกับสัญญามูลค่าหลายร้อยล้านดอลลาร์ บริการบางอย่างเช่น Hulu พร้อม Live TV และ Amazon Prime กำลังตามหลังสูทและไม่มีการบอกว่าราคาจะได้รับสูงเพียงใด และเนื่องจากบริการสตรีมมิ่งเริ่มมีการเพาะปลูกมากขึ้นเนื้อหาที่ดีจึงเริ่มมีความพิเศษยิ่งขึ้น ในที่สุดคุณอาจพบว่าคุณสมัครรับบริการสตรีมจำนวนหนึ่งเพียงเพราะแต่ละรายการมีรายการเดียวที่คุณต้องการรับชม.
สตรีมมิ่งทีวีเป็นหลักเพียงแค่สายเคเบิล
Burlingham / Shutterstockหนึ่งในเหตุผลหลักว่าทำไมคนติดสายเคเบิลเป็นเพราะข่าวและช่องกีฬา มีบริการออนไลน์มากมายสำหรับการถ่ายทอดสดทางโทรทัศน์และกีฬาและพวกเขามักจะมีราคาแพงกว่าบริการสตรีมมิ่งทั่วไป แพ็คเกจ Hulu Live และ Fubo พื้นฐานคือ $ 45 แต่คุณต้องจ่ายเพิ่มเล็กน้อยถ้าคุณต้องการเข้าถึงช่องทางเพิ่มเติม สลิงเริ่มต้นที่ $ 25 แต่มันยังมีแพ็คเกจเสริม.
Add-ons? ชำระเงินเพิ่มสำหรับช่องทางเพิ่มเติมไหม ฟังดูคุ้น ๆ และทำไมไม่เป็นเช่นนั้นเพราะบริการสตรีมมิ่งถ่ายทอดสดทางโทรทัศน์เป็นเจ้าของและดำเนินการโดย บริษัท เคเบิล Sling เป็นเจ้าของโดย Dish Network, Disney จะเป็นผู้ถือหุ้นใหญ่ของ Hulu ในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้าและฉันคิดว่าคุณคงเดาไม่ได้ว่าใครเป็นเจ้าของ DirectTV ตอนนี้.
บริการถ่ายทอดสดบางรายการไม่ได้เป็นเพียงสายเคเบิลโคลน Twitch เป็นหนึ่งในนั้น แต่ข่าวที่ถ่ายทอดสดทางโทรทัศน์และอุตสาหกรรมกีฬาล้วน แต่มุ่งมั่นกับรูปแบบของสายเคเบิล พวกเขาเติบโตมาพร้อมกับเคเบิลทีวี หากข่าวหรือกีฬาเริ่มปรากฏในบริการเช่น Twitch พวกเขาจะต้องปรับโครงสร้างรูปแบบของพวกเขาให้สมบูรณ์ พวกเขาต้องการโฆษณาที่แตกต่างกันพวกเขาจะต้องป้องกันไม่ให้ผู้ชมเปลี่ยนแท็บและพวกเขาจะต้องคำนึงถึงผู้ชมทั่วโลกที่ใช้เวลาน้อยลง และหากผู้คนกำลังสมัครรับสายเคเบิลแบบออนไลน์อยู่แล้วเครือข่ายข่าวและกีฬาก็ไม่มีเหตุผลที่จะพัฒนารูปแบบของพวกเขา.
ด้วยบริการถ่ายทอดสดทางโทรทัศน์เหล่านี้ผู้บริโภคก็แพ้ไปแล้ว ผู้คนกำลังออกจาก บริษัท เคเบิลของพวกเขาเพียงเพื่อสมัครรับรุ่นเคเบิลของ บริษัท ออนไลน์ พวกเขากำลังถูกเรียกเก็บเงินน้อยลงในขณะนี้ แต่บริการสตรีมมิ่งทีวีแบบถ่ายทอดสดกำลังมีราคาแพงกว่าอยู่แล้ว.
ไม่ต้องพูดถึงหากบริการสตรีมแบบออนดีมานด์ยังคงมีการแยกส่วนในเว็บไซต์เล็ก ๆ ที่มีราคาแพงอาจมีราคาถูกกว่าในการสมัครรับบริการสตรีมมิ่งทีวีสดที่แสดงเนื้อหาจากเครือข่ายที่หลากหลาย.
ทำไมสิ่งนี้จึงเกิดขึ้น?
บริการสตรีมมิ่งดูเหมือนว่า บริษัท เคเบิลจะไม่สามารถปฏิเสธได้ พวกเขาใช้แนวทางปฏิบัติที่คล้ายกับกลุ่มและพวกเขากำลังแยกส่วนเป็นบริการช่องทางที่เสนอเนื้อหาพิเศษของพวกเขาสำหรับ $ 15 ต่อเดือน บริการสตรีมมิ่งบางอย่างดำเนินการโดยหรือถูกซื้อโดย บริษัท เดียวกันกับ บริษัท เคเบิลและส่วนใหญ่บริการถ่ายทอดสดทางทีวีออนไลน์เป็นเพียงหมาป่าในชุดแกะ.
สิ่งนี้ไม่ได้เกิดขึ้นเพราะบริการสตรีมมิ่งแข่งขันกับเคเบิลทีวี การสตรีมคืออนาคต สิ่งนี้เกิดขึ้นเพราะบริการสตรีมมิ่งและเครือข่ายโทรทัศน์กำลังแข่งขันกันเองในรูปแบบธุรกิจที่กระจายอำนาจและไม่ยั่งยืน พวกเขาจะต้องเสนอราคาสำหรับรายการที่ในที่สุดอาจถูกดึงออกจากการบริการโดยคู่แข่ง พวกเขาต้องเสนอเนื้อหาที่ดีจำนวนมากเพื่อให้ประสบความสำเร็จ พวกเขาไม่มีสัญญาหรือการแสดงรายสัปดาห์ดังนั้นสมาชิกสามารถออกได้ตลอดเวลา.
การแข่งขันครั้งนี้กำลังผลักดันบริการสตรีมมิ่งให้มุ่งเน้นเนื้อหาพิเศษและเปลี่ยนการสตรีมแบบออนดีมานด์เป็นช่องทางใหม่ซ้ำของช่องทีวี และเนื่องจากบริการสตรีมแบบออนดีมานด์ยังไม่พบวิธีที่จะรองรับข่าวสดและกีฬา บริษัท เคเบิลจึงเริ่มมุ่งหน้าสู่ตลาดการสตรีมทีวีสด พวกเขาป้องกันไม่ให้ฟอร์แมททีวีถ่ายทอดสดจากการพัฒนาวิธีการที่ทีวีต่อเนื่องได้วิวัฒนาการและพวกเขาหัวเราะไปที่ธนาคารเพราะลูกค้าคิดว่าพวกเขาหนีจากเคเบิลในที่สุด.
บริการสตรีมมิ่งยังคงยอดเยี่ยม
Dmitri Ma / Shutterstockมีประโยชน์มากมายกับบริการสตรีมมิ่งและสิทธิประโยชน์เหล่านั้นจะไม่หายไปในไม่ช้าทุกเวลา ณ ตอนนี้คุณสามารถประหยัดเวลาและเงินโดยการตัดสายเคเบิล แม้แต่ตัวเลือก Live TV ก็ยังถูกกว่าสายเคเบิล (ตอนนี้) นอกจากนี้คุณสามารถแบ่งค่าใช้จ่ายของการสมัครรับข้อมูลกับเพื่อนหรือครอบครัวและคุณสามารถยกเลิกการสมัครรับบริการเมื่อใดก็ตามที่คุณต้องการ ดังที่ Justin Pot ชี้ให้เห็นว่าบริการสตรีมมิ่งนั้นดีกว่าสายเคเบิลและยังคงเป็นเช่นนั้น.
ผู้ที่ไม่ได้ดูภาพยนตร์จำนวนมากสามารถทำการเช่าเป็นครั้งคราวใน Amazon หรือ Youtube และบางเว็บไซต์มีโฆษณาที่สนับสนุนการสตรีมแบบออนดีมานด์ (AVOD) เช่นอายุการใช้งาน, Roku Channel, Youtube, Plex และ IMBD Freedive ในที่สุด บริการสตรีมมิ่งยังช่วยให้ผู้คนสามารถดูรายการเก่าหรือภาพยนตร์ที่ถูกดึงออกจากการเผยแพร่ได้ บริการเฉพาะเช่น Mubi และ Criterion Channel ช่วยให้คุณรับชมภาพยนตร์ที่มีราคาแพงหายากและบริการเช่น Qwest.tv เหมาะสำหรับคอนเสิร์ตและมิวสิควิดีโอ.
และแน่นอนว่าบริการสตรีมมิ่งได้เปลี่ยนวิธีการสร้างและบริโภคสื่ออย่างสมบูรณ์ การค้นหาภาพยนตร์หรือรายการทีวีนั้นง่ายกว่าที่เคยและรายการทีวีที่ต่อเนื่องจะเปลี่ยนเป็นงานชิ้นเอกที่รับชม Netflix, Amazon และ Hulu ดั้งเดิมส่งผลกระทบอย่างมากต่อชีวิตและวัฒนธรรมของเราและคุณภาพของการแสดงดั้งเดิมและภาพยนตร์เหล่านี้จะเพิ่มขึ้นอย่างแน่นอนเมื่อการแข่งขันเติบโตขึ้น.
แต่เราควรระวังบริการสตรีมมิ่ง พวกเขาเสนอความรอดจากสายเคเบิลให้เรา แต่ความผิดพลาดเล็กน้อยสามารถนำเรากลับไปที่ตารางหนึ่งได้ เป็นเรื่องง่ายที่จะเพิกเฉยต่อค่าใช้จ่ายของคุณที่เพิ่มขึ้น $ 2 และง่ายต่อการติดตามการสมัครรับบริการที่คุณไม่ได้ใช้ หากคุณไม่ชอบบริการสตรีมมิ่งที่กำลังดำเนินอยู่ให้นำเงินของคุณไปที่อื่น นั่นเป็นวิธีเดียวที่จะสื่อสารกับธุรกิจ.
แหล่งที่มา: Medium / Netflix, Digitaltrends, Forbes, The New York Times, Macworld