เซิร์ฟเวอร์ภายใน 500 ข้อผิดพลาดคืออะไรและฉันจะแก้ไขได้อย่างไร

หากคุณพยายามเยี่ยมชมเว็บไซต์และดูข้อความ“ 500 Internal Server Error” แสดงว่ามีบางอย่างผิดปกติกับเว็บไซต์ นี่ไม่ใช่ปัญหากับเบราว์เซอร์คอมพิวเตอร์หรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ เป็นปัญหากับเว็บไซต์ที่คุณพยายามเข้าชม.

ข้อผิดพลาดนี้หมายถึงอะไร

ข้อผิดพลาดนี้อาจปรากฏในหลากหลายวิธี แต่พวกเขาทั้งหมดมีความหมายเหมือนกัน คุณอาจเห็นข้อความ“ 500 Internal Server Error”,“ 500 Error”,“ HTTP Error 500”,“ 500 Error” ขึ้นอยู่กับเว็บไซต์ นั่นเป็นข้อผิดพลาด”,“ ข้อผิดพลาดชั่วคราว (500)” หรือเพียงแค่รหัสข้อผิดพลาด“ 500” เป็นหนึ่งในข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณอาจเห็นในเบราว์เซอร์ของคุณ.

อย่างไรก็ตามคุณเห็นสิ่งนี้ปรากฏขึ้นนี่เป็นข้อผิดพลาดกับรหัสสถานะ HTTP 500 รหัสข้อผิดพลาด 500 เป็นข้อความทั่วไปที่ปรากฏขึ้นเมื่อสิ่งที่ไม่คาดคิดเกิดขึ้นบนเว็บเซิร์ฟเวอร์และเซิร์ฟเวอร์ไม่สามารถให้ข้อมูลที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้น แทนที่จะให้เว็บเพจปกติแก่คุณมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นบนเว็บเซิร์ฟเวอร์และเซิร์ฟเวอร์ให้ข้อความแสดงข้อผิดพลาดแทนเบราว์เซอร์ของคุณแทนเว็บเพจปกติ.

วิธีแก้ไข

นี่เป็นปัญหาที่ส่วนท้ายของเว็บไซต์คุณจึงไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยตนเอง ใครก็ตามที่ดูแลเว็บไซต์จะต้องทำการแก้ไข.

อย่างไรก็ตามมีหลายวิธีในการแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้นชั่วคราวและเว็บไซต์อาจแก้ไขได้อย่างรวดเร็ว ตัวอย่างเช่นหลายคนอาจเชื่อมต่อกับเว็บไซต์ในครั้งเดียวทำให้เกิดปัญหา คุณอาจต้องรอสักครู่หรือสองสามวินาทีก่อนที่จะลองอีกครั้งและเว็บไซต์อาจทำงานได้อย่างถูกต้อง.

หากคุณประสบปัญหานี้ให้ลองโหลดหน้าเว็บซ้ำอีกครั้ง คลิกปุ่ม "โหลดซ้ำ" บนแถบเครื่องมือของเบราว์เซอร์หรือกด F5 เบราว์เซอร์ของคุณจะติดต่อเว็บเซิร์ฟเวอร์และขอหน้าอีกครั้งและนี่อาจแก้ไขปัญหาของคุณ.

สำคัญ: คุณไม่ควรลองโหลดหน้าซ้ำหากคุณส่งการชำระเงินออนไลน์หรือเริ่มทำธุรกรรมบางประเภทเมื่อคุณดูข้อความนี้ นี่อาจทำให้คุณส่งการชำระเงินสองครั้ง เว็บไซต์ส่วนใหญ่ควรหยุดสิ่งนี้ไม่ให้เกิดขึ้น แต่อาจเกิดปัญหาขึ้นหากเว็บไซต์ประสบปัญหาระหว่างการทำธุรกรรม.

หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลคุณอาจต้องรอสักครู่ก่อนที่จะกลับมาที่เว็บไซต์ในภายหลัง เว็บไซต์อาจมีปัญหาและผู้ที่ใช้งานเว็บไซต์จะต้องแก้ไข ลองเข้าถึงเว็บไซต์อีกครั้งในอนาคตและอาจทำงานได้อย่างถูกต้อง.

หากคุณกังวลว่าคนที่ใช้งานเว็บไซต์ไม่ได้ตระหนักถึงปัญหาคุณอาจต้องการติดต่อพวกเขาและแจ้งให้พวกเขาทราบถึงปัญหาที่คุณประสบ หากเว็บไซต์เสียสำหรับคุณอาจเป็นเพราะคนอื่นเช่นกันและเจ้าของเว็บไซต์ควรต้องการแก้ไข.

ตัวอย่างเช่นหากคุณพบข้อผิดพลาดในเว็บไซต์ของธุรกิจคุณอาจต้องการหมุนหมายเลขโทรศัพท์ของธุรกิจนั้น หากธุรกิจมีที่อยู่อีเมลบริการลูกค้าคุณอาจต้องการเขียนอีเมลไปยังที่อยู่นั้น คุณยังสามารถติดต่อธุรกิจจำนวนมากบนเครือข่ายสังคมออนไลน์เช่น Facebook และ Twitter.

วิธีการดูสำเนาที่เก่ากว่าของเว็บเพจ

หากคุณกำลังมองหาหน้าเว็บและไม่สามารถใช้งานได้ในขณะนี้ไม่ว่าจะเกิดจากข้อผิดพลาด HTTP 500 หรือปัญหาอื่น ๆ คุณสามารถดูภาพหน้าจอที่เก่ากว่าของหน้าเว็บได้หลายวิธี สิ่งนี้จะไม่ทำงานหากคุณกำลังพยายามเข้าถึงเว็บไซต์แบบไดนามิกหรือหน้าเว็บที่มีข้อมูลทันเวลา (เช่นข่าวด่วน) แต่มันทำงานได้ดีมากสำหรับการเข้าถึงบทความเก่าและหน้าคงที่อื่น ๆ.

ตัวอย่างเช่นหากคุณใช้ Google ให้คุณเข้าถึงสำเนาแคชของหน้าเว็บใน Google Cache ค้นหาหน้าเว็บที่คุณต้องการดูในผลการค้นหาของ Google คลิกที่ลูกศรทางด้านขวาของที่อยู่แล้วคลิก "แคช" เพื่อดูสำเนาเก่า คุณอาจต้องคลิกลิงก์“ รุ่นข้อความอย่างเดียว” ในหน้าแคชเพื่อให้เว็บไซต์โหลดอย่างถูกต้อง.

คุณสามารถโหลดมันขึ้นมาในเครื่องมือเช่นเครื่อง Wayback เพื่อดูหน้ารุ่นเก่า.

หากคุณเป็นเจ้าของเว็บไซต์และคุณพบข้อผิดพลาดนี้บนเซิร์ฟเวอร์ของคุณจะไม่มีการแก้ไขใด ๆ มีปัญหากับบางสิ่งบางอย่างและอาจมีหลายสิ่ง ปัญหาที่พบบ่อย ได้แก่ ข้อผิดพลาดในไฟล์. htaccess ของเว็บไซต์ของคุณสิทธิ์ที่ไม่ถูกต้องในไฟล์และโฟลเดอร์บนเซิร์ฟเวอร์ของคุณแพคเกจซอฟต์แวร์ที่เว็บไซต์ของคุณขึ้นอยู่กับการไม่ได้ติดตั้งหรือหมดเวลาเมื่อเชื่อมต่อกับทรัพยากรภายนอก.

คุณจะต้องตรวจสอบไฟล์บันทึกของเว็บเซิร์ฟเวอร์ของคุณและทำการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมเพื่อระบุสาเหตุของปัญหาและแนวทางแก้ไข.