จะทำอย่างไรถ้า RAM ของคุณไม่ถูกตรวจพบโดยพีซีของคุณ

RAM เป็นส่วนสำคัญที่สุดของคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปของคุณและเป็นส่วนที่เร็วที่สุดและง่ายที่สุดในการอัพเกรด โมดูล RAM ที่ทันสมัยนั้นใช้งานง่ายอย่างไม่น่าเชื่อดังนั้นจึงเป็นเรื่องยากที่จะมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นระหว่างการติดตั้ง… แต่เมื่อมีสิ่งผิดปกติ หากคอมพิวเตอร์หรือระบบปฏิบัติการของคุณไม่รู้จัก RAM ที่คุณใช้นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อค้นหาปัญหา.

ขั้นตอนที่หนึ่ง: ตรวจสอบที่นั่ง

บนเดสก์ท็อปการติดตั้ง RAM นั้นทำได้ง่าย ๆ : พับคลิปทั้งคู่ลงบนสล็อต RAM จากนั้นใส่แท่งไม้ลงไปตรงๆ ความกดดันจากการแทรกของคุณควรบังคับให้คลิปทั้งสองกลับเข้าไปในตำแหน่งล็อคด้วยเสียง“ คลิก” แต่บางครั้งคุณอาจต้องกดลงบน DIMM ด้วยตนเอง หาก DIMM ไม่ได้ตั้งฉากกับสล็อตและมาเธอร์บอร์ดหรือคลิปไม่สามารถชิดกันได้อย่างสมบูรณ์แสดงว่ายังไม่ได้เสียบเข้าที่ นำ DIMM ออกแล้วลองอีกครั้ง.

การออกแบบแล็ปท็อปเนื่องจากความทนทานต่อพื้นที่และปริมาตรที่ต่ำกว่านั้นค่อนข้างยุ่งยากเล็กน้อย สมมติว่าแล็ปท็อปของคุณอนุญาตให้เข้าถึงสล็อต RAM DIMM เลย (การออกแบบที่ใหม่กว่าและมีขนาดเล็กกว่าไม่มาก) DIMM จะถูกแทรกเป็นมุมจากนั้นดันลงไปที่เฟรมแล็ปท็อปจนกระทั่งคลิกเข้าที่ แม้แต่ DIMM ที่ใส่อย่างเหมาะสมอาจไม่สามารถนั่งได้อย่างถูกต้อง ต้องแน่ใจว่าใช้แรงกดบนก้านไม้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้โดยไม่เสี่ยงต่อความเสียหายของแผงวงจร.

ขั้นตอนที่สอง: ตรวจสอบความเข้ากันได้ของเมนบอร์ดของคุณ

RAM DIMM sticks นั้นค่อนข้างมาตรฐานและได้รับการออกแบบมาอย่างดี: พวกมันสามารถแทรกได้เพียงทางเดียวทั้งบนเดสก์ท็อปและแล็ปท็อป RAM บนเดสก์ท็อปและแล็ปท็อปไม่สามารถใช้แทนกันได้และ RAM รุ่นต่างๆ ที่รองรับ DDR4 RAM เท่านั้นไม่สามารถพอดีกับ DDR3 ได้).

อย่างที่บอกไปแล้วมันเป็นของหายาก แต่เป็นไปได้ที่ RAM อาจเข้ากันไม่ได้กับเมนบอร์ดแม้ว่ามันจะเป็นประเภทที่ถูกต้องก็ตาม ความเร็วแรมควรลดลงแบบไดนามิกหากเร็วกว่าตัวสล็อตเองและการกำหนดเวลาไม่ควรส่งผลกระทบต่อความเข้ากันได้เลย แต่เป็นไปได้ว่าความจุของ RAM DIMM สูงกว่าเมนบอร์ดที่ได้รับการจัดอันดับ.

เมนบอร์ดของคุณมี RAM สูงสุดที่รองรับซึ่งรวมถึงสล็อตทั้งหมดบนกระดานที่นำมารวมกัน นี่อาจเป็นเพียงสองหรือสองถึงแปด แต่เมนบอร์ดขนาดเต็ม (ATX) ส่วนใหญ่จะมีสี่ตัว ดังนั้นมาเธอร์บอร์ดที่มีความจุ RAM สูงสุดที่ 16GB และสี่สล็อต RAM สามารถยอมรับได้สูงสุด 4GB ในแต่ละช่องที่พยายามใส่ 8GB DIMM ลงในสล็อตอาจทำให้ไม่สามารถตรวจจับได้ อาจเป็นกรณีนี้หากคุณซื้อ DIMM ใหม่หลายรายการและทั้งหมดนั้นล้มเหลว.

ตรวจสอบข้อมูลจำเพาะของเมนบอร์ดหรือคู่มือผู้ใช้ของคุณสำหรับประเภทและปริมาณ RAM ที่เหมาะสม และหากคุณกำลังสับสนกับรายละเอียดความเร็วและเวลาลองดูที่คู่มือของเราเกี่ยวกับเรื่องนี้.

ขั้นตอนที่สาม: เรียกใช้การวินิจฉัยเช่น Memtest86

หากคุณตรวจสอบทั้งหมดข้างต้นแล้วและยังไม่พบสาเหตุที่ตรวจพบ RAM ของคุณคุณอาจพบว่า DIMM ผิดพลาด เป็นไปได้ที่จะระบุด้วยเครื่องมือซอฟต์แวร์.

Windows มีเครื่องมือวิเคราะห์หน่วยความจำในตัวที่คุณสามารถใช้งานได้หากระบบของคุณสามารถบูตได้โดยไม่ต้องใช้ RAM ที่คุณเพิ่งเปลี่ยน หากคุณไม่สามารถบูตเข้าสู่ Windows หรือคุณใช้งาน Linux เครื่องมือ MemTest86 หรือ MemTest86 + สามารถเรียกใช้การบู๊ตล่วงหน้าและแยกปัญหาด้วยวิธีเดียวกัน คำแนะนำนี้จะแสดงวิธีใช้ทั้งสองวิธี.

หากการทดสอบหน่วยความจำส่งกลับข้อผิดพลาดที่ตรวจพบคุณอาจมี RAM DIMM ที่ผิดพลาด ถึงเวลาเปลี่ยน (และอย่าลืมส่งคืนให้กับผู้ค้าปลีกหรือผู้ผลิตของคุณหากอยู่ในระยะเวลารับประกัน).

ขั้นตอนที่สี่: ทำความสะอาดหน้าสัมผัสทางไฟฟ้า

หาก RAM ของคุณแสดงข้อผิดพลาดหรือไม่ได้รับการตรวจพบอาจเป็นไปได้ว่าผู้ติดต่อบางรายใน DIMM อาจมีฝุ่นหรือสิ่งกีดขวางอื่น ๆ หากต้องการทำความสะอาดออกให้ใช้สำลีแบบง่าย ๆ จุ่มลงในแอลกอฮอล์ไอโซโพรพิล 91% เพื่อปัดหน้าสัมผัสแต่ละครั้ง (อย่าใช้หน้าสัมผัสการทำความสะอาดทั่วไปเนื่องจากสารเคมีอาจทำให้เกิดการกัดกร่อน) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอลกอฮอล์ระเหยออกไปจนหมดและตรวจสอบหน้าสัมผัสว่ามีฝุ่นหรือผ้าฝ้ายหลงเหลืออยู่หรือไม่ หากคุณมีลมอัดที่มีประโยชน์ให้ระเบิด DIMM แต่ละด้านอย่างรวดเร็ว ตอนนี้ใส่ใหม่แล้วลองอีกครั้ง.

ขั้นตอนที่ห้า: ทดสอบกับระบบอื่น

หากแม้การวินิจฉัยหน่วยความจำไม่ส่งคืนผลลัพธ์ใด ๆ ก็ตามคุณอาจประสบปัญหาร้ายแรงกว่านี้ ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นกับ RAM ซึ่งเป็นส่วนที่น่ารำคาญ แต่ค่อนข้างง่ายที่จะเปลี่ยนหรือใช้กับเมนบอร์ดของคุณซึ่งจะเป็นการลบที่ใหญ่กว่ามาก ณ จุดนี้คุณต้องการที่จะรู้ว่าทำไมเพราะส่วนที่ล้มเหลวบนแผงวงจรหลักสามารถนำไปสู่ผู้อื่นได้อย่างง่ายดายและนั่นหมายถึงคอมพิวเตอร์ที่เสียอย่างสมบูรณ์ไม่ช้าก็เร็ว.

ขั้นตอนต่อไปนี้อาจเป็นไปไม่ได้หากคุณไม่มีฮาร์ดแวร์เพิ่มเติมในมือ หากคุณไม่ถามเพื่อนหรือเพื่อนร่วมงาน คุณอาจจะโชคดี.

ลองค้นหาคอมพิวเตอร์ที่คล้ายกับของคุณ หากคุณสามารถใช้คอมพิวเตอร์ที่อยู่ในสภาพการทำงานที่มีความเข้ากันได้ของ RAM เท่ากัน (การแก้ไข DDR เดียวกันและสล็อตที่ยอมรับความจุของ DIMM ได้) ให้เปลี่ยนหน่วยความจำที่ผิดปกติลงในคอมพิวเตอร์เครื่องที่สองและดูว่า ปัญหาที่เกิดขึ้น หากคอมพิวเตอร์บู๊ตและตรวจพบหน่วยความจำใหม่ปัญหาอยู่ที่อื่นในระบบไม่ใช่หน่วยความจำ.

ตอนนี้ทดสอบในสิ่งที่ตรงกันข้าม ใส่ DIMM อื่นลงในคอมพิวเตอร์เครื่องเดิมของคุณในช่องเสียบเดียวกันอีกครั้งโดยมีข้อกำหนดเดียวกันกับที่ต้องใช้งานร่วมกับเมนบอร์ด หากคอมพิวเตอร์ดั้งเดิมของคุณบูทและตรวจพบ RAM ในตำแหน่งที่ไม่เคยมีมาก่อนแสดงว่าปัญหาเกิดขึ้นกับหน่วยความจำดั้งเดิมและจำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่.

เครดิตภาพ: Corsair, EVGA, Phil Wiffen / Flickr, DāvisMosāns / Flickr, Blake Patterson / Flickr