จะทำอย่างไรเมื่อฮาร์ดไดรฟ์ของคุณล้มเหลว
เช่นเดียวกับฮาร์ดแวร์ทุกชิ้นฮาร์ดไดรฟ์อาจล้มเหลว ฮาร์ดไดรฟ์ทางกลโดยเฉพาะมีชิ้นส่วนที่เคลื่อนไหวซึ่งสามารถ (และในที่สุด) จะหยุดทำงาน แม้แต่ไดรฟ์โซลิดสเตตที่ไม่มีชิ้นส่วนที่เคลื่อนไหวสามารถล้มเหลวได้ ไดรฟ์ทุกตัวมีอายุการใช้งานที่ จำกัด ก่อนที่จะเตะถัง.
นี่คือเหตุผลที่คุณควรมีการสำรองข้อมูลที่ดีเสมอหนึ่งวันฮาร์ดไดรฟ์ของคุณจะล้มเหลวและคุณอาจไม่สามารถคาดการณ์ได้ แต่ถ้าไดรฟ์ของคุณทำตัวเบา ๆ คุณอาจจับมันได้ก่อนที่มันจะตายอย่างสมบูรณ์.
วิธีการบอกไดรฟ์ล้มเหลวหรือล้มเหลว
ความล้มเหลวของไดรฟ์มีหลายประเภท มีสิ่งที่ชัดเจนซึ่งไดรฟ์ของคุณหยุดทำงานอย่างสมบูรณ์ บางทีคอมพิวเตอร์ของคุณอาจไม่จำมันเมื่อมันเริ่มต้นขึ้นและคุณเห็นข้อความว่าพีซีของคุณไม่มีฮาร์ดไดรฟ์หรือคอมพิวเตอร์ของคุณเริ่มบูทและไม่สามารถผ่านกระบวนการบู๊ตได้.
นอกจากนี้ยังมีความล้มเหลวของไดรฟ์ที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นซึ่งดูเหมือนว่าไดรฟ์ใช้งานได้ ... แต่มีปัญหา พีซีของคุณอาจหยุดทำงานเป็นครั้งคราวคุณอาจได้ยินเสียงผิดปกติจากไดรฟ์คุณอาจประสบกับข้อมูลเสียหายหรือคอมพิวเตอร์ของคุณอาจตรวจพบเซกเตอร์เสียในไดรฟ์.
เสียงคลิกใด ๆ จากไดรฟ์เชิงกลเป็นสัญญาณที่ไม่ดี สิ่งนี้บ่งชี้ว่าหัวซึ่งอ่านและเขียนข้อมูลจากจานบนไดรฟ์ล้มเหลว เป็นการดีที่สุดที่จะปิดไดรฟ์อย่างสมบูรณ์เพื่อหลีกเลี่ยงความเสียหายเพิ่มเติมและใช้บริการกู้ข้อมูลมืออาชีพหากคุณต้องการข้อมูลของคุณกลับคืน คุณจะไม่ได้ยินเสียงแปลก ๆ จากไดรฟ์โซลิดสเตทเนื่องจากไม่มีชิ้นส่วนที่เคลื่อนไหว.
สนใจ S.M.A.R.T. ตรวจสอบ
หากคุณกังวลว่าฮาร์ดไดรฟ์ของคุณอาจล้มเหลวคุณสามารถตรวจสอบสถานะสมาร์ทได้ SMART ย่อมาจาก "การตรวจสอบตนเองการวิเคราะห์และเทคโนโลยีการรายงาน" และมีเทคโนโลยีในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณที่พยายามระบุว่ามันล้มเหลวและแจ้งให้คุณทราบ.
มีคำเตือนใหญ่ ๆ อยู่ที่นี่ ประการแรกสมาร์ทอาจไม่ทำงานอย่างสมบูรณ์แบบเสมอไป แม้ว่าฮาร์ดไดรฟ์จะล้มเหลว แต่ก็ยังอาจรายงานสถานะสมาร์ทโอเคได้ และแม้ว่าฮาร์ดไดรฟ์กำลังจะล้มเหลวก็อาจไม่ส่งสัญญาณเตือนสมาร์ทให้คุณก่อนที่จะหยุดทำงานทั้งหมด.
หากคุณต้องการตรวจสอบสถานะ SMART คุณสามารถทำได้ด้วยเครื่องมือของบุคคลที่สามเช่น CrystalDiskInfo สถานะสุขภาพไม่ดีเป็นสัญญาณที่ชัดเจนว่าไดรฟ์ของคุณล้มเหลวจริง ๆ แน่นอนว่าคุณสามารถบูตเข้าสู่ Windows ได้ตั้งแต่แรก หากไดรฟ์ของคุณไปจนไม่สามารถทำได้คุณจะไม่สามารถเห็นสถานะสมาร์ทได้ด้วยวิธีนี้ อย่างไรก็ตามคุณอาจเห็นสถานะ SMART ของไดรฟ์ในหน้าจอการตั้งค่าเฟิร์มแวร์ BIOS หรือ UEFI ของคอมพิวเตอร์ หากคอมพิวเตอร์ของคุณแสดง S.M.A.R.T. ข้อความแสดงข้อผิดพลาดเมื่อบูทนั่นเป็นสัญญาณที่ชัดเจนว่าฮาร์ดไดรฟ์ของคุณกำลังจะตายเช่นกัน.
วิธียืนยันว่าเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์
เพียงเพราะคุณกำลังประสบปัญหาระบบไม่ได้หมายความว่าคุณมีฮาร์ดไดรฟ์ที่ตายหรือกำลังจะตาย สิ่งสำคัญคือต้องทำการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเบื้องต้นเพื่อตรวจสอบว่าฮาร์ดไดรฟ์ของคุณเป็นปัญหาจริงหรือไม่.
ตัวอย่างเช่นหากคอมพิวเตอร์ของคุณตรวจไม่พบไดรฟ์ในระหว่างกระบวนการบูทเครื่องคุณควรเปิดเคสและตรวจสอบสายเคเบิลที่เชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์เข้ากับเมนบอร์ดและแหล่งจ่ายไฟ ถอดสายเคเบิลและเสียบกลับเข้าไปใหม่เพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่อที่มั่นคง ฮาร์ดไดรฟ์ของคุณอาจมีสายเคเบิลที่หลวม.
คุณยังสามารถเข้าไปที่หน้าจอ BIOS หรือเฟิร์มแวร์ UEFI ของคอมพิวเตอร์และดูว่าคอมพิวเตอร์ของคุณตรวจพบไดรฟ์หรือไม่ หากคอมพิวเตอร์ของคุณเห็นไดรฟ์และไม่สามารถบู๊ตได้แสดงว่าไดรฟ์อาจเสีย (หรือมีปัญหาซอฟต์แวร์) หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่เห็นไดรฟ์ก็อาจจะถอดปลั๊กออกจากบางอย่างหรืออาจล้มเหลวอย่างรุนแรงจนไม่สามารถตรวจจับได้.
ปัญหาบางอย่างแนะนำอย่างชัดเจนถึงปัญหาฮาร์ดแวร์ ตัวอย่างเช่นหากฮาร์ดไดรฟ์เชิงกลของคุณกำลังส่งเสียงแปลก ๆ มันเป็นความผิดพลาดของฮาร์ดไดรฟ์ในฮาร์ดแวร์.
หากระบบของคุณไม่สามารถบู๊ตจากไดรฟ์การติดตั้ง Windows ของคุณอาจเสียหายได้ คุณควรพิจารณาติดตั้ง Windows บนพีซีของคุณใหม่และดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้หรือไม่ คุณสามารถลองสำรองไฟล์จากแผ่นดิสก์ติดตั้ง Windows หรือระบบ Linux หากคุณต้องการ แต่อาจเป็นไปไม่ได้หากฮาร์ดไดรฟ์ของคุณล้มเหลว ความจริงแล้วหากระบบ Linux live ของคุณไม่สามารถมองเห็นไดรฟ์ได้นั่นเป็นตัวบ่งชี้ที่ดีว่ามันอาจจะล้มเหลว ในทางกลับกันหากคุณสามารถสำรองไฟล์และติดตั้ง Windows ใหม่ได้แสดงว่าฮาร์ดไดรฟ์ของคุณทำงานอย่างถูกต้องและคุณประสบปัญหาซอฟต์แวร์.
ปัญหาอื่น ๆ ที่คุณประสบขณะใช้งานพีซีเช่นการแช่แข็งและข้อมูลเสียหายอาจเกิดจากมัลแวร์หรือปัญหาระบบอื่น ๆ ใน Windows ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สแกนด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัสที่คุณต้องการและลองรีเซ็ตหรือติดตั้ง Windows ใหม่หากระบบปฏิบัติการของคุณไม่ทำงานอย่างถูกต้อง.
โปรดทราบว่าระบบค้างและข้อมูลเสียหายอาจเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์อื่น ๆ ที่ล้มเหลวเช่น RAM เมนบอร์ดหรือแหล่งจ่ายไฟของคุณ คุณสามารถเรียกใช้การทดสอบหน่วยความจำเพื่อตรวจสอบว่า RAM ของคุณทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่ แต่ก็ยากที่จะระบุว่าคุณมีปัญหาบนแผงวงจรหลักหรือส่วนประกอบฮาร์ดแวร์อื่น.
คุณยังสามารถใช้เครื่องมือตรวจสอบดิสก์ (หรือ ChkDsk) ใน Windows เพื่อตรวจสอบเซกเตอร์เสีย เซ็กเตอร์ที่ไม่ดีอาจบ่งบอกถึงความล้มเหลวของไดรฟ์.
วิธีการนำข้อมูลของคุณออกจากฮาร์ดไดรฟ์ที่ล้มเหลว
ดังนั้นคุณได้ทำการแก้ไขปัญหาและมั่นใจว่าไดรฟ์ล้มเหลว หากไดรฟ์อยู่ในระหว่างกระบวนการล้มเหลว แต่ยังไม่ได้ล้มเหลวอย่างสมบูรณ์คุณจะต้องได้รับข้อมูลสำคัญที่คุณยังไม่ได้สำรองข้อมูลไว้ ทันที. คุณอาจจำเป็นต้องบู๊ตดิสก์ Windows ตัวติดตั้งหรือระบบลีนุกซ์สดและพยายามโอนไฟล์ที่สำคัญออกจากไดรฟ์ของคุณ สิ่งนี้อาจช่วยให้คุณสามารถกู้คืนไฟล์บางไฟล์ได้แม้ว่าระบบของคุณจะไม่สามารถบูตระบบปฏิบัติการและเรียกใช้จากไดรฟ์โดยไม่ต้องหยุดทำงาน.
คุณสามารถลองดึงฮาร์ดไดรฟ์และเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น หากไดรฟ์ล้มเหลวบางส่วนคุณอาจคัดลอกไฟล์สำคัญบางไฟล์ออกไป คุณยังสามารถใช้เครื่องมือเช่น Recuva ของ Piriform ซึ่งสัญญาว่าจะ“ กู้คืนจากดิสก์ที่เสียหาย” สิ่งนี้จะไม่ทำงานหากไดรฟ์หายไปอย่างแท้จริงนอกเหนือจากการซ่อมแซม.
โปรดทราบว่าหากไดรฟ์ล้มเหลวการเปิดไดรฟ์อาจทำให้การทำงานล้มเหลวเร็วขึ้นหรือเกิดความเสียหายมากขึ้น หากคุณมีข้อมูลที่สำคัญอย่างแท้จริงที่คุณยินดีจ่ายเป็นจำนวนมากเพื่อการกู้คืนการหยุดใช้งานไดรฟ์และนำไปใช้กับบริการกู้ข้อมูลระดับมืออาชีพ.
กู้คืนข้อมูลของคุณด้วยบริการกู้คืนข้อมูลระดับมืออาชีพ
แม้ว่าคุณจะไม่สามารถนำข้อมูลออกจากไดรฟ์ได้ แต่ก็อาจมีวิธีการกู้คืนได้.
หวังว่าคุณจะไม่ต้องใช้บริการกู้คืนข้อมูล หากคุณมีการสำรองข้อมูลที่ดีและทันสมัยฮาร์ดไดรฟ์ที่ตายแล้วเป็นปัญหาง่ายที่จะได้รับ เพิ่งได้รับฮาร์ดไดรฟ์ใหม่สำหรับพีซีของคุณติดตั้งระบบปฏิบัติการ Windows และกู้คืนข้อมูลของคุณจากการสำรองข้อมูล คุณจะพร้อมใช้งานในเวลาไม่กี่ชั่วโมง.
หากคุณไม่มีการสำรองข้อมูลที่ทันสมัยสิ่งต่าง ๆ ก็จะรุนแรงขึ้น บริการกู้คืนข้อมูลระดับมืออาชีพมีอยู่จริงและพวกเขาจะเปิดไดรฟ์ในสภาพแวดล้อมห้องสะอาดแทนหัวภายในไดรฟ์และพยายามดึงข้อมูลของคุณออกจากจานแม่เหล็กด้วยหัวใหม่.
อย่างที่คุณสามารถจินตนาการได้บริการเหล่านี้มีราคาแพงมากและไม่มีการรับประกันว่าคุณจะได้รับข้อมูลจริง ๆ แต่ถ้าคุณมีข้อมูลทางธุรกิจที่สำคัญหรือสิ่งที่ไม่สามารถถูกแทนที่ได้ซึ่งคุณไม่สามารถถอดออกจากไดรฟ์ได้นี่เป็นเพียงตัวเลือกเดียวของคุณ คุณสามารถเปิดใช้บริการเหล่านี้เพื่อกู้คืนข้อมูลที่คุณลบ.
หากคุณไม่ต้องการจ่ายสำหรับการกู้คืนข้อมูล
หากคุณมีข้อมูลที่สำคัญที่คุณต้องการคืนคุณควรเปลี่ยนมาใช้บริการกู้ข้อมูลระดับมืออาชีพ จริงๆอย่าพยายามทำด้วยตัวเอง.
แต่ถ้าคุณเลิกใช้งานไดรฟ์และต้องการข้อมูลของคุณคืน แต่รู้ว่าคุณจะไม่ใช้เงินเพื่อการกู้คืนข้อมูลระดับมืออาชีพมีบางสิ่งที่คุณสามารถลองได้ การแช่แข็งไดรฟ์ใช่ถูกวางลงในช่องแช่แข็งแล้วเพื่อช่วยบางคน เราไม่แน่ใจอย่างเต็มที่ว่านี่จะเป็นตำนานของเมืองหรือไม่หรือใช้กับไดรฟ์รุ่นเก่าและไม่ใช่ไดรฟ์สมัยใหม่ อย่างไรก็ตามหากใช้งานได้จะทำงานได้กับไดรฟ์เชิงกลเท่านั้นไม่ใช่โซลิดสเตตไดรฟ์ บางคนรายงานว่าการอนุญาตให้ไดรฟ์เย็นลงสามารถทำให้มีเสถียรภาพได้สักพักซึ่งอาจมีเหตุผลบ้างที่การทำงานทางกลเกิดขึ้นภายในไดรฟ์ หากคุณทำเช่นนี้ต้องแน่ใจว่าได้ห่อฮาร์ดไดรฟ์ไว้ในถุงแช่แข็งคุณภาพสูงสองถุงเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดการควบแน่นจากภายในไดรฟ์.
คุณสามารถปิดคอมพิวเตอร์และกลับมาใหม่ได้ในภายหลัง หากไดรฟ์ไม่สม่ำเสมอบางครั้งอาจใช้งานได้และบางครั้งไม่ทำงานและอาจทำงานได้นานพอที่คุณจะสามารถกู้คืนไฟล์สำคัญได้ อย่างไรก็ตามหากไดรฟ์ล้มเหลวจริง ๆ ก็ยิ่งใช้งานได้นานเท่าไรก็ยิ่งเกิดความเสียหายได้มากขึ้นเท่านั้น อาจเป็นการดีที่สุดที่จะนำไปใช้บริการกู้ข้อมูลทันทีหากคุณมีข้อมูลสำคัญพอที่คุณยินดีจ่ายเงินเพื่อกู้คืน.
ไม่มีวิธีที่จะป้องกันไม่ให้ไดรฟ์ตาย สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือการสร้างการสำรองข้อมูลตามปกติดังนั้นคุณสามารถกู้คืนข้อมูลสำคัญของคุณได้จากที่อื่นถ้าไดรฟ์ไม่ทำงานกับคุณ.
เครดิตรูปภาพ: Silverscreen / Shutterstock.com, Chaiwat Srijankul / Shutterstock.com, tommaso79 / Shutterstock.com.
