ทำไมคุณอาจไม่ได้รับอินเทอร์เน็ตความเร็วที่คุณจ่าย (และวิธีการบอก)

คุณเคยสังเกตไหมว่าผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณประกาศความเร็วเป็น "สูงสุด" ความเร็วสูงสุดหรือไม่? คุณอาจคิดว่าคุณจ่ายเงินสำหรับการเชื่อมต่อ 15 Mbps แต่จริง ๆ แล้วคุณได้รับการเชื่อมต่อ“ มากถึง 15 Mbps” ซึ่งอาจช้ากว่า.

เราจะดูว่าทำไมความเร็วจริงแตกต่างจากความเร็วที่โฆษณาและวิธีการระบุว่าคุณได้รับความเร็วการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่คุณจ่ายจริงหรือไม่.

ความเร็วจริงกับโฆษณา: ข้อมูลหนัก

ข้อมูลแสดงให้เห็นว่าคนส่วนใหญ่มีความเร็วบรอดแบนด์ที่ช้ากว่าโฆษณาที่หาได้ง่าย ในการรับข้อมูลนี้ทุกคนต้องทำคือทำการทดสอบความเร็วในการเชื่อมต่อและเปรียบเทียบผลลัพธ์จริงกับความเร็วที่โฆษณา ในกรณีส่วนใหญ่ความเร็วจะช้าลง.

หากคุณสงสัยเกี่ยวกับความเร็วอินเทอร์เน็ตในสหรัฐอเมริกาคุณสามารถดูเว็บไซต์แผนที่บรอดแบนด์แห่งชาติของรัฐบาลสหรัฐอเมริกาและเปรียบเทียบ“ Speed ​​Test กับโฆษณา” เพื่อดูความแตกต่างระหว่างการทดสอบความเร็วจริงกับความเร็วโฆษณาบนแผนที่ จุดสีม่วงและสีชมพูทั้งหมดจะช้ากว่าที่โฆษณาไว้ในขณะที่จุดสีเขียวอ่อนคือพื้นที่ที่ตรงกับความเร็วที่โฆษณาไว้.

แผนที่ดูเหมือนจะเป็นสีม่วงเข้มและชมพูเป็นหลัก - ชัดเจนว่าคนส่วนใหญ่ได้รับความเร็วช้ากว่าที่โฆษณาไว้ ความเร็วที่เร็วกว่าที่โฆษณาไว้ซึ่งเป็นสีเขียวเข้มนั้นหาได้ยากกว่า.

อะไรทำให้ช้าลง

เหตุใดจึงมีเพียงไม่กี่คนที่ได้รับความเร็วโฆษณา เห็นได้ชัดว่ามันเป็นความจริงที่ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตมีแรงจูงใจที่จะมองโลกในแง่ดีที่สุดเท่าที่จะทำได้กับตัวเลขของพวกเขา แต่มันไม่ใช่แค่การตลาดที่ทำให้เข้าใจผิด มีปัจจัยอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง:

• ปัญหาฮาร์ดแวร์ของผู้ใช้ปลายทาง: หากคุณมีเราเตอร์เก่าที่ไม่สามารถรักษาความเร็วที่ทันสมัยหรือการเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่มีการกำหนดค่าต่ำซึ่งถูกชะลอความเร็วโดยการรบกวนคุณจะไม่ได้สัมผัสกับความเร็วในการเชื่อมต่อที่คุณจ่ายไป - และนั่นไม่ใช่ ความผิดของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต.
• ระยะทางจาก ISP: ยิ่งคุณอยู่ห่างจากฮาร์ดแวร์ของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตมากเท่าไรสัญญาณของคุณก็จะอ่อนแอลงเท่านั้น หากคุณอยู่ในเมืองคุณมีแนวโน้มที่จะมีการเชื่อมต่อที่รวดเร็วกว่าในชนบท.
• ความแออัด: คุณแชร์สายเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตกับลูกค้าอื่น ๆ จากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณดังนั้นความแออัดอาจส่งผลให้คนเหล่านี้แข่งขันกันเพื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต นี่เป็นเรื่องจริงหากเพื่อนบ้านของคุณใช้ BitTorrent 24/7 หรือใช้แอปพลิเคชั่นที่ต้องการ.
• เวลาของวัน: เนื่องจากมีผู้คนจำนวนมากกำลังใช้สายเชื่อมต่อที่ใช้ร่วมกันในช่วงชั่วโมงเร่งด่วน - ประมาณ 18.00 น. ถึงเที่ยงคืนสำหรับการเชื่อมต่อที่อยู่อาศัย - คุณอาจพบความเร็วช้าลงในช่วงเวลาเหล่านี้.
• การอุด; ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณอาจช้าลง (หรือ "เค้น") การรับส่งข้อมูลบางประเภทเช่นการรับส่งข้อมูลแบบเพียร์ทูเพียร์ แม้ว่าพวกเขาโฆษณาการใช้งาน "ไม่ จำกัด " พวกเขาอาจชะลอการเชื่อมต่อของคุณในช่วงที่เหลือของเดือนหลังจากที่คุณกดข้อมูลจำนวนหนึ่งที่ดาวน์โหลด.
• ปัญหาด้านเซิร์ฟเวอร์: ความเร็วในการดาวน์โหลดของคุณไม่เพียงขึ้นอยู่กับความเร็วโฆษณาของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ พวกเขายังขึ้นอยู่กับความเร็วของเซิร์ฟเวอร์ที่คุณดาวน์โหลดจากและเราเตอร์ในระหว่างนั้น ตัวอย่างเช่นหากคุณอยู่ในสหรัฐอเมริกาและพบกับความเชื่องช้าเมื่อดาวน์โหลดบางสิ่งจากเว็บไซต์ในยุโรปอาจไม่ใช่ความผิดของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตเลย - อาจเป็นเพราะเว็บไซต์ในยุโรปมีการเชื่อมต่อที่ช้าหรือข้อมูลนั้นเป็น ถูกชะลอความเร็วลงที่เราเตอร์ตัวใดตัวหนึ่งระหว่างคุณกับเซิร์ฟเวอร์ในยุโรป.

มีหลายปัจจัยที่ส่งผลต่อความเร็วในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและยากที่จะทราบว่าปัญหาใดเป็นปัญหาที่แน่นอน อย่างไรก็ตามในการใช้งานจริงคุณจะพบความเร็วที่ช้ากว่าผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณโฆษณา - หากเพียงเพราะมันขึ้นอยู่กับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของผู้อื่น.

วัดความเร็วการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

คุณสามารถลองวัดความเร็วการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโดยใช้เว็บไซต์ SpeedTest เลือกเซิร์ฟเวอร์ใกล้เคียงและ SpeedTest จะทำการเชื่อมต่อกับมันพยายามดาวน์โหลดไฟล์ให้เร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้ นอกจากนี้ยังพยายามอัปโหลดข้อมูลทดสอบความเร็วในการอัพโหลดของคุณ สิ่งนี้ช่วยให้คุณมีความคิดที่ดีเกี่ยวกับความเร็วที่ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณกำลังมอบให้คุณเนื่องจากเซิร์ฟเวอร์ SpeedTest ถูกเลือกเพราะสามารถให้ความเร็วที่รวดเร็วมาก การใช้เซิร์ฟเวอร์ใกล้เคียงช่วยให้คุณสามารถทดสอบการเชื่อมต่อโดยตรงมากขึ้นโดยมีสัญญาณรบกวนน้อยที่สุดจากเราเตอร์ของบุคคลที่สาม - ตัวอย่างเช่นหากคุณเลือกเซิร์ฟเวอร์ SpeedTest ที่อีกด้านหนึ่งของโลกคุณจะพบกับความเร็วที่ช้าลง.

ตรวจสอบความเร็วการเชื่อมต่อของคุณในเวลาที่ต่างกันรวมถึงเวลาเร่งด่วนและปิด พวกเขาอาจผันผวนตลอดเวลา.

หากความเร็วในการเชื่อมต่อของคุณไม่ได้โฆษณาเท่าที่ควรคุณสามารถทำได้ คุณอาจสามารถอัปเกรดเราเตอร์ของคุณหรือปรับการตั้งค่าเราเตอร์ของคุณเพื่อลดสัญญาณรบกวน Wi-Fi แต่ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตอาจไม่ฟังคุณถ้าคุณโทรและยืนยันว่าคุณต้องการความเร็วที่เร็วขึ้น ความเร็วนั้นได้รับการโฆษณาว่า "สูงถึง" ด้วยเหตุผล.

เครดิตรูปภาพ: Matt J Newman บน Flickr