วิธีแก้ไข Apple Mail การส่งอีเมลจากที่อยู่อีเมลผิดบน Mac ของคุณ

Apple Mail แอปพลิเคชันอีเมลที่มาพร้อมกับ macOS มีหน้าจอการตั้งค่าบัญชีที่สับสน หากอีเมลที่คุณส่งมาจากที่อยู่ผิดตัวอย่างเช่นอีเมลที่คุณส่งจากที่อยู่ส่วนบุคคลของคุณจะถูกส่งจากที่อยู่ที่ทำงานหรือในทางกลับกันคุณสามารถปรับแต่งการตั้งค่าบัญชีอีเมลของคุณ.

วิธีแก้ไขการตั้งค่าจดหมายขาออกของคุณ

ในการแก้ไขปัญหานี้คุณต้องเปิด Apple Mail ก่อนแล้วคลิก Mail> Preferences.

(อย่าคลิกตัวเลือก“ บัญชี” ในเมนูตัวเลือกบัญชีจะนำคุณไปยังหน้าจอบัญชีอินเทอร์เน็ตทั้งระบบซึ่งคุณไม่สามารถปรับแต่งการตั้งค่าบัญชีอีเมลของคุณได้)

ตอนนี้คลิกที่ไอคอน "บัญชี" ที่ด้านบนของหน้าต่างการตั้งค่า เลือกบัญชีอีเมลที่คุณมีปัญหากับที่นี่.

คลิกแท็บ“ การตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์” สำหรับบัญชี คุณจะเห็นการตั้งค่าบัญชีสองแบบที่นี่: เซิร์ฟเวอร์เมลขาเข้าและเซิร์ฟเวอร์เมลขาออก.

การตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์จดหมายขาออกอาจทำให้เข้าใจผิด หากคุณมีหลายบัญชีจากโดเมนเดียวกันตัวอย่างเช่นบัญชี Outlook.com หรือ Gmail.com หลายบัญชีก็อาจพูดว่า "Outlook" หรือ "Gmail" ในส่วนจดหมายขาออก นี่อาจดูดี แต่ก็ไม่เป็นเช่นนั้น.

คลิกเมนู "บัญชี" ภายใต้จดหมายขาออกและเลือก "แก้ไขรายการเซิร์ฟเวอร์ SMTP" เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์อีเมลขาออกของคุณ.

SMTP ย่อมาจาก "Simple Mail Transfer Protocol" รายการที่คุณเห็นที่นี่คือรายการบัญชีอีเมลขาออกของคุณ อาจเป็นไปได้ว่าที่อยู่บัญชีอีเมลขาเข้าเชื่อมโยงกับบัญชีอีเมลขาออกที่ไม่ถูกต้อง.

ในภาพหน้าจอด้านล่างเราจะเห็นว่าบัญชีขาออกหนึ่งบัญชี (ในคอลัมน์ด้านซ้าย) กำลังถูกใช้โดยบัญชีขาเข้าสองบัญชี (คอลัมน์ด้านขวา) ในตัวอย่างนี้หมายความว่าทั้งบัญชีส่วนตัวและที่ทำงานของเรากำลังส่งอีเมลเป็นที่อยู่ที่ทำงานของเรา นั่นไม่ใช่สิ่งที่เราต้องการ.

ดังนั้นสิ่งแรกที่เราต้องทำคือเปลี่ยนชื่อบัญชีผู้ใช้ภายนอก - ตอนนี้พวกเขาทั้งสองชื่อ“ Outlook” ซึ่งสร้างความสับสน คลิกที่ชื่อแรกและดูที่ช่อง "ชื่อผู้ใช้" ที่ด้านล่างของหน้าต่าง จากนั้นคลิกช่อง“ คำอธิบาย” และให้คำอธิบายที่ตรงกับบัญชีใด ในกรณีของเราเราเปลี่ยนเป็น "Outlook - Work" และ "Outlook - Personal".

(หากคุณเห็นเพียงบัญชีเดียวในกล่องนี้แทนที่จะเป็นสองบัญชีคุณจะต้องเพิ่มที่อยู่ขาออกสำหรับบัญชีที่ไม่มีบัญชีเดียวคลิกปุ่ม "+" ที่นี่และเพิ่มเซิร์ฟเวอร์ SMTP และรายละเอียดบัญชีคุณ สามารถรับสิ่งเหล่านี้จากองค์กรหรือผู้ให้บริการอีเมลของคุณ)

เมื่อคุณเปลี่ยนชื่อรายละเอียดที่นี่เสร็จแล้วให้คลิกตกลง.

ทีนี้เมื่อคุณคลิกกล่อง“ บัญชี” ใต้เซิร์ฟเวอร์เมลขาออก (SMTP) คุณจะสามารถบอกได้ว่าอันไหน เลือกเซิร์ฟเวอร์ขาออกที่ถูกต้องสำหรับบัญชีของคุณและทำซ้ำสำหรับบัญชีอื่น ๆ ในบานหน้าต่างด้านซ้ายหากจำเป็น.

“ ออฟไลน์” หมายความว่าอะไร?

หากคุณเห็นข้อความ“ ออฟไลน์” ถัดจากบัญชีในกล่องเซิร์ฟเวอร์จดหมายขาออก (SMTP) แสดงว่าการตั้งค่าบัญชีเซิร์ฟเวอร์ SMTP ของคุณไม่ถูกต้อง คุณอาจเปลี่ยนรหัสผ่านและลืมอัปเดตรหัสผ่านเซิร์ฟเวอร์ SMTP ขาออกเมื่อคุณอัปเดตรหัสผ่านของบัญชีอีเมลขาเข้า หากเป็นบัญชีเก่าบัญชีอาจถูกปิดและนำออกจากเซิร์ฟเวอร์.

คลิกตัวเลือก“ แก้ไขรายการเซิร์ฟเวอร์ SMTP” ในเมนูและระบุรายละเอียดบัญชีที่เหมาะสมเช่นโดยอัปเดตรหัสผ่านสำหรับบัญชีในรายการเซิร์ฟเวอร์ SMTP.

คุณสามารถลบบัญชีอีเมลทั้งหมดของคุณออกจากแอพ Mail และเพิ่มอีกครั้ง เมลควรตั้งค่าอย่างถูกต้องหากคุณเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง อย่างไรก็ตามหากคุณมีบัญชีอีเมล POP คุณจะสูญเสียอีเมลที่เก็บไว้แบบออฟไลน์ นี่คือเหตุผลที่ IMAP โดยทั่วไปเป็นโซลูชันที่เหนือกว่าสำหรับการเข้าถึงอีเมลของคุณในแอปพลิเคชันบนเดสก์ท็อป.