ข้อผิดพลาดออนไลน์ที่พบบ่อยที่สุด (และวิธีการแก้ไข)

หากคุณอยู่บนอินเทอร์เน็ตมาระยะหนึ่งโอกาสที่ดีที่คุณจะพบข้อผิดพลาดต่างๆ ในขณะที่หลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดทั้งหมดเป็นไปไม่ได้ แต่ช่วยให้เข้าใจว่าข้อผิดพลาดเหล่านั้นหมายถึงอะไรและขั้นตอนพื้นฐานบางอย่างสำหรับการแก้ไขข้อผิดพลาดเหล่านั้น.

ประเภทข้อผิดพลาดออนไลน์ทั่วไป

ข้อผิดพลาดออนไลน์ส่วนใหญ่จะมาพร้อมกับรหัสสถานะ HTTP โดยทั่วไปคุณจะเห็นข้อผิดพลาด 4XX หรือ 5XX-4 หรือ 5 ตามด้วยตัวเลขเพิ่มเติมสองหลักเช่น 404.

ทั้ง 4XX และ 5XX เป็นข้อผิดพลาด แต่มีความแตกต่างอย่างมีนัยสำคัญ ข้อผิดพลาด 4XX คือข้อผิดพลาดของลูกค้าในขณะที่ 5XX เป็นข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์ หากคุณเห็นข้อผิดพลาด 4XX โอกาสที่จะเป็นสิ่งที่คุณสามารถแก้ไขได้.

ข้อผิดพลาด 5XX คือข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์ซึ่งหมายความว่าคุณไม่ได้ทำอะไรผิด แต่เซิร์ฟเวอร์ที่คุณพยายามเข้าถึงนั้นกำลังทำงาน โดยไม่คำนึงถึงข้อผิดพลาดคุณ สามารถ ทำตามขั้นตอนสองสามขั้นตอนที่อาจช่วยแก้ปัญหาได้.

เราได้จัดทำรายการข้อผิดพลาดออนไลน์ที่พบบ่อยที่สุดด้านล่างและได้กล่าวถึงวิธีแก้ไขปัญหาที่เป็นประโยชน์สำหรับข้อผิดพลาดแต่ละข้อ คุณไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดออนไลน์ทั้งหมดได้ มีบางอย่างเกิดขึ้นที่ส่วนท้ายของเซิร์ฟเวอร์และคุณไม่สามารถทำอะไรได้มากนัก ถึงกระนั้นก็ไม่เจ็บที่จะลอง.

400 คำขอผิดพลาด

เมื่อใดก็ตามที่คุณเปิดเว็บไซต์โดยพิมพ์ URL หรือคลิกลิงก์เบราว์เซอร์ของคุณจะเริ่มต้นคำขอและส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเว็บไซต์ที่คุณพยายามเข้าถึง ข้อผิดพลาด 400 เกิดขึ้นเมื่อเซิร์ฟเวอร์ไม่สามารถเข้าใจคำขอ อาจเกิดขึ้นได้หากคำขอนั้นเสียหาย แต่บ่อยครั้งขึ้นเพราะสิ่งที่ง่ายเช่นขอ URL ที่ไม่มีอยู่จริง.

ต่อไปนี้เป็นวิธีที่คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ในตอนท้าย:

• รีเฟรชหน้า: การกดปุ่ม F5 จะรีเฟรชหน้าเว็บในเบราว์เซอร์ส่วนใหญ่ หากปัญหาคือคำขอที่เสียหายการส่งคำขอซ้ำอีกครั้งอาจช่วยได้.
• ตรวจสอบ URL อีกครั้ง: บางครั้ง URL ที่พิมพ์ผิดอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด 400 คำขอไม่ถูกต้องแทนข้อผิดพลาด 404 ไม่พบ (ซึ่งเราจะพูดถึงในไม่ช้า).
• ค้นหาหน้าในเว็บไซต์: อาจเป็นไปได้ว่าคุณหรือเว็บไซต์ที่คุณคลิกมี URL ที่ผิด แต่หน้านั้นมีอยู่ที่ใดที่หนึ่งบนเว็บไซต์ ลองค้นหาเว็บไซต์เพื่อหาชื่อของบทความ.
• ล้างคุกกี้และแคชของเบราว์เซอร์ของคุณ: บางครั้งเซิร์ฟเวอร์ส่งคืนข้อผิดพลาด 400 เนื่องจากพวกเขาพยายามอ่านคุกกี้ในคอมพิวเตอร์ของคุณที่เสียหายหรือเก่าเกินไป การล้างแคชและคุกกี้ของคุณสามารถช่วยได้.

สำหรับการสนทนาเชิงลึกเพิ่มเติมเกี่ยวกับสาเหตุและวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้สำหรับข้อผิดพลาด 400 ข้อให้ดูที่คำแนะนำโดยละเอียดของเรา.

403 ต้องห้าม

ข้อผิดพลาดที่ต้องห้าม 403 เกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามเข้าถึงหน้าหรือทรัพยากรที่คุณไม่มีสิทธิ์ในการเข้าถึง ส่วนใหญ่มีหลายสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหา ไม่ว่าคุณจะไม่สามารถเข้าถึงทรัพยากรนั้นได้ตามวัตถุประสงค์หรือคุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงเนื่องจากมีคนทำข้อผิดพลาดในการตั้งค่าการอนุญาตบนไซต์.

ยังมีบางสิ่งที่คุณสามารถลองได้:

• รีเฟรชหน้า: การกดปุ่ม F5 จะรีเฟรชหน้าเว็บในเบราว์เซอร์ส่วนใหญ่.
• ตรวจสอบ URL อีกครั้ง: บางครั้ง URL ที่พิมพ์ผิดอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดต้องห้าม 403 ตรวจสอบให้แน่ใจว่า URL ชี้ไปที่หน้าไม่ใช่ไดเรกทอรี เว็บไซต์ส่วนใหญ่ จำกัด การเข้าถึงโฟลเดอร์ของพวกเขาด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัยและนั่นอาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด 403.
• ตรวจสอบการอนุญาตของคุณ: บางเว็บไซต์ จำกัด การเข้าถึงเนื้อหาของพวกเขาให้กับผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบเท่านั้นหรือผู้ใช้ที่มีระดับการเข้าถึงที่แน่นอน หากคุณไม่ได้เข้าสู่ระบบหรือไม่มีการกวาดล้างคุณอาจเห็นข้อผิดพลาดที่ต้องห้าม 403.

สำหรับการสนทนาเชิงลึกเพิ่มเติมเกี่ยวกับสาเหตุและวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้สำหรับข้อผิดพลาด 403 ดูที่คำแนะนำโดยละเอียดของเรา.

ไม่พบ 404

ข้อผิดพลาด 404 ไม่พบเป็นข้อผิดพลาดทั่วไปที่คุณจะเห็นทางออนไลน์ หมายความว่าเซิร์ฟเวอร์ไม่สามารถค้นหาทรัพยากรที่คุณค้นหา ส่วนใหญ่แล้วคุณจะได้รับข้อผิดพลาด 404 เนื่องจาก URL ที่คุณพิมพ์หรือคลิกในเบราว์เซอร์ของคุณไม่มีอยู่บนเซิร์ฟเวอร์.

นี่คือสิ่งที่คุณสามารถลองได้:

• รีเฟรชหน้า: การกดปุ่ม F5 จะรีเฟรชหน้าเว็บในเบราว์เซอร์ส่วนใหญ่ ปกติแล้วจะไม่ช่วยให้มีข้อผิดพลาด 404 แต่ใช้เวลาเพียงไม่กี่วินาทีในการลอง.
• ตรวจสอบ URL อีกครั้ง: URL ที่พิมพ์ผิด (ไม่ว่าคุณพิมพ์ผิดหรือหน้าเว็บมีลิงค์ไม่ดี) เป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของข้อผิดพลาด 404.
• ค้นหาหน้าในเว็บไซต์: อาจเป็นไปได้ว่าคุณ (หรือเว็บไซต์ที่คุณคลิก) มี URL ที่ไม่ดี แต่หน้านั้นมีอยู่ที่ใดที่หนึ่งบนเว็บไซต์ ลองค้นหาเว็บไซต์เพื่อหาชื่อของบทความ.

สำหรับการสนทนาเชิงลึกเพิ่มเติมเกี่ยวกับสาเหตุและวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้สำหรับข้อผิดพลาด 404 ดูที่คำแนะนำโดยละเอียดของเรา.

500 ข้อผิดพลาดภายในเซิร์ฟเวอร์

หากคุณเห็นข้อผิดพลาดเซิร์ฟเวอร์ภายใน 500 ข้อบนเว็บไซต์มักจะหมายความว่ามีบางอย่างผิดปกติบนเว็บไซต์ นั่นหมายความว่าไม่มีปัญหากับคอมพิวเตอร์เบราว์เซอร์หรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต.

เช่นเดียวกับปัญหาอื่น ๆ ที่เราได้กล่าวถึงมีเพียงไม่กี่สิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหา:

• รีเฟรชหน้า: การกดปุ่ม F5 จะรีเฟรชหน้าเว็บในเบราว์เซอร์ส่วนใหญ่ โดยปกติแล้วจะไม่ช่วยให้เกิดข้อผิดพลาด 500 แต่ใช้เวลาเพียงไม่กี่วินาทีในการลอง.
• ลองอีกครั้งในภายหลัง: บ่อยครั้งที่ปัญหาเซิร์ฟเวอร์เกิดขึ้นชั่วคราว ลองไปที่หน้าอีกครั้งในวัน.
• ติดต่อเว็บไซต์: หากปัญหายังคงมีอยู่ลองติดต่อเว็บไซต์และแจ้งให้พวกเขารู้ว่าเกิดอะไรขึ้น.

สำหรับการสนทนาเชิงลึกเพิ่มเติมเกี่ยวกับสาเหตุและวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้สำหรับข้อผิดพลาด 500 ลองดูที่คำแนะนำโดยละเอียดของเรา.

ข้อผิดพลาดเกตเวย์ไม่ถูกต้อง 502

ข้อผิดพลาดที่ไม่ถูกต้องของเกตเวย์ 502 หมายความว่าเซิร์ฟเวอร์ที่คุณกำลังเยี่ยมชมพยายามดึงข้อมูลบางอย่างจากเซิร์ฟเวอร์อื่น แต่ได้รับการตอบกลับที่ไม่ดี แม้ว่าข้อผิดพลาด 502 จะไม่เกี่ยวข้องโดยตรงกับคอมพิวเตอร์ของคุณมีบางสิ่งที่คุณสามารถลองใช้งานได้:

• รีเฟรชหน้า: การกดปุ่ม F5 จะรีเฟรชหน้าเว็บในเบราว์เซอร์ส่วนใหญ่ ปกติแล้วจะไม่ช่วยให้เกิดข้อผิดพลาด 502 แต่ใช้เวลาเพียงไม่กี่วินาทีในการลอง (สังเกตเห็นลวดลายที่นี่?)
• ตรวจสอบว่ามันลงสำหรับคนอื่น ๆ : เยี่ยมชมเว็บไซต์ likeisitdownrightnow.com หรือ downforeveryoneorjustme.com เพื่อดูว่าคนอื่นยังประสบปัญหาในการเข้าถึงเว็บไซต์หรือไม่.
• ลองอีกครั้งในภายหลัง: บ่อยครั้งที่ปัญหาเซิร์ฟเวอร์เกิดขึ้นชั่วคราว ลองไปที่หน้าอีกครั้งในวัน.
• ล้างคุกกี้และแคชของเบราว์เซอร์ของคุณ: บางครั้ง (แม้ว่าจะไม่ค่อยมี) เซิร์ฟเวอร์จะแสดงข้อผิดพลาด 502 ครั้งเนื่องจากเบราว์เซอร์ของคุณแคชไฟล์ที่ล้าสมัยหรือเสียหาย การล้างแคชและคุกกี้ของคุณสามารถช่วยได้.

สำหรับการสนทนาเชิงลึกเพิ่มเติมเกี่ยวกับสาเหตุและวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้สำหรับข้อผิดพลาด 502 ดูที่คำแนะนำโดยละเอียดของเรา.

ข้อผิดพลาด 503 บริการไม่พร้อมใช้งาน

ข้อผิดพลาด 503 บริการไม่พร้อมใช้งานบ่งชี้ว่าเซิร์ฟเวอร์ไม่สามารถจัดการการร้องขอ ข้อผิดพลาดอาจปรากฏขึ้นได้จากหลายสาเหตุ แต่สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือเซิร์ฟเวอร์เต็มไปด้วยคำขอ เช่นเดียวกับข้อผิดพลาด 5XX อื่น ๆ ข้อผิดพลาด 503 ยังเกิดขึ้นบนเซิร์ฟเวอร์.

นี่คือสิ่งที่คุณสามารถลองได้:

• รีเฟรชหน้า: การกดปุ่ม F5 จะรีเฟรชหน้าเว็บในเบราว์เซอร์ส่วนใหญ่ ปกติแล้วจะไม่ช่วยให้เกิดข้อผิดพลาด 503 แต่ใช้เวลาเพียงไม่กี่วินาทีในการลอง.
• ตรวจสอบว่ามันลงสำหรับคนอื่น ๆ : เยี่ยมชมเว็บไซต์ likeisitdownrightnow.com หรือ downforeveryoneorjustme.com เพื่อดูว่าคนอื่นยังประสบปัญหาในการเข้าถึงเว็บไซต์หรือไม่.
• ลองอีกครั้งในภายหลัง: ปัญหาเซิร์ฟเวอร์มักเกิดขึ้นชั่วคราว ด้วยข้อผิดพลาด 503 โดยเฉพาะอย่างยิ่งเป็นไปได้ที่เซิร์ฟเวอร์เต็มไปด้วยคำขอและไม่สามารถจัดการปริมาณการใช้งานที่ได้รับ ลองไปที่หน้าอีกครั้งในวัน.

สำหรับการสนทนาเชิงลึกเพิ่มเติมเกี่ยวกับสาเหตุและวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้สำหรับข้อผิดพลาด 502 ดูที่คำแนะนำโดยละเอียดของเรา.

เครดิตรูปภาพ: Ignatov / Shutterstock