ความแตกต่างระหว่างอีเมลขยะ, ความยุ่งเหยิงและกล่องจดหมายเข้าที่มุ่งเน้นใน Outlook คืออะไร?

หากคุณใช้ Outlook เวอร์ชันล่าสุดคุณอาจสังเกตเห็นโฟลเดอร์อีเมลขยะโฟลเดอร์ Clutter และสิ่งที่เรียกว่า Focused Inbox สิ่งเหล่านี้ดูเหมือนจะส่งผลกระทบต่อที่ที่จดหมายของคุณสิ้นสุดลง แต่อาจไม่ชัดเจนว่าทำไมหรือเมื่อเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น นี่คือวิธีการทำงานและวิธีปิดหากคุณไม่ชอบ.

บันทึก: คุณลักษณะเหล่านี้มีอยู่ในแอป Outlook Web, Outlook 365, Outlook 2016 และ Outlook 2019 หากคุณใช้ Outlook เวอร์ชันเก่ากว่าคุณจะไม่เห็นคุณลักษณะเหล่านี้.

อีเมลขยะมีไว้เพื่ออะไร?

อีเมลขยะเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการอธิบาย: เป็นโฟลเดอร์ที่ Outlook ส่งจดหมายซึ่งคิดว่าเป็นสแปม วิธีนี้ทำงานเหมือนกับโฟลเดอร์สแปมในโปรแกรมรับส่งเมลอื่น ๆ เช่นเดียวกับหมวดหมู่สแปมของ Gmail.

หากคุณทำงานในสภาพแวดล้อมขององค์กรคุณอาจไม่เห็นอะไรมากมายในที่นี้เพราะมี บริษัท จำนวนมากที่ใช้ตัวกรองเพื่อหยุดสแปมก่อนที่มันจะเข้าสู่กล่องจดหมายของคุณ หากคุณใช้ Outlook เพื่อเข้าถึงบัญชีเว็บจากไลค์ของ Google หรือ Yahoo! ถ้าอย่างนั้นคุณอาจจะไม่เห็นอะไรมากนักเนื่องจากปกติแล้วสแปมจะไม่ถูกดาวน์โหลดไปยังลูกค้าของคุณ.

หากคุณเห็นข้อความในโฟลเดอร์อีเมลขยะคุณควรปฏิบัติตามนโยบายของ บริษัท ในอีเมลขยะ หากคุณได้รับอีเมลขยะใน Outlook ส่วนตัวของคุณจากนั้นทำตามข้อควรระวังตามปกติ: อย่าเปิดไฟล์แนบใด ๆ ให้เปิดเฉพาะอีเมลหากคุณรับรู้ที่อยู่อีเมลของผู้ส่งและถ้าคุณมีข้อสงสัยให้ลบอีเมล (Shift + ลบจะลบจดหมายทั้งหมดโดยข้ามโฟลเดอร์รายการที่ถูกลบของคุณ).

มีอะไรวุ่น ๆ?

ความยุ่งเหยิงเป็นโฟลเดอร์แยกต่างหากที่ Outlook ส่งข้อความที่ไม่คิดว่าเป็นจดหมายขยะ แต่ยังไม่คิดว่ามีความสำคัญพอที่จะทำให้กล่องจดหมายของคุณยุ่งเหยิง ซึ่งรวมถึงสิ่งต่างๆเช่นจดหมายข่าวอีเมลคูปองและอื่น ๆ.

Clutter มีจุดมุ่งหมายเพื่อลด "เสียงรบกวน" ในกล่องจดหมายของคุณโดยส่งข้อความที่ไม่สำคัญไปยังโฟลเดอร์ Clutter โดยอัตโนมัติ มันไม่เคยส่งข้อความจากห่วงโซ่การจัดการของคุณหรือรายงานโดยตรง แต่จะเรียนรู้เมื่อเวลาผ่านไปว่าข้อความที่คุณอ่านและตอบสนอง หาก Outlook ตรวจพบว่าคุณไม่สนใจข้อความจากผู้ส่งบางรายเป็นประจำก็อาจเริ่มย้ายข้อความเหล่านั้นไปยังโฟลเดอร์ Clutter สำหรับคุณ.

กล่องจดหมายขาเข้าที่มุ่งเน้นสำหรับ?

Focused Inbox เป็นวิธีการดูกล่องจดหมายของคุณ ไม่เหมือนกับอีเมลขยะและความยุ่งเหยิงไม่ใช่โฟลเดอร์ใหม่หรือแยกต่างหาก แต่จะแยกมุมมองกล่องจดหมายของคุณออกเป็นข้อความที่คิดว่ามีความสำคัญสำหรับคุณ (มุมมอง“ โฟกัส”) และข้อความที่คิดว่าไม่สำคัญสำหรับคุณ (มุมมอง“ อื่น ๆ ”) คุณสามารถเปิด Focused Inbox ได้โดยไปที่แท็บ View และสลับตัวเลือก“ Show In Focused Inbox”.

Inbox ที่มุ่งเน้นเป็นการทดแทน Clutter ซึ่งไม่ได้รับความนิยมเป็นพิเศษ ผู้ใช้หลายคนไม่ชอบไปที่โฟลเดอร์อื่นเพื่อค้นหาข้อความที่ Outlook คิดว่าไม่สำคัญโดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากความยุ่งเหยิงมีความถูกต้องเฉพาะเมื่อคุณ“ ฝึก” โดยการย้ายข้อความระหว่าง Inbox และ Clutter ด้วยตนเอง ผู้ใช้บางคนคิดว่า Clutter เป็นวิธีการกรองสแปมที่แตกต่างกันดังนั้นพวกเขาจึงไม่เคยดูในโฟลเดอร์หรือเพียงแค่ลบเนื้อหาโดยไม่ต้องอ่านอะไรที่มี.

Microsoft ยอมรับว่า Clutter ไม่ทำงานและแทนที่อย่างรวดเร็วด้วย Focused Inbox รหัสแชร์ของกล่องขาเข้าที่ยุ่งเหยิงและโฟกัสดังนั้นคุณสามารถเปิดใช้งานอย่างใดอย่างหนึ่งเท่านั้น แต่ไม่ใช่ทั้งสองอย่างในเวลาเดียวกัน ขณะนี้ Clutter มีกำหนดจะถูกลบออกจาก Outlook ในเดือนมกราคม 2563 ซึ่งคุณจะได้รับอีเมลขยะและกล่องรับข้อความที่โฟกัส.

คุณจะปิดสิ่งเหล่านี้ได้อย่างไร?

หากคุณเป็นคนที่ชอบควบคุมอีเมลของตนอย่างสมบูรณ์คุณอาจต้องการปิดฟีเจอร์เหล่านี้ทั้งหมด นี่คือวิธี.

วิธีปิดอีเมล์ขยะ

เราไม่แนะนำให้ปิดอีเมลขยะเพราะเป็นชั้นการป้องกันเพิ่มเติมจากการโจมตีฟิชชิงและมัลแวร์ แต่ถ้าคุณตั้งใจที่จะทำคุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้แอป Outlook Web เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้แล้วให้คลิกที่ฟันเฟืองการตั้งค่าที่ด้านบนขวาของหน้าและเลื่อนลงไปที่แล้วคลิกตัวเลือก“ จดหมาย”.

ตัวเลือกเปิดขึ้นทางด้านซ้ายดังนั้นเลื่อนลงไปที่บัญชี> บล็อกและอนุญาตและเลือกตัวเลือก“ ไม่ย้ายอีเมลไปยังโฟลเดอร์อีเมลขยะของฉัน”.

คลิก "บันทึก" ที่ด้านบนของหน้าเพื่อจัดเก็บการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า คุณสามารถกลับมาใหม่ได้ตลอดเวลาและเปิดอีเมลขยะอีกครั้ง.

วิธีการปิดเครื่องถ่วง

หากคุณใช้ Office 365 แสดงว่าคุณมีทั้งกล่องจดหมายที่มีความยุ่งเหยิงและโฟกัส ในขณะที่คุณไม่สามารถเปิดได้ทั้งสองวิธีที่รวดเร็วในการปิด Clutter คือการเปิด Focused Inbox สิ่งนี้จะไม่ปิด Clutter แต่จะข้ามไปและใช้ Focused Inbox แทน.

แต่ถ้าคุณไม่ต้องการใช้ Focused Inbox หรือ Clutter คุณจะต้องเข้าสู่แอป Outlook Web เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้แล้วให้คลิกที่ฟันเฟืองการตั้งค่าที่มุมขวาบนของหน้า เลื่อนลงมาเล็กน้อยบนหน้าและคลิกตัวเลือก“ จดหมาย”.

ตัวเลือกเปิดขึ้นทางซ้ายดังนั้นเลื่อนลงไปที่การประมวลผลอัตโนมัติ> ความยุ่งเหยิงและปิดตัวเลือก“ แยกรายการที่ระบุว่าเป็นความยุ่งเหยิง”.

คลิก "บันทึก" ที่ด้านบนของหน้าเพื่อจัดเก็บการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า คุณสามารถกลับมาได้ตลอดเวลาและเปิด Clutter อีกครั้ง.

วิธีการปิด Inbox ที่โฟกัส

Inbox ที่โฟกัสได้ง่ายกว่าในการปิด สลับไปที่แท็บมุมมองใน Outlook และสลับตัวเลือก“ ดูที่โฟกัสกล่องขาเข้า”.

คุณสามารถเปิดใหม่ได้ตลอดเวลา.