การตั้งค่า Smarthome ของคุณอาจหยุดและไม่มีอะไรที่คุณสามารถทำได้เกี่ยวกับมัน

อุปกรณ์สมาร์ทโฮมของคุณอาจทำงานได้อย่างราบรื่นในขณะนี้ แต่เมื่อใดก็ตามที่ผู้ผลิตบังคับอัพเดตหรือเปลี่ยนแปลงอาจทำให้อุปกรณ์ของคุณเสียหายไม่ว่าจะเป็นการชั่วคราวหรือถาวร และไม่มีอะไรที่คุณสามารถทำได้เกี่ยวกับมัน.

อุปกรณ์สมาร์ทโฮมกระแสหลักส่วนใหญ่ในตลาดพึ่งพาการเชื่อมต่อระบบคลาวด์ซึ่งหมายความว่าพวกเขาจำเป็นต้องเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตและรักษาการติดต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของผู้ผลิตเพื่อรับการปรับปรุงและการสนับสนุน นี่เป็นทั้งคำอวยพรและคำสาป แต่ส่วนใหญ่เป็นคำสาป.

มันเริ่มต้นด้วย Hiccups เซิร์ฟเวอร์เป็นครั้งคราว

คุณไปปรับเทอร์โมสมาร์ทของคุณจากโทรศัพท์ของคุณและแสดงข้อความ“ เซิร์ฟเวอร์ไม่ทำงาน” ที่ดีแทนการควบคุมทั้งหมดที่ปกติคุณจะเห็น นี่ให้รสชาติเล็กน้อยกับสิ่งที่ฉันกำลังพูดถึง.

คุณบอกตัวเองว่าคุณกำลังเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi เดียวกับเทอร์โมสมาร์ทดังนั้นคุณควรจะสามารถสื่อสารกับเทอร์โมสตัทได้จากโทรศัพท์ของคุณ น่าเสียดายที่นั่นไม่ใช่วิธีการทำงานและเป็นตัวอย่างที่ดีว่าทำไมผลิตภัณฑ์สมาร์ทโฮมที่ใช้ระบบคลาวด์จึงน่าผิดหวัง.

แม้ว่าคุณจะสามารถสื่อสารกับอุปกรณ์ของคุณได้จากภายในและฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ก็มีให้คุณยังคงต้องเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของผู้ผลิตภายนอก และหากการเชื่อมต่อนั้นใช้งานไม่ได้ด้วยเหตุผลใดก็ตามก็ให้บอกลาการเข้าถึงระยะไกล.

การอัปเดตและการแก้ไขอาจทำให้อุปกรณ์ของคุณเป็นอิฐ

ในขณะที่อุปกรณ์บางอย่างให้คุณดาวน์โหลดการอัปเดตตามเวลาของคุณเองอุปกรณ์อื่น ๆ จะทำโดยอัตโนมัติไม่ว่าคุณจะโอเคกับมันหรือไม่ก็ตาม และไม่ใช่เรื่องแปลกที่การอัพเดทบังคับจะทำให้เกิดปัญหาที่ไม่คาดคิดไม่ว่าจะเป็นการเลือกเพียงเล็กน้อยหรือสำหรับผู้ใช้บริการทุกคน.

สิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อเร็ว ๆ นี้กับ Harmony Hub ของ Logitech ซึ่ง Logitech ได้อัพเดตเฟิร์มแวร์ของฮับโดยอัตโนมัติเพื่อแก้ไขช่องโหว่ด้านความปลอดภัย น่าเสียดายที่การเข้าถึง API นี้ไม่สามารถใช้งานได้ซึ่งหมายถึงการรวมระบบทุกประเภทที่ผู้คนตั้งไว้กับ Hub ไม่ทำงานอีกต่อไป.

Logitech มีความรู้สึกที่จะเกิดขึ้นกับวิธีการที่ผู้ใช้สามารถเปิดใช้งานการเข้าถึง API บนจุดสิ้นสุดในท้องถิ่นได้อีกครั้ง แต่ทั้งหมดนี้กลายเป็นเรื่องปวดหัวอย่างมากสำหรับผู้ใช้ Harmony Hub.

สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้กับอุปกรณ์สมาร์ทโฮมที่ใช้ระบบคลาวด์ที่คุณเป็นเจ้าของ และสิ่งที่ทำให้แย่ลงคือเมื่อมันเกิดขึ้นบนอุปกรณ์ที่คุณไว้ใจอย่างมากเช่นออดวิดีโอหรือแสงสมาร์ท.

บริษัท สามารถปิดตัวลงและทำให้ผลิตภัณฑ์ของพวกเขาไร้ประโยชน์

เมื่อคุณซื้อและตั้งค่าผลิตภัณฑ์สมาร์ทโฮมที่ใช้งานบนคลาวด์และจำเป็นต้องเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของผู้ผลิตคุณอยู่ในความเมตตาของ บริษัท นั้น.

กล่าวอีกนัยหนึ่ง บริษัท สามารถตัดสินใจได้ว่าการรักษาหนึ่งในผลิตภัณฑ์ของตนให้มีชีวิตอยู่นั้นไม่สามารถทำได้กับกลยุทธ์ทางธุรกิจของพวกเขา พวกเขาตัดสินใจที่จะหยุดและไม่สนับสนุนผลิตภัณฑ์อีกต่อไปทำให้สกรูลูกค้าโดยปล่อยให้พวกเขาด้วยทับกระดาษแทนผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาจ่ายเงินดี.

มันเกิดขึ้นกับ Lighthouse และกล้องรักษาความปลอดภัยรวมถึงฮับ Revolv ที่เป็นเจ้าของ เมื่อไม่นานมานี้โลว์ได้ปิดแพลตฟอร์ม Iris smarthome อย่างเป็นทางการเพื่อประโยชน์ที่ดีมีแนวโน้มมากที่สุดเนื่องจากความสนใจที่ลดลงและยอดขายต่ำ นั่นหมายความว่าผู้ใช้ที่มีระบบ Iris ที่บ้านนั้นถูกเมาและทิ้งไว้กับฮับที่ไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป (แม้ว่าอุปกรณ์และเซ็นเซอร์ยังสามารถใช้งานได้กับฮับอื่น ๆ ) โชคดีที่ Lowe ขอคืนเงินให้กับลูกค้าของ Iris แต่ไม่ใช่ทุก บริษัท ที่ปิดตัวผลิตภัณฑ์นั้นมีความสง่างาม.

ดังนั้นฉันควรทำยังไง?

ในขณะที่ไม่มีสิ่งใดที่คุณสามารถทำได้เพื่อป้องกันไม่ให้สิ่งนี้เกิดขึ้นมีสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่ออย่างน้อยลดโอกาสที่มันจะเกิดขึ้น.

สำหรับผู้เริ่มต้นติดกับผู้ผลิตและแบรนด์ที่ได้รับในขณะที่อย่างน้อยค่อนข้างเป็นที่นิยมและมีชื่อเสียงที่แข็งแกร่ง แน่นอนว่าไม่ผิดพลาด 100% แต่ บริษัท ส่วนใหญ่ที่ปิดอุปกรณ์สมาร์ทโฮมหรือบริการกำลังทำเช่นนั้นเพราะมันไม่เป็นที่นิยมของสาธารณชนดังนั้นจึงไม่สร้างรายได้เพียงพอที่จะรักษาไว้ได้.

แบรนด์ Smarthome เช่น Nest, Ring, Ecobee, Philips Hue, Arlo และ WeMo ล้วนแล้วแต่เป็นแบรนด์ยอดนิยมที่มีฐานผู้ใช้จำนวนมาก แบรนด์เหล่านี้มีชื่อเสียงในการสนับสนุนและการปิดตัวลงในอนาคตอันใกล้จะไม่น่าเป็นไปได้.

แน่นอนว่ามีการกล่าวกันว่าในที่สุดทุกราชวงศ์จะล่มสลายดังนั้นจึงเป็นไปได้ที่แบรนด์ใดแบรนด์หนึ่งดังกล่าวจะปิดที่ใดที่หนึ่งบนถนน ขึ้นอยู่กับคุณว่าจะเสี่ยงหรือไม่.

ประการที่สองผู้ที่ชื่นชอบสมาร์ทโฮมที่แนะนำให้ทำคือการไม่ซื้อหรือใช้ผลิตภัณฑ์สมาร์ทโฮมที่อาศัยบนคลาวด์ ข้อเสียคือผลิตภัณฑ์ประเภทนั้นส่วนใหญ่ไม่ได้ติดตั้งง่ายและทุกคนที่เป็นสามเณรในหมวดหมู่นี้ก็ไม่น่ารำคาญ.

อย่างไรก็ตาม บริษัท หลายแห่ง (เช่น HomeSeer และ Hubitat) พยายามอย่างดีที่สุดเพื่อให้ผู้ใช้ปลายทางสามารถตั้งค่าสมาร์ทโฮมได้ง่ายขึ้น น่าเสียดายที่มันยังดึงดูดการซื้อและตั้งค่าผลิตภัณฑ์เช่น Nest Thermostat, Ring Doorbell, ไฟ Hue บางส่วนและกล้อง Wi-Fi.