นักออกแบบ 9 ข้อผิดพลาดที่ควรหลีกเลี่ยงสำหรับ Pitches ที่ประสบความสำเร็จ!
คุณทำงานหนักเสร็จแล้ว คุณสร้างเรซูเม่ที่ชั่วร้ายคุณสร้างเครือข่ายอย่างไม่หยุดยั้งและในที่สุดคุณก็ถูกเรียกตัวเข้ารับการสัมภาษณ์ คุณคิดว่ามันค่อนข้างดีดังนั้นคุณรอ วันหนึ่งผ่านไปในพริบตา จากนั้นหนึ่งสัปดาห์ จากนั้นสอง และในไม่ช้าคุณก็ตระหนักว่าพวกเขาจะไม่โทรกลับหาคุณ ทุกคนล้มเหลวเป็นครั้งคราวดังนั้นสิ่งที่?
แต่นี่คือปัญหา: คุณไม่รู้ว่าคุณทำอะไรผิด ทุกอย่างเป็นไปอย่างราบรื่นคุณคิดว่าคุณจับมัน คุณต้องมีดวงตาคู่ใหม่เพื่อดูว่าคุณทำอะไรผิด และในฐานะคนที่อยู่บนโต๊ะทั้งสองด้านฉันรู้ว่าความผิดพลาดนั้นบอบบาง.
นี่ 9 ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุด นักออกแบบอิสระทำเมื่อทอยบริการ:
1. การใช้พอร์ตโฟลิโอเพื่อขาย
นี่เป็นวิธีปฏิบัติทั่วไปที่นักออกแบบส่วนใหญ่ไม่เคยให้ความคิดที่สอง แต่นี่คือความจริง: นักออกแบบชั้นนำของโลกไม่เคยพึ่งพาพอร์ตการลงทุนเพื่อทำการขาย นี่คือเหตุผล: พอร์ตการลงทุนให้ข้อมูลลูกค้าน้อยมากนอกเหนือจากความจริงที่ว่าคุณสามารถออกแบบสิ่งที่สวย ลูกค้าส่วนใหญ่ไม่สนใจเรื่องนั้น สิ่งที่พวกเขาสนใจคือการออกแบบของคุณสามารถช่วยพวกเขาด้วยการมีส่วนร่วมกับลูกค้าที่ดีขึ้นปรับปรุงตัวชี้วัดที่สำคัญเพิ่มการแปลง ฯลฯ.
ดังนั้นนี่คือทางเลือกที่คุณต้องลอง: กรณีศึกษา. ไม่เหมือนกับแฟ้มสะสมผลงาน (ซึ่งเป็นเพียงไฟล์ที่มีรูปภาพจำนวนมากอยู่ในนั้น) กรณีศึกษาเกี่ยวข้องกับคำที่อธิบาย:
- เกิดอะไรขึ้นก่อนที่คุณจะเข้าร่วมทีม?
- คุณทราบถึงปัญหาและวิธีการของคุณอย่างไร?
- คุณเจอสิ่งกีดขวางบนถนนอะไรและคุณเอาชนะมันได้อย่างไร?
- ผลลัพธ์คืออะไร คุณได้รับประโยชน์หรือปัญหาที่ไม่ได้ตั้งใจ?
กรณีศึกษาไม่เพียงแสดงผลงานของคุณ แต่ยังรวมถึงลักษณะนิสัยของคุณด้วย ช่วยให้ลูกค้าของคุณตอบคำถามที่พวกเขาต้องดึงออกมาจากคุณ.
2. ไม่ขอขาย
คุณเคยทำสนามที่สมบูรณ์แบบ แต่ไม่ได้ลูกค้า? ส่วนต่อไปนี้อาจช่วยเปิดเผยปัญหา จากข้อมูลของ BJ Fogg จากห้องทดลองด้านเทคโนโลยีการโน้มน้าวของ Stanford มีสามสิ่งที่ต้องเกิดขึ้นในเวลาเดียวกันเพื่อให้เกิดการกระทำ: แรงจูงใจความสามารถและการกระตุ้น สมมติว่าคุณต้องการลดน้ำหนัก คุณมีความปรารถนาที่จะทำและแน่นอนคุณมีความสามารถ.
แล้วทำไมคุณไม่ทำล่ะ โอกาสที่ไม่มีการเรียก ลองนึกภาพว่าจะเกิดอะไรขึ้นถ้าคุณเป็นสักขีพยานในคนที่ใกล้ชิดกับคุณเสียชีวิตด้วยโรคหัวใจวาย? นั่นจะทำให้คุณเริ่มตียิมหรือไม่? มันอาจจะ.
(แหล่งรูปภาพ: behaviourmodel.org)
ในทำนองเดียวกันหากลูกค้าที่มีศักยภาพโทรหาคุณในการสัมภาษณ์เธอมีความสนใจในบริการของคุณอยู่แล้ว เธอยังมีความสามารถในการจ้างคุณ (เคล็ดลับ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณจัดการกับผู้มีอำนาจตัดสินใจทุกครั้ง) สิ่งที่ขาดหายไปเพียงอย่างเดียวคือสิ่งกระตุ้น ในโลกการตลาดเรียกว่า "การเรียกร้องให้ดำเนินการ" คุณสามารถทำได้โดยจบการสัมภาษณ์ด้วย "เราจะไปจากที่นี่ได้อย่างไร?" หรือ "คุณต้องการดำเนินการอย่างไร" หรือถ้าคุณมั่นใจว่าระดับเสียงไปได้ดีมาก "ฉันจะเริ่มได้เมื่อไหร่".
คำถามเหล่านี้ทำให้ลูกบอลกลิ้ง คนส่วนใหญ่ไปสัมภาษณ์ทำสนามตอบคำถามจำนวนมากและทิ้งไว้ง่ายๆ "ขอบคุณ" ไม่มีผู้กระตุ้นผู้สัมภาษณ์จะโทรกลับหาคุณและตอนนี้คุณรู้แล้วว่าทำไม.
3. ไม่ส่งมอบคุณค่าก่อน
สามเณรมีความคิดเช่นนี้ว่าลูกค้าควรให้เงินก่อนพวกเขาจะเริ่มทำงาน ในทางกลับกันทหารผ่านศึกรู้ว่าสิ่งที่ตรงกันข้ามนั้นเป็นจริง: มอบคุณค่าก่อนและคุณจะเพิ่มโอกาสในการได้รับการว่าจ้าง มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อเริ่มส่งมอบคุณค่าก่อน. สร้างโครงร่างหรือโครงร่างอย่างง่าย สำหรับพวกเขาก่อนที่คุณจะเข้าสนามเพื่อให้คุณสามารถแสดงให้เห็นว่าคุณทำการบ้านเสร็จแล้ว.
ทำการวิจัยเบื้องต้น, ตัวอย่างเช่นหากคุณเป็นนักออกแบบเว็บไซต์ขออาสาสมัครกลุ่มเล็ก ๆ ทำการศึกษาการติดตามสายตาอย่างง่าย ๆ และให้รายงานที่พวกเขาชี้ให้คุณเห็นปัญหาเกี่ยวกับเว็บไซต์ของพวกเขา หากคุณไม่สามารถแก้ปัญหาได้, แนะนำคนที่สามารถ - แม้ว่ามันจะไม่เป็นประโยชน์ต่อคุณทันที โดยการเป็นคนที่ "ค้นพบ" ความสามารถนั้นคุณจะได้คะแนนทันทีและทำให้พวกเขาจดจำคุณได้.
4. ให้คำตอบทั่วไปหรือกระป๋อง
ค้นหาด้วย Google อย่างรวดเร็วและคุณจะเห็นบทความสัมภาษณ์มากมายพร้อมคำตอบล่วงหน้าและคำถามที่ถาม อะไรจะหยุดผู้สัมภาษณ์คนอื่น ๆ หลายสิบคนจากการใช้คำตอบและคำถามเดียวกัน คุณควรทำการวิจัยของคุณเองกับลูกค้า.
เว็บไซต์ของพวกเขาพัฒนาขึ้นอย่างไรในช่วงหลายปีที่ผ่านมาและคุณคิดอย่างไรเกี่ยวกับทิศทางของพวกเขา ใครคือลูกค้าของลูกค้าของคุณและคุณคิดว่าพวกเขากำลังพยายามที่จะบรรลุ?
(แหล่งรูปภาพ: timparkinson)
หากเป็นไปได้ให้แสดงความเห็นอย่างจริงใจเมื่อพวกเขาขอให้คุณ สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการในงานคือการถูกบังคับให้ทำสิ่งที่คุณไม่ต้องการ และอย่ากลัวที่จะใช้ประสบการณ์ส่วนตัว เมื่อนายจ้างที่มีศักยภาพถามคุณเกี่ยวกับจุดอ่อนของคุณตัวอย่างเช่นอย่าเพิ่งพูดว่า "ฉันทำงานหนักเกินไป" (โดยทั่วไปแล้ววิธีการตอบกลับสำเร็จรูป) ให้ลองนับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นและวิธีที่คุณจะรับรู้ว่าเป็นปัญหาที่คุณต้องจัดการและวิธีแก้ไข.
5. เครดิต
หากคุณประสบความสำเร็จอย่างมีนัยสำคัญอย่ากลัวที่จะรับเครดิต ตัวอย่างเช่นฉันมีเพื่อนนักออกแบบเว็บไซต์ที่ออกแบบเว็บไซต์ของลูกค้าและเพิ่มอัตราการแปลงของเขาเป็นสองเท่า แต่ในระหว่างการสัมภาษณ์การฝึกซ้อมกับฉันเมื่อฉันพูดถึงความสำเร็จนั้นเขายักไหล่และพูดอะไรบางอย่างกับผลของ "มันคือการทำงานเป็นทีมและเขาไม่สามารถให้เครดิตกับมันได้ทั้งหมด" มันเป็นความจริงหรือไม่ที่มันทำงานเป็นทีม แน่นอน แต่คุณต้องบอกลูกค้าอย่างชัดเจนว่าคุณมีส่วนร่วมกับทีมอย่างไรและการกระทำของคุณมีความรับผิดชอบโดยตรงต่อผลลัพธ์นั้นอย่างไร.
อย่าใส่ตัวเองลงไปในสนาม! ในทางกลับกันก็มีนักออกแบบที่ให้เครดิตกับทุกอย่างและในขั้นตอนนี้นักวิเคราะห์ข้อมูล, SEOs, นักการตลาดและทุกคนในทีม เราทุกคนรู้ว่าไม่มีใครสามารถทำทุกอย่างได้ดังนั้นอย่าพยายามโน้มน้าวลูกค้าว่าคุณเป็นคนนั้น - แม้ว่าคุณจะมีประสบการณ์ในทุกด้านเหล่านี้.
6. การขาดความเอาใจใส่
การเอาใจใส่คือความสามารถในการใส่ตัวเองในรองเท้าของบุคคลอื่นในกรณีนี้ตำแหน่งของนายจ้างที่มีศักยภาพ มากกว่าหนึ่งครั้งฉันได้สัมภาษณ์นักออกแบบอิสระที่มีความหลงใหลในสิ่งที่พวกเขาทำ - สิ่งที่ยอดเยี่ยมในตัวเอง แต่พวกเขาล้มเหลวในการแปลความหลงใหลนั้นเป็นสิ่งที่ฉันหลงใหล.
โปรดจำไว้ว่าทุกคนใส่ใจเพียงคนเดียวเท่านั้น: ตนเอง ในการพยายามที่จะเลือกบริการของคุณให้พิจารณาสิ่งต่อไปนี้และใช้พวกเขาเพื่อขับกลับบ้านของคุณ:
- เป้าหมายของลูกค้าที่มีศักยภาพในการจ้างคุณคืออะไร?
- คุณช่วยให้พวกเขาบรรลุเป้าหมายได้อย่างไร?
- คุณจะพิสูจน์การเรียกร้องของคุณได้อย่างไร?
- สิ่งที่พวกเขากังวลเกี่ยวกับการไม่จ้างคุณ?
(แหล่งรูปภาพ: amuslimhouse)
และอาจเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการพัฒนาความเห็นอกเห็นใจคือออกไปเที่ยวในสถานที่ที่ลูกค้าของคุณแฮงค์เอาท์ ฉันแน่ใจว่ามีฟอรัมกลุ่มโซเชียลมีเดียและ / หรือบล็อกที่คนอย่างนายจ้างในอนาคตของคุณแฮงเอาท์และพูดคุยเกี่ยวกับปัญหาในธุรกิจของพวกเขา จดลงและพูดคุยเกี่ยวกับพวกเขาในสนามของคุณ.
7. เป็นตัวของตัวเอง
"จงเป็นตัวของตัวเอง" เป็นคำแนะนำที่ฉันแน่ใจว่าคุณได้ยินซ้ำแล้วซ้ำอีก แต่มันก็ทำให้คุณมีโอกาสที่จะได้ท่ามากกว่าที่มันช่วยได้ ทำไม? เพราะลูกค้าของคุณกำลังมองหาคนอย่างพวกเขา ถ้าคุณเป็นตัวเองและคุณแตกต่างอย่างสิ้นเชิงจากพวกเขา? ในความเป็นจริงนักจิตวิทยาตอนนี้รู้ว่าคนไม่ค่อย "ตัวเอง" ในการตั้งค่าสังคมส่วนใหญ่อย่างไรก็ตาม คิดเกี่ยวกับมัน: คุณทำงานที่บ้านแตกต่างจากที่ทำงานหรือเมื่อคุณจัดการกับคนแปลกหน้า.
ทุกคนมีบุคลิกและไม่มีเหตุผลที่คุณไม่ควรมีลูกค้า.
มัน อย่างสมบูรณ์ ปกติ.
แน่นอนว่าถ้าคุณรู้สึกไม่สะดวกใจที่จะเป็นคนที่นายจ้างของคุณกำลังมองหาอยู่บางทีก็เป็นการดีที่สุดที่จะไม่สมัครงานนั้นในตอนแรก.
8. ไม่ใช่การมิเรอร์
การทำมิเรอร์คือสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อคู่รักทั้งคู่ "เข้ากัน" จริงๆ ตัวอย่างเช่นหากคุณสังเกตุว่ามีคู่รักที่คบกันอยู่คุณสามารถเห็นภาษากายของพวกเขาเลียนแบบซึ่งกันและกันเหมือนกับการเต้นรำแบบซิงโครนัส การมิร์เรอร์เกิดขึ้นตามธรรมชาติเมื่อคนสองคน "อยู่ในโซน" แต่โชคดีที่การย้อนกลับเป็นจริงเช่นกัน เมื่อคุณทำมิเรอร์ใครบางคนคุณสามารถสร้างความรู้สึกปรองดองกันระหว่างคุณสองคน เพียงให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ไปไกลเกินไป.
9. ลองและผิดพลาด
และสุดท้าย แต่ไม่ท้ายสุดโปรดจำไว้ว่ากฎทั้งหมดจะถูกทำให้เสีย - แม้แต่ที่ระบุไว้ที่นี่ หากคุณมีทฤษฎีอย่ากลัวที่จะทดสอบ หากไม่ได้ผลให้เปลี่ยนแนวทางของคุณ ไอน์สไตน์เคยกล่าวไว้ว่าคำจำกัดความของความวิกลจริตมากกำลังทำสิ่งเดียวกันซ้ำแล้วซ้ำอีก แต่คาดหวังผลลัพธ์ที่แตกต่าง อย่าเป็นคนนั้น กุญแจสำคัญในที่นี้คือการมีช่องทางลูกค้าอย่างต่อเนื่องเพื่อให้คุณสามารถทำการทดสอบและปรับปรุงวิธีการของคุณเพิ่มขึ้นทุกวัน.
หมายเหตุจากบรรณาธิการ: โพสต์นี้เขียนโดย Andrianes Pinantoan สำหรับ Hongkiat.com Andrianes เป็นส่วนหนึ่งของทีมที่อยู่เบื้องหลัง OpenColleges.edu.au ผู้ให้บริการหลักสูตรออนไลน์ที่มีหลักสูตรการออกแบบกราฟิกที่ยอดเยี่ยม เมื่อไม่ทำงานเขาสามารถพบกล้องถ่ายรูปในมือได้.