แก้ไข Microsoft Outlook พบข้อผิดพลาดปัญหา

หนึ่งในข้อผิดพลาดที่ชื่นชอบของ Microsoft คือ“โปรแกรม X พบปัญหาและจำเป็นต้องปิด”. คุณจะได้รับข้อความนี้จากผลิตภัณฑ์ Microsoft ทุกชนิดรวมถึง Microsoft Office, Windows และ Internet Explorer.

ก่อนหน้านี้ฉันเขียนเกี่ยวกับวิธีการแก้ไข Internet Explorer พบปัญหาและจำเป็นต้องปิดข้อผิดพลาด.

ในบทความนี้ฉันจะไปหลายวิธีที่คุณสามารถลองแก้ไขข้อผิดพลาดเดียวกันนี้สำหรับ Microsoft Outlook! อาจมีลักษณะเช่นนี้:

AppName: outlook.exe AppVer: 11.0.8010.0 AppStamp: 232039e ModName: msmapi32.dll ModVer: 11.0.8002.0 ModStamp: 32949d2 Microsoft outlook พบปัญหา.

น่าเสียดายที่การแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ไม่ใช่เรื่องง่ายเพราะมีปัญหาพื้นฐานหลายอย่างที่สามารถสร้างข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดียวกันได้! ดังนั้นคุณอาจเห็นข้อผิดพลาดนี้ใน Outlook เฉพาะเมื่อคุณปิดโปรแกรมหรือคุณอาจเห็นข้อผิดพลาดนี้ทุกครั้งที่คุณพยายามตรวจสอบจดหมายใหม่.

สิ่งเหล่านี้จะต้องได้รับการแก้ไขในวิธีที่แตกต่างกัน! ในบทความนี้ฉันจะแสดงวิธีที่เป็นไปได้ทั้งหมดที่ฉันรู้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดที่น่ารำคาญนี้และหวังว่าหนึ่งในนั้นจะทำงานให้คุณ.

นอกจากนี้โปรดตรวจสอบโพสต์อื่น ๆ ของฉันในกรณีที่ Outlook ไม่สามารถเริ่มทำงานได้อย่างถูกต้องหรือหากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเมื่อพยายามเปิด Outlook.

วิธีที่ 1 - ติดตั้งการปรับปรุง Windows และ Office

ฉันจะเริ่มต้นด้วยเคล็ดลับง่ายขึ้นก่อนที่จะไปแก้ปัญหาด้านเทคนิคเพิ่มเติม ไปข้างหน้าและติดตั้งการปรับปรุง Windows ล่าสุดทั้งหมดและการปรับปรุง Office ล่าสุด.

หากคุณมี Outlook พร้อม Business Contact Manager ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้ง Service Pack สำหรับสิ่งนั้นด้วย นี่อาจจะไม่แก้ปัญหาของคุณ แต่มันก็คุ้มค่ากับการยิง.

วิธีที่ 2 - ลบและสร้างบัญชีอีเมลใหม่

บางครั้งข้อผิดพลาดนี้เกี่ยวข้องกับการตั้งค่าบัญชีอีเมลจริงใน Outlook คุณสามารถลองลบบัญชีอีเมลโดยไปที่ เครื่องมือ แล้ว บัญชีอีเมล. ใน Outlook รุ่นที่ใหม่กว่าคุณคลิก ไฟล์ แล้ว การตั้งค่าบัญชี.

คลิกที่บัญชีอีเมลจากนั้นเลือก เอาออก หรือ ลบ.

ตอนนี้สร้างบัญชีอีเมลใน Outlook ใหม่และดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาของคุณ.

วิธีที่ 3 - เริ่ม Outlook โดยไม่มีโปรแกรมเสริม

Add-on ของ Outlook ยังสามารถทำให้เกิดปัญหานี้ได้ดังนั้นตรวจสอบเพื่อดูว่ามี Add-on ใหม่ติดตั้งใหม่หรือไม่ ตัวอย่างเช่นหากคุณติดตั้ง Adobe Professional มันจะพยายามติดตั้งโปรแกรมเสริม PDF ลงในโปรแกรม Office ทั้งหมด.

หากคุณติดตั้งโปรแกรมเสริมตัวเชื่อมต่อ Outlook บางประเภทให้ถอนการติดตั้งและดูว่าปัญหาหายไปหรือไม่ การติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสเช่น AVG เป็นต้นอาจติดตั้งโปรแกรมเสริมลงใน Outlook ส่วนเสริมอื่น ๆ เช่นตัวกรองสแปมอาจเป็นสาเหตุของปัญหาได้.

คุณสามารถบอกได้อย่างรวดเร็วว่าส่วนเสริมใดทำให้เกิดปัญหาโดยเริ่มต้น Outlook โดยไม่ต้องใช้ส่วนเสริมใด ๆ การเริ่มต้น Outlook ในเซฟโหมดจะทำสิ่งนี้ให้สำเร็จ.

ไปที่เริ่มแล้วเรียกใช้แล้วพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ในกล่องเปิด:

outlook / ปลอดภัย

หากปัญหาของคุณหายไปคุณจะรู้ว่าเป็นหนึ่งในโปรแกรมเสริม ใน Outlook คุณสามารถเปิดใช้งานหรือปิดใช้งาน Add-in ได้โดยไปที่ ไฟล์, ตัวเลือก จากนั้นคลิกที่ Add-ins.

ใน Outlook เวอร์ชันเก่าคุณสามารถปิดใช้งาน Add-in ได้โดยไปที่ เครื่องมือ, ศูนย์ความน่าเชื่อถือ จากนั้นคลิกที่ Add-ins.

วิธีที่ 4 - ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่ใด ๆ

นอกจากนี้คุณยังสามารถรับข้อผิดพลาดนี้ใน Outlook โดยติดตั้งซอฟต์แวร์ของ บริษัท อื่นในคอมพิวเตอร์ของคุณ ตัวอย่างเช่นหากคุณเพิ่งติดตั้งแถบเครื่องมือใหม่สำหรับ IE ให้ถอนการติดตั้ง.

หากคุณเพิ่งอัปเดตเป็น IE เวอร์ชันใหม่ให้ลองเปลี่ยนกลับเป็นเวอร์ชันเก่ากว่า บางครั้งโปรแกรมอื่น ๆ ที่ไม่เกี่ยวข้องกับ Outlook อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้น!

วิธีที่ 5 - ค้นหาอีเมลที่เสียหายและลบทิ้ง

นี่อาจฟังดูแปลก แต่อีเมลหนึ่งฉบับอาจทำให้โปรแกรม Outlook ทั้งหมดขัดข้อง! ผิดปกติฉันได้เห็นสิ่งนี้เกิดขึ้นหลายครั้ง เมื่อคุณพยายามอ่านอีเมลหนึ่งฉบับในกล่องขาเข้า Outlook ทั้งหมดในทันทีจะหยุดทำงานและปิดโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ.

คุณจะต้องผ่านอีเมลและลองค้นหาอีเมลหรืออีเมลที่ทำให้ Outlook ขัดข้อง แม้ว่านี่จะเป็นสิ่งที่หายากมาก แต่ก็สามารถเกิดขึ้นได้.

ข้อเสนอแนะของฉันคือเพียงคลิกที่อีเมลแรกและเพียงกดลูกศรผ่านอีเมลช้า ๆ จนกว่าคุณจะไปถึงอีเมลที่เสียหาย.

วิธีที่ 6 - แทนที่ msmapi32.dll ด้วยรุ่นที่เก่ากว่า

บางคนสาบานว่าด้วยการแทนที่ไฟล์นี้ด้วยเวอร์ชันอื่นปัญหาของพวกเขาก็หายไป อย่างไรก็ตามมันซับซ้อนกว่านี้นิดหน่อยเนื่องจากไฟล์เหล่านี้มีหลายเวอร์ชันและคุณต้องหาว่าอันไหนที่ใช้ได้จริง.

เป็นการดีที่สุดที่จะคัดลอกไฟล์ที่คุณมีอยู่ไปยังตำแหน่งอื่นแล้วลองใช้ไฟล์นี้ในเวอร์ชันต่างๆ.

คุณจะต้องทำการค้นหาบน Google เพื่อหา msmapi32.dll เพื่อค้นหาและดาวน์โหลดไฟล์จริง ๆ แต่สิ่งนี้อาจใช้ได้สำหรับบางคน.

วิธีที่ 7 - ลบหรือเปลี่ยนชื่อไฟล์ข้อมูลที่ทำให้สมบูรณ์อัตโนมัติ

คุณสามารถลองลบไฟล์ประวัติอัตโนมัติโดยสมบูรณ์เนื่องจากบางครั้งอาจเกิดความเสียหายและอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้ ก่อนอื่นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเห็นไฟล์และโฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่โดยไปที่ Windows Explorer และคลิกที่ เครื่องมือ, ตัวเลือก, คลิกที่ ดู แท็บและเลือก แสดงไฟล์และโฟลเดอร์ที่ซ่อน.

ตอนนี้นำทางไปยังไดเรกทอรีดังต่อไปนี้:

C: \ Documents และ Settings \ ชื่อผู้ใช้ \ Application Data \ Microsoft \ Outlook

ตอนนี้ค้นหาไฟล์ที่มีนามสกุล. NK2 และเปลี่ยนชื่อนามสกุลเป็นอย่างอื่นหรือเพียงแค่ลบไฟล์ Outlook จะสร้างใหม่โดยอัตโนมัติและหวังว่าเวอร์ชันใหม่จะไม่มีข้อผิดพลาด.

เกี่ยวกับมัน! หากปัญหาของคุณยังคงอยู่คุณสามารถลองถอนการติดตั้ง Outlook อย่างสมบูรณ์แล้วติดตั้งใหม่และดูว่าใช้งานได้หรือไม่ นอกเหนือจากนั้นหนึ่งในวิธีการข้างต้นควรแก้ไขข้อผิดพลาด Outlook ของคุณ! ถ้าไม่โพสต์ความคิดเห็นและฉันจะพยายามช่วย! สนุก!